Giám đốc Điện lực Cửa Lò bị kỷ luật sau vụ ghi sai chỉ số công tơ
Xác minh vụ hóa đơn tiền điện một hộ dân tăng bất thường, Công ty Điện lực Nghệ An đã kỷ luật Giám đốc Điện lực thị xã Cửa Lò và 4 cán bộ cấp dưới.
Công bố báo cáo kiểm tra việc hóa đơn tiền điện tăng vọt
Theo EVN, 7,63 triệu khách hàng có hóa đơn tiền điện tăng 30% trở lên, trong đó 675 khách hàng được giảm tiền do ghi sai chỉ số.
1 triệu hộ dùng điện cao gấp rưỡi tháng trước
EVN cho biết có 1 triệu hộ gia đình tiêu thụ điện cao gấp rưỡi tháng trước do thời tiết nắng nóng, dẫn đến tiền điện tăng cao.
Nhiều hệ thống máy tính đã ngừng hoạt động trong ngày đầu năm mới do sự lười biếng trong việc khắc phục sự cố Y2K.
Hóa đơn tiền điện tăng từ 24 triệu lên 40 triệu vì 'ghi sai chỉ số'
Một nhà hàng tại TP.HCM nhận được 2 thông báo tiền điện tháng 5 với số tiền chênh lớn, lần lượt là 24 triệu và hơn 40 triệu. Lý do được giải thích là sai sót của nhân viên mới.
Trời mát, tiền điện vẫn tăng cao
Dù tháng 8 thời tiết khá mát mẻ, nhưng nhiều khách hàng của Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVN Hà Nội) bất ngờ với hóa đơn tiền điện bỗng dưng nhảy vọt.
Dùng công nghệ tiên tiến, hoá đơn điện vẫn bị ghi sai
Hoá đơn điện chốt bởi nhân viên điện lực từ 13/6 đến 12/7 là 50.601 kWh, tổng tiêu thụ 1.872 kWh, nhưng khách hàng kiểm tra vào 22/7 chỉ số công tơ mới ở mức 50.460 kWh.
Người dân có thể không xài điện của EVN
Từ năm 2016, khi triển khai thị trường bán buôn điện cạnh tranh, EVN sẽ không còn độc quyền giá điện, tiến tới người dân được chọn nhà cung cấp điện cho mình.
Ghi sai hóa đơn điện ở nước ngoài được giải quyết ra sao?
Một cặp vợ chồng tại nước Anh bị sốc khi nhận hoá đơn tiền điện 2.000 bảng và phải huỷ chuyến du lịch nhân 45 năm ngày cưới. Thực tế, họ chỉ sử dụng ở mức 300 bảng.
Tiền điện tăng 16 lần do nhân viên EVN nhầm địa chỉ
Hóa đơn tiền điện tháng 6/2015 của gia đình ông Nguyễn Quang Quý là hơn 5 triệu, gấp 16 lần tháng 5 (355.000 đồng) dù chỉ sử dụng thêm một điều hòa.
Dân lại kêu trời vì hoá đơn tiền điện tăng vọt
Nhiều hộ dân đang kêu trời vì hóa đơn tiền điện tháng 5 tăng gấp nhiều lần so với tháng 4/2015. Trong khi đó, ngành điện giải thích là do nắng nóng, tiêu thụ điện tăng cao.
EVN giải quyết thắc mắc hóa đơn tiền điện thế nào?
Trước khiếu nại của người dân về việc giá điện tăng đột biến thời gian qua, Điện lực Hà Nội cho biết đã đến và giải quyết các trường hợp cụ thể.
EVN Hà Nội tạm đình chỉ 2 nhân viên ghi công tơ điện
EVN Hà Nội vừa tạm đình chỉ công tác 3 tháng đối với 2 công nhân ghi chỉ số công tơ tại thôn Thống Nhất, xã Trung Giã, Sóc Sơn.
Tiền điện tăng đột biến: Đâu là sự thật?
Hóa đơn tiền điện tháng 6 của hàng ngàn hộ dân tăng đột biến được EVN lý giải do “thời tiết”, nhưng sự thật có đơn giản như vậy?
Điện lực Hà Nội hứa 'hoàn tiền' nếu phát hiện sai sót
"Nếu sai sót sẽ thoái hoàn lại tiền và sẽ phải nhận lỗi với khách hàng. Nhân viên nào sai chắc chắn sẽ có những hình thức xử lý kỷ luật thích đáng".
Đuổi việc nhân viên ghi sai hoá đơn tiền điện
Nếu phát hiện ghi sai sản lượng điện, gây thiệt hại cho khách hàng, nhân viên EVN sẽ bị đuổi việc ngay lập tức.