Cận Tết, ATM nhả tiền lẻ cũ nát
Đi rút tiền tại máy ATM Eximbank, khách hàng nhận được thông báo chỉ có tiền 20.000 đồng, số tiền giao dịch tối đa 800.000 đồng. Và ATM nhả ra toàn tiền cũ nát.
56 kết quả phù hợp
Đi rút tiền tại máy ATM Eximbank, khách hàng nhận được thông báo chỉ có tiền 20.000 đồng, số tiền giao dịch tối đa 800.000 đồng. Và ATM nhả ra toàn tiền cũ nát.
Rất nhiều khách hàng bức xúc về chất lượng ATM và khi đem phản ánh này lên các ngân hàng thì chỉ nhận được lời xin lỗi, kèm theo lời giải thích là do lỗi kỹ thuật của hệ thống.
Công bố của ngân hàng Nhà nước mới đây cho biết, đến hết tháng 6/2013, có gần 90.000 tỷ đồng trong thẻ ATM, tương ứng với hơn 42,7 triệu tài khoản. Số tiền này nằm trong các ngân hàng dưới dạng...
Khách hàng khẳng định chật vật mà không rút được tiền trong cả sáng 9/6 tại nhiều ATM khu vực Mễ Trì (Hà Nội) nhưng ngân hàng vẫn khẳng định hệ thống hoạt động thông suốt.
15 ngày kể từ khi một số ngân hàng công bố thu phí ATM nội mạng, những trục trặc trong giao dịch vẫn xảy ra thường xuyên khiến người dùng thẻ chỉ còn nước... kêu trời.
1/3 là ngày nhiều ngân hàng đồng loạt thu phí ATM, nhưng đến giờ chót, một số "ông lớn" bất ngờ lên tiếng tạm thời cung cấp dịch vụ miễn phí cho khách hàng.
Các ngân hàng chưa thu phí ATM nội mạng từ 1/3 đã rầm rộ công bố, bằng cách này hay cách khác. Những đơn vị khác vẫn khá dè dặt, hoặc "nước đôi" dù được "bật đèn xanh".
Từ ngày mai (1/3), phí rút tiền nội mạng ATM sẽ chính thức được áp dụng với mức cao nhất mà Ngân hàng Nhà nước (NHNN) quy định là 1.000 đồng/giao dịch.
Thời điểm này, đã có 34 ngân hàng xây dựng biểu phí ATM, trong đó 2 đơn vị được thu dưới trần, 10 kịch trần 1.000 đồng và số còn lại miễn phí rút tiền nội mạng.
Ngày 25/2, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã có công văn gửi các tổ chức phát hành thẻ về việc báo cáo biểu phí dịch vụ thẻ theo quy định của NHNN về phí dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa (ATM).
Không chỉ gánh "ma trận phí", chủ thẻ tín dụng còn phải gánh lãi suất cao chót vót và nếu không cẩn thận sẽ rơi vào rất nhiều “bẫy”.
Ngân hàng Nhà nước đã chấp thuận cho thu phí giao dịch nội mạng kể từ ngày 1/3, nhưng nhiều nhà băng vẫn tiếp tục miễn phí.
Ngày thường trục trặc, dịp cận Tết Nguyên đán - khi lượng người rút tiền tăng lên, hệ thống ATM càng trở nên "khó chịu" hơn với đủ các kiểu sự cố.
Là khập khiễng khi so sánh dịch vụ ATM tại Việt Nam với nước ngoài, song người dùng thẻ vẫn hi vọng lời hứa "chất lượng tương xứng với phí" được các ngân hàng thực hiện.
Khẳng định chi phí vận hành thẻ MDB khá cao nhưng ngân hàng sẽ không thu phí khi khách sử dụng các dịch vụ như rút tiền nội, ngoại mạng, truy vấn số dư, in sao kê.
Dù thu lợi lớn từ đầu tư ATM nhưng các ngân hàng vẫn được thu thêm khoản phí rút tiền nội mạng trong khi người dân "méo mặt".