Bạn biết gì về 'no show' khi thuê khách sạn?
Dù đã thanh toán đủ, khách đến muộn vẫn có thể mất phòng nếu không báo trước. Việc giữ phòng phụ thuộc chính sách "no show" và thời điểm khách cập nhật thay đổi cho khách sạn.
Khách sạn 'bùng' phòng du khách ở Hà Nội tạm đóng cửa vì áp lực
Cơ sở lưu trú trên phố Hàng Cháo (Hà Nội) tạm đóng cửa do áp lực dư luận, đình chỉ nhân viên và bị kiểm tra loạt vi phạm sau khi bị khách tố "bùng phòng" dù đã thanh toán đủ 3 ngày.
Trách nhiệm của nền tảng đặt phòng vụ khách sạn 'đuổi' khách lúc 2h
Khách hàng không thể nhận phòng dù đã thanh toán và nhận mã xác nhận. Theo chuyên gia trong ngành, lỗi không chỉ nằm ở khách sạn thiếu chuyên nghiệp.
Lý do Google xóa 31.000 đánh giá 1 sao khách sạn ở Hàng Cháo
Chuyên gia Tuấn Hà cho biết, thuật toán của Google hay Facebook sẽ tự động loại bỏ những đánh giá không trung thực ra khỏi hệ thống rating.
Loạt khách sạn 'kêu cứu' vì bị tấn công nhầm vụ Royal Hostel Hàng Cháo
Trùng hoặc có tên gần giống Royal Hostel trong vụ cô gái tố bị "bùng" phòng, nhiều khách sạn ở Hà Nội bị vạ lây, chịu sự tấn công vô cớ từ dân mạng.
Google xóa 30.000 đánh giá 1 sao ở khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’
Hàng chục nghìn đánh giá trên địa điểm gây tranh cãi tại phố Hàng Cháo (Hà Nội) đã bị nền tảng loại bỏ, cho thấy cách “tẩy chay” bằng nhận xét ảo thường không để lại hậu quả.
Khách sạn xin lỗi, đề nghị hoàn lại tiền cho cô gái bị 'bùng' phòng
Chủ khách sạn Royal Hostel xin lỗi và đề nghị hoàn lại toàn bộ tiền phòng, nhưng nữ khách hàng vẫn bảo lưu quan điểm không nhận tiền, mong muốn vụ việc khép lại.
Loạt sai phạm của khách sạn 'bùng' phòng cô gái lúc 2h sáng
Điều tra khách sạn Royal Hostel liên quan vụ cô gái tố bị "bùng" phòng đã đặt, công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) đã phát hiện một số sai phạm của cơ sở này.
Đánh giá 1 sao khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’ là vô nghĩa
Google xếp các đánh giá hàng loạt, mang tính tấn công từ người không trải nghiệm dịch vụ vào dạng thiếu trung thực. Nhận xét như vậy thường bị xóa khi có kháng cáo.
Công an vào cuộc vụ khách sạn Hàng Cháo 'đuổi' khách lúc 2h sáng
Sau khi video "bóc phốt" khách sạn của vị khách nữ lan truyền trên mạng xã hội, công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) cho biết nhanh chóng vào cuộc làm rõ vụ việc.
Khách khẩu chiến với lễ tân khách sạn vì bị hủy phòng lúc 2h sáng
Khi vị khách nữ check-in muộn so với giờ đặt phòng, khách sạn tại Hàng Cháo (Hà Nội) từ chối cho cô nhận phòng dù cô đã thanh toán trước đủ tiền.
Khách sạn Hàng Cháo lên tiếng vụ 'đuổi' khách nhận phòng lúc 2h sáng
Thấy vị khách nữ check-in muộn mà không thông báo, khách sạn ở phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) tự ý cho người khác thuê dù cô gái đã trả trước toàn bộ tiền.
Một khách sạn Việt Nam lọt top 50 tốt nhất thế giới
Theo bảng xếp hạng Telegraph Hotel Awards, khu nghỉ dưỡng Zannier Bãi San Hô ở Phú Yên được vinh danh trong top 50 khách sạn hàng đầu thế giới, ở vị trí thứ 44.
Ảnh thực tế siêu xe McLaren Project: Endurance sẽ đua tại Le Mans
McLaren Project: Endurance sẽ mang thương hiệu này trở lại với thể thức đua sức bền WEC kể từ mùa giải 2027 tại phân hạng Hypercar.
Nỗ lực nhưng chưa đủ của Mitsubishi Xforce
Mitsubishi Xforce tăng tốc trong kỳ báo cáo tháng 6 nhưng chưa đủ để đưa doanh số lũy kế vượt qua đối thủ đồng hương Toyota Yaris Cross.
Du lịch Thái Lan tiếp tục lo Việt Nam 'vượt mặt'
Thái Lan lo ngại mất lợi thế du lịch so với các nước láng giềng, đặc biệt khi Việt Nam tăng tốc đầu tư hạ tầng với đường sắt cao tốc và nhiều công trình biểu tượng tại Hà Nội, Đà Nẵng.
Kiểu mua bán 'chỉ có ở Saigon Square'
Tuy cửa đóng im ỉm nhưng chỉ cần thấy khách có nhu cầu xem sản phẩm, người bán bên ngoài liền ra hiệu cho nhân viên bên trong hé cửa để khách vào. Khách đi ra cửa liền đóng sập.
Ôtô Trung Quốc tại Việt Nam - hãng ồ ạt sự kiện, hãng âm thầm rút lui
Làn sóng ôtô Trung Quốc tại Việt Nam mang đến nhiều lựa chọn mới cho khách Việt. Cơ hội chia đều cho tất cả cái tên tham gia, tuy nhiên không phải hãng nào cũng thành công.
Sự sang trọng thầm lặng trên cung đường Tây Bắc
Hành trình từ Hà Nội đến Sa Pa mở ra thế giới hùng vĩ và đầy chất thơ của núi non Tây Bắc. Sau tay lái của chiếc Lexus sang trọng, mỗi dặm đường là trải nghiệm thăng hoa.
Dừng phiên tòa xét xử nhân viên bị kết tội sản xuất, buôn bán nhôm giả
Quá trình xét hỏi bị cáo, do xuất hiện tình tiết mới, HĐXX cho niêm phong ngay tại tòa một chiếc điện thoại của bị cáo để làm bằng chứng, đồng thời quyết định dừng phiên nhưng chưa ấn định ngày...