Tổng cục Du lịch Thái Lan muốn hợp tác với ít nhất 11 hãng bay
Cơ quan này có kế hoạch hợp tác với các hãng hàng không, khuyến khích họ kết hợp việc bán vé với các gói du lịch tại Thái Lan.
AI đang thay đổi ngành hàng không
Các hãng hàng không đang sử dụng trí tuệ nhân tạo để tiết kiệm nhiên liệu, cập nhật thông tin cho khách hàng và nối chuyến cho hành khách bị chậm giờ bay.
Chatbot 'hứa lèo', hãng hàng không phải bồi thường cho khách
Hãng hàng không Air Canada bị buộc phải bồi thường cho một hành khách hơn 600 USD do chatbot trả lời tự động đưa thông tin sai lệch về chính sách giảm giá đặc biệt.
Cẩn thận sập bẫy vì đăng mạng xã hội khi bị 'delay'
Khách hàng đang phải đối mặt với rủi ro khi các tài khoản mạo danh hãng hàng không xuất hiện ngày càng nhiều trên mạng xã hội X.
Hãng hàng không Việt Nam vào top tốt nhất thế giới
Hãng hàng không quốc gia Việt Nam Vietnam Airlines xếp vị trí thứ 20 trong danh sách các hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2023 do AirlineRatings.com công bố.
Khách bay hạng thương gia bất ngờ với bữa sáng đạm bạc
Một hành khách tại khoang thương gia trên một chuyến bay của Japan Airlines từ Jakarta tới Tokyo bất ngờ khi chỉ nhận được một quả chuối chín cho bữa sáng, CNA đưa tin ngày 25/2.
Một cơn bão mùa đông đã gây ra sự gián đoạn trên diện rộng ở Mỹ, trong khi các vùng phía đông nam nước này lại đứng trước nhiệt độ cao kỷ lục.
Hành trình tìm chiếc hành lý mất tích bí ẩn suốt 4 tháng bằng AirTag
Chủ nhân hành lý đã phải dùng AirTag để định vị, khiếu nại lên hãng bay và nhờ cảnh sát can thiệp mới tìm ra chiếc hành lý thất lạc suốt 4 tháng.
Khách bị đuổi khỏi máy bay vì hành hung tiếp viên
Người đàn ông này đã bị đuổi khỏi chuyến bay của Air Canada sau khi bị cáo buộc bóp cổ một tiếp viên hàng không.
Chân dung huyền thoại trượt băng nghệ thuật của Canada
Tessa Virtue là một trong những tượng đài trượt băng nghệ thuật của Canada. Không chỉ sở hữu vẻ đẹp lôi cuốn, thành tích của người đẹp cũng rất ấn tượng.
Đặt suất ăn chay trên máy bay, cô gái chỉ được phát nước lọc
Theo Miriam Porter, trong chuyến bay kéo dài hơn 10 tiếng đồng hồ, cô chỉ được phục vụ một chai nước lọc, thay vì suất ăn đầy đủ như quảng cáo của hãng bay.
Cái chết của robot du lịch nổi tiếng
HitchBOT được tạo ra với hình dạng mô phỏng con người nhưng không thể tự di chuyển. Nó được nhiều người giúp đỡ để tạo nên hành trình đẹp trước khi kết thúc cuộc đời ở Mỹ.
10 sân bay hoãn, hủy chuyến nhiều nhất thế giới
Nhu cầu đi lại, du lịch tăng cao vào mùa hè năm nay, sau thời gian dịch bệnh kéo dài. Do thiếu nhân lực, ảnh hưởng của bão, nhiều sân bay liên tục thông báo hoãn/hủy chuyến.
Khi các chuyến bay được mở lại, một cuộc khủng hoảng đang diễn ra mà người ta gọi là "mùa hè của hành lý thất lạc" khiến nhiều hãng hàng không và sân bay quốc tế điêu đứng.
Tranh cãi về dịch vụ ưu tiên check-in ở sân bay
Khách hàng có thể trả từ 100.000 đồng đến 140.000 đồng để được ưu tiên check-in nhanh khi sân bay đông đúc vào mùa du lịch cao điểm.
Cơn ác mộng với hàng không thế giới mới chỉ bắt đầu
Việc di chuyển bằng máy bay ở nhiều nơi trên thế giới đang là một cơn ác mộng, thậm chí là một canh bạc, khi ngành hàng không phải căng mình đối phó với một loạt vấn đề.
Cơn ác mộng hành lý chồng chất tại sân bay khắp thế giới
Hành lý chồng chất ở các sân bay từ Canada đến châu Âu đang thúc đẩy nhu cầu tuyển dụng thêm nhân viên mặt đất và làm tăng thêm sự hỗn loạn vốn có của mùa du lịch hè.
Hàng không chuyển đổi số, phục hồi sau đại dịch
Tăng tốc trở lại sau khi đại dịch Covid-19 được kiểm soát, các hãng hàng không đang đi đầu trong cuộc đua chuyển đổi số.
Nơi tụt hậu vì vắng bóng khách du lịch
Những quy định kiểm dịch vẫn còn khắt khe khiến khách du lịch chưa muốn quay lại Hong Kong dù nơi này đã mở cửa trở lại.
Tiếp viên Japan Airlines sẽ bỏ lời chào 'quý ông và quý bà'
Thay vì những lời chào thể hiện giới tính rõ rệt, tiếp viên hãng hàng không Japan Airlines sẽ sử dụng các cụm từ như "chào buổi sáng" hay "buổi tối tốt lành".