Khi khách hàng là trung tâm của mọi cuộc trò chuyện
Thay vì gọi điện, ép giá hay spam tin nhắn, người bán hàng thông minh ngày nay chọn cách kể chuyện, chia sẻ giá trị và đồng hành cùng khách hàng. Khi bạn thật lòng muốn giúp họ, họ sẽ chọn bạn.
iPhone 17 gặp vấn đề lạ
Nhiều mẫu iPhone 17 trưng bày tại Apple Store xuất hiện vết xước, khiến nhân viên cửa hàng phải thay đổi chân đế MagSafe và tăng cường vệ sinh để khắc phục.
iPhone 17 dễ trầy?
Trong ngày lên kệ đầu tiên, nhiều người phát hiện mặt lưng iPhone 17 Pro màu xanh bị trầy dù chỉ mới trưng bày vài tiếng.
Khách hàng đầu tiên nhận iPhone 17 trên thế giới
Australia, New Zealand và một số quốc gia châu Á là những nơi đầu tiên mở bán iPhone 17 trong ngày 19/9.
Thay đổi đáng chú ý trên iPhone 17
Apple có thể loại bỏ khe SIM trên iPhone 17 tại nhiều quốc gia thay vì chỉ ở Mỹ như trước đây.
Tim Cook lại âm thầm đến Trung Quốc
Giám đốc điều hành của Apple đang tìm cách thúc đẩy doanh thu tại Trung Quốc trước sự cạnh tranh khốc liệt của nhiều đối thủ nội địa.
Nhân viên Apple làm gì vào ngày mở bán iPhone 16?
Đối với các nhân viên của Apple, ngày ra mắt iPhone là một trong những sự kiện được mong đợi nhất và cũng mệt mỏi nhất trong cả năm.
Sang tay vị trí xếp hàng mua iPhone 16, thu lời 5 triệu đồng
Những vị trí xếp hàng, chỗ đặt trước cho model 16 Pro Max màu mới được chào với giá 3-5 triệu đồng tại Singapore.
Đã bị 'khai tử' 5 năm, Apple vẫn còn mất tiền vì iPhone 7
Tất cả khách hàng gặp lỗi âm thành trên iPhone 7 có thể được bồi thường tổng cộng 35 triệu USD. Nhưng đi kèm với đó là các yêu cầu khá nghiêm ngặt.
Thiết bị giúp cập nhật iPhone không cần 'bóc seal'
Cỗ máy mới sản xuất của Apple có thể cập nhật phần mềm khi iPhone còn trong hộp, giúp tiết kiệm thời gian cho người dùng.
Người dùng iPhone bị tấn công bằng hình thức 'dội bom' thông báo
Một số người dùng iPhone đang bị "dội bom" thông báo yêu cầu phê duyệt đổi mật khẩu, tiếp đến là cuộc gọi mạo danh bộ phận hỗ trợ của Apple.
Với người Trung Quốc, iPhone không còn hấp dẫn
Với nhiều người dùng Trung Quốc, Huawei Mate 60 hiện nay hấp dẫn không khác iPhone cách đây nhiều năm.
Apple Vision Pro chốt lịch lên kệ
Nhà phân tích Ming-Chi Kuo cho biết chiếc kính Apple Vision Pro sẽ được xuất xưởng hàng loạt trong tuần đầu tiên của tháng 1/2024.
Apple sẽ mở bán kính 3.500 USD theo cách đặc biệt
Đây là đợt ra mắt sản phẩm phức tạp nhất trong lịch sử Apple vì đòi hỏi quy trình sản xuất, cung ứng phức tạp.
Những người dùng iPhone XS trung thành nhất
Các nhân viên của Apple Store hiện vẫn được trang bị iPhone XS để quét thẻ ngân hàng, thay thế cho máy PoS tiêu chuẩn.
Việt Nam chưa có trong kế hoạch mở cửa hàng Apple
Theo nguồn tin nội bộ, Apple dự kiến đại tu hoặc mở mới 21 cửa hàng tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, tập trung vào Trung Quốc và Nhật Bản.
Apple lần đầu livestream bán hàng
Buổi livestream bán hàng tại Trung Quốc có thể giúp Apple phục hồi doanh thu tại đất nước tỷ dân.
Bên trong 'thánh đường' Apple Store ở tòa nhà 144 năm tuổi
Dù hoạt động trong tòa nhà xây từ năm 1879, Apple Store tại Birmingham (Anh) vẫn giữ lại nhiều chi tiết kiến trúc cổ điển, được ví như một "thánh đường".
Người dùng mất iPhone: ‘Apple thật vô dụng’
Nạn nhân bị mất điện thoại iPhone chỉ trích Apple vì không hỗ trợ được gì khi cô gặp sự cố và chính hệ sinh thái đóng của hãng đã gây khó dễ cho cô.
iPhone 14 khan hàng giữa mùa sale Black Friday
Doanh số trong mùa Black Friday giảm 20% so với năm ngoái vì Apple không có hàng để bán. Tình trạng thiếu hàng iPhone vẫn sẽ tiếp tục diễn ra vào mùa Giáng sinh tới.