Chuyến bay chậm 3 giờ phải hoàn tiền vé, chậm 4 giờ phải bồi thường
Bộ Xây dựng đề xuất chuyến bay chậm từ 3 giờ trở lên, hành khách có quyền yêu cầu hoàn vé, còn chậm từ 4 giờ thì hãng phải bồi thường.
Khủng hoảng Venezuela đe dọa tê liệt giao thông hàng không khu vực
Tình hình bất ổn xảy ra vào rạng sáng 3/1 (giờ địa phương) tại thủ đô Caracas và các thành phố khác của Venezuela ngay lập tức làm dấy lên lo ngại về nguy cơ đình trệ hoạt động giao thông trên...
Hàng nghìn du khách mắc kẹt tại các sân bay châu Âu trước thềm năm mới
Ngày 30/12, một "cơn ác mộng" di chuyển đã xảy ra tại các cửa ngõ hàng không lớn nhất châu Âu khi hàng nghìn chuyến bay bị hoãn hoặc hủy bỏ, khiến hàng nghìn hành khách mắc kẹt ngay trong dịp cao...
Chính thức: Hãng bay delay phải bố trí ăn nghỉ, bồi thường cho khách
Luật Hàng không dân dụng (sửa đổi) vừa được thông qua quy định hãng bay phải chịu trách nhiệm về lý do chậm, hủy chuyến, đồng thời quy định rõ các trường hợp hoàn tiền và bồi thường.
Hãng bay toàn cầu hủy chuyến hàng loạt vì sự cố tàu bay Airbus
Đợt triệu hồi quy mô lớn này ảnh hưởng hơn 6.000 máy bay Airbus A320 toàn cầu. Đây là dòng máy bay thân hẹp chủ lực tại nhiều thị trường châu Á, đặc biệt ở Trung Quốc và Ấn Độ.
81 tàu bay Airbus trong nước bị lỗi, Cục Hàng không yêu cầu hoàn vé
Một số chuyến bay trong các ngày 30/11 và 1/12 có thể phải điều chỉnh hoặc hủy chuyến để đảm bảo tuân thủ yêu cầu an toàn.
Đại biểu Quốc hội: Chậm chuyến bay, hãng phải hoàn tiền trong 7 ngày
Đại biểu đề nghị nếu chậm chuyến bay, hủy chuyến bay, hãng phải công khai lý do, hoàn tiền trong 7 ngày, kể cả bố trí suất ăn hoặc lưu trú qua đêm cho khách.
Triển vọng Chính phủ Mỹ mở cửa trở lại
Chính phủ Mỹ đang trải qua đợt đóng cửa dài nhất trong lịch sử nước này, tính đến ngày 4/11 (theo giờ Mỹ), đợt đóng cửa đã chạm mốc 35 ngày.
Nhiều sân bay lớn ở châu Âu tê liệt
Một cuộc tấn công mạng nhằm vào nhà cung cấp hệ thống làm thủ tục và lên máy bay đã gây ra tình trạng rối loạn tại loạt sân bay lớn ở châu Âu như Brussels, London và Berlin.
Nhiều nước cảnh báo du lịch Pháp
Một số quốc gia châu Âu đồng loạt đưa ra cảnh báo du lịch Pháp cho công dân sau các cuộc biểu tình gia tăng ở nước này vào đầu tháng 9.
Giá vé máy bay TP.HCM - Hà Nội dịp 2/9 bất ngờ giảm nhiệt
Giá vé máy bay từ TP.HCM đi Hà Nội dịp 2/9 đã giảm hàng triệu đồng/vé một chiều so với hơn 1 tuần trước đó.
Cục Hàng không chỉ đạo 'nóng' về giá vé máy bay dịp 2/9
Cục Hàng không yêu cầu các hãng bay thực hiện nghiêm các quy định pháp luật về giá vận chuyển hàng không nội địa, bán vé trong phạm vi khung giá và chính sách giá của hãng.
Hong Kong hủy nhiều chuyến bay và đóng cửa trường học do bão Wipha
Hong Kong (Trung Quốc) đã ban hành cảnh báo bão nhiệt đới cấp độ cao thứ 3 vào rạng sáng 20/7, yêu cầu hủy hàng trăm chuyến bay, đóng cửa các trường học khi bão Wipha đang tiến gần.
Tạm dừng đón khách đến bán đảo Sơn Trà
Mưa lớn do bão số 1 gây sạt lở nhiều điểm trên đường lên bán đảo Sơn Trà. Hoạt động tham quan tạm dừng cho đến khi có thông báo mới.
Kết quả khai thác hai máy bay Trung Quốc sau một tháng vận hành
Sau 34 ngày đưa vào khai thác, hai máy bay Comac (Trung Quốc) thực hiện 254 chuyến bay, trong đó có 98 chuyến chậm, 12 chuyến hủy.
Hãng bay nào chậm, hủy chuyến nhiều nhất trong tháng 4?
Theo thống kê mới nhất của Cục Hàng không Việt Nam, trong tháng 4, tỷ lệ đúng giờ trung bình (OTP) của toàn ngành đạt 57,5%.
Cục Hàng không yêu cầu hãng bay hạn chế delay dịp lễ 30/4
Cơ quan quản lý hàng không yêu cầu các hãng giảm đến mức thấp nhất việc thay đổi kế hoạch bay và tình trạng chậm, hủy chuyến bay.
Vietjet nhờ SAGS hỗ trợ phục vụ mặt đất tại Tân Sơn Nhất đến 22/5
Vietjet đề nghị SAGS hỗ trợ phục vụ khai thác dịch vụ mặt đất cho các chuyến bay quốc tế của hãng từ ngày 22/4 đến ngày 22/5, tập trung vào dịch vụ sân đỗ.
Cục Hàng hàng không yêu cầu Vietjet đảm bảo dịch vụ mặt đất
Cơ quan quản lý hàng không yêu cầu hãng phải thực hiện nghiêm các nghĩa vụ với hành khách trong trường hợp chuyến bay bị chậm, hủy hoặc kéo dài bất thường.
Vietjet lý giải việc chậm chuyến, hứa bồi thường khách bị ảnh hưởng
Bên cạnh các chính sách hỗ trợ tại sân bay, Vietjet thông báo sẽ gửi E-voucher (sử dụng tương đương tiền) đền bù đến khách hàng bị hoãn, hủy chuyến trong 2 ngày 20/4 và 21/4.