'Đóng vai khách hàng' để có cái nhìn toàn diện về sản phẩm
Khi đóng vai khách hàng, bạn sẽ đứng trên quan điểm của họ để nhìn nhận về sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, những điều còn hạn chế sẽ được bộc lộ và bạn biết mình cần cải thiện điều gì.
Thiên tai làm giảm 0,1% tăng trưởng GDP quý IV
Thiên tai khiến tốc độ tăng trưởng GRDP trong quý IV của TP Huế, Đắk Lắk, Gia Lai, Khánh Hòa… giảm khoảng 1% và làm giảm khoảng 0,1% tăng trưởng cả nước quý IV.
Chủ xe Geely Coolray ở Buôn Mê Thuột: 'Không điểm chê sau 10.000 km'
Điều gì khiến Coolray chinh phục một khách hàng kỹ tính, mang lại những tiện ích và trải nghiệm vượt tầm giá?
Tiếc cho K+
Khi ra đời, K+ nâng cấp công nghệ truyền hình tại Việt Nam, phủ sóng giải pháp trả tiền ra toàn quốc. Nhưng chiến lược định giá cao, chậm thay đổi khiến đơn vị này chìm trong thua lỗ kéo dài.
Tranh cãi khách dùng trà chiều không chụp ảnh tại khách sạn TP.HCM
Khi uống trà chiều tại Park Hyatt (TP.HCM), nhiều khách hàng cho biết bị nhắc nhở dừng chụp ảnh. Năm 2024, khách sạn này cũng cung cấp khăn che khi khách mặc váy cúp ngực.
DRH Clinic ‘cứu’ hàng nghìn ca da biến chứng do mỹ phẩm kém chất lượng
Với công nghệ hiện đại và phác đồ an toàn, phòng khám được đầu tư thiết bị tân tiến, DRH Clinic đặt “kết quả triệu da khỏe đẹp” làm giá trị cốt lõi suốt hành trình cùng làn da Việt.
Bí quyết săn vé máy bay tiết kiệm đến 2 triệu đồng ngay trên ứng dụng
Từ nay đến 31/12, khách hàng có thể tham gia chương trình "Siêu sale vé máy bay lớn nhất năm" khi đặt vé máy bay trên ứng dụng ngân hàng và VNPAY.
Giá rẻ hơn 30%, nhà gần nghĩa trang được lùng mua
Nhiều người chuyển sang tìm mua những căn nhà ở gần, thậm chí cạnh nghĩa trang hay khu mộ do có mức giá rẻ hơn hẳn, đồng thời đón quy hoạch di dời nghĩa trang.
Từ 2026, phải ra trực tiếp ngân hàng mới được phát hành thẻ ATM
Kể từ đầu năm sau, ngân hàng thương mại bắt buộc phải gặp trực tiếp và đối chiếu sinh trắc học của khách hàng khi phát hành thẻ ngân hàng.
Mốt 'tẩy máu' của giới siêu giàu
Những người siêu giàu đang chi hàng chục nghìn USD cho các liệu pháp “làm sạch máu”, với mục đích loại bỏ vi nhựa và độc tố ra khỏi cơ thể để cải thiện sức khỏe và kéo dài tuổi thọ.
Bên trong khách sạn U22 Việt Nam lưu trú tại Thái Lan
Trong thời gian thi đấu SEA Games 33, đội tuyển nam đóng quân tại khách sạn 4 sao ở trung tâm thủ đô Bangkok. Phía đội tuyển nữ lưu trú tại một khách sạn ở huyện Sriracha (Chonburi).
Techcombank và nghệ thuật xây dựng một ngân hàng không ngừng đổi mới
Techcombank kết hợp dữ liệu, công nghệ, trải nghiệm khách hàng và văn hóa đổi mới nhằm hướng tới mục tiêu tăng trưởng hai con số trong thời gian tới.
81% ứng viên 'bẻ cong sự thật' khi phỏng vấn xin việc?
Tần suất các ứng viên bẻ cong sự thật trong các cuộc phỏng vấn là bao nhiêu? Theo một thử nghiệm đáng kinh ngạc được thực hiện tại Đại học Massachusetts, câu trả lời...
Hai doanh nghiệp cạnh tranh không lành mạnh bị phạt nặng
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia xử phạt Công ty TNHH Fuji Medical Việt Nam và Công ty TNHH Akanwa Việt Nam vì cạnh tranh không lành mạnh.
Không thiếu lựa chọn xe 7 chỗ tầm giá 700 triệu đồng
Ở mức giá khoảng 700 triệu đồng, thị trường Việt có không ít lựa chọn SUV với 7 chỗ ngồi, phù hợp cho nhu cầu lái xe dịch vụ và phục vụ gia đình.
Nhân sự cấp cao Gelex xuất hiện tại FPT Telecom
FPT Telecom vừa đề xuất bầu bổ sung ông Nguyễn Trọng Trung, Phó tổng giám đốc Tập đoàn Gelex vào vị trí Thành viên HĐQT nhiệm kỳ 2023-2028.
Điều gì đưa xu hướng Lifestyle lên ngôi trong tiêu dùng hiện đại?
Khi thu nhập cải thiện, nhu cầu thể hiện dấu ấn cá nhân và tận hưởng cuộc sống của người Việt ngày càng rõ nét, trở thành chất xúc tác quan trọng thúc đẩy nền kinh tế trải nghiệm.
Aeon khai trương Trung tâm bách hóa tổng hợp và siêu thị tinh gọn mới
Ngày 27/11, Aeon Việt Nam khai trương Aeon Bình Dương Midori Park, mô hình trung tâm bách hóa tổng hợp và siêu thị tinh gọn, nhằm phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng địa phương.
Veloz Cross: Chi phí ban đầu thấp, 'nuôi' xe nhàn, giá trị dài lâu
Phân khúc MPV cỡ nhỏ ngày càng chật chội với hàng loạt mẫu xe cả xăng lẫn điện, song Veloz Cross vẫn được nhiều khách hàng đánh giá là lựa chọn đường dài thông minh.
Hiệu quả chăm sóc khách hàng trên các nền tảng nhắn tin phổ biến nhất
Adtima mới đây đã công bố khảo sát đánh giá mức độ tin tưởng và sử dụng của khách hàng đối với các nền tảng nhắn tin doanh nghiệp phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay.