Bộ TT&TT đề xuất bỏ yêu cầu chụp ảnh chân dung chủ thuê bao di động
Cho rằng đây là thao tác không cần thiết trong quá trình quản lý thuê bao di động, Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT) vừa đề xuất gỡ bỏ yêu cầu này.
3 điều khách hàng cần biết khi chuyển đổi mã mạng di động
Ngày 25/7, MobiFone chuyển đổi thành công các thuê bao đầu số 0122 sang đầu số 077. Tính nay, 8,9 triệu thuê bao 11 số đã chuyển sang đầu số mới 07x.
Quá trình chuyển đổi sang đầu số 'thần tài' 079 của MobiFone
MobiFone vừa chính thức thực hiện thành công đợt chuyển đổi thứ hai, từ đầu số 0121 thành 079, quá trình thu hút sự chú ý bởi theo quan niệm đây được coi là đầu số đẹp.
Chủ tài khoản ngân hàng phải làm gì khi chuyển đổi SIM 11 số?
Các ngân hàng vẫn cho biết nhiều khả năng khách sẽ phải tự ra quầy để cập nhật thông tin số điện thoại mới khi chuyển đổi SIM 11 số về 10 số.
Nhiều thuê bao MobiFone có sim số đẹp sau khi chuyển đổi
Từ 15/9, MobiFone chính thức chuyển đổi đầu số từ 11 số sang 10 số, khiến không ít thuê bao hào hứng vì có số điện thoại đẹp.
MobiFone miễn cọc cho khách mua Samsung Galaxy J8 kèm gói cước 4G
Khách hàng sẽ được miễn cọc khi mua điện thoại Samsung Galaxy J8 kèm các gói cước của MobiFone.
VinaPhone sẽ chuyển đổi SIM 11 số sang 10 số trong 5 đêm
VinaPhone đề xuất với Bộ TT&TT bắt đầu chuyển đổi sang SIM 10 số từ tháng 9 tới. Nhà mạng sẽ nhắn tin trực tiếp đến khách hàng đang sử dụng thuê bao 11 số trước 60 ngày.
VinaPhone miễn cước data xem World Cup trên Mobile TV
Chủ thuê bao VinaPhone khi xem trực tiếp các trận đấu tại vòng chung kết World Cup trên kênh VTV6 từ dịch vụ Mobile TV sẽ được miễn phí toàn bộ cước data 3G/4G và phí dịch vụ.
Chủ thuê bao làm gì khi SIM bị nhà mạng khóa 1 chiều?
Đối với những thuê bao di động đã bị chặn 1 chiều, người dùng có thể gửi tin nhắn hoặc gọi đến tổng đài để tạm khắc phục tình trạng này.
Chủ thuê bao 11 số sẽ phải ra ngân hàng đăng ký lại
Các ngân hàng cho biết nhiều khả năng khách hàng là chủ thuê bao 11 số điều chỉnh đợt này sẽ phải ra ngân hàng để đăng ký lại thông tin liên lạc trong hồ sơ sử dụng dịch vụ.
Khách hàng tố FE Credit quấy rối
Cái tên FE Credit liên tục được nhắc tới gần đây khi vướng vào những lùm xùm quấy rối khách hàng, thu phí thẻ tín dụng không kích hoạt và đòi nợ nhầm người.
Nhà mạng vẫn 'kiên trì' bổ sung ảnh chân dung, chưa khóa tài khoản
Dù có nhà mạng thông báo chỉ lùi thời hạn bổ sung thông tin của khách hàng đến ngày 15/5, tới nay việc này vẫn được kiên trì thực hiện và chưa thuê bao nào bị khóa.
Nhà mạng lên tiếng việc khách mua SIM bỗng bị công ty tài chính đòi nợ
VinaPhone nói các trường hợp bị khủng bố cuộc gọi đòi nợ mà Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng nhắc tới chủ yếu là khách sử dụng lại số thuê bao của chủ cũ đang vay nợ.
Mua SIM từ nhà mạng, khách bỗng bị công ty tài chính gọi điện đòi nợ
Một số người dùng viễn thông đang chia sẻ câu chuyện sau khi mua SIM từ các nhà mạng về sử dụng thì liên tục nhận cuộc gọi đòi nợ tín dụng.
MobiFone tặng đến 20 GB data khi nạp thẻ vào ngày 12 hàng tháng
Vào ngày 12 hàng tháng kể từ 12/5, thuê bao MobiFone nạp tiền vào tài khoản di động sẽ nhận được ưu đãi data miễn phí lên đến 20 GB.
Giới thiệu người dùng mới, nhận tiền vào tài khoản MobiFone Next
Từ nay đến 4/7, thuê bao MobiFone giới thiệu bạn bè cài đặt MobiFone Next sẽ có cơ hội nhận 5.000 đồng vào tài khoản chính.
Hí hoạ: Khi toàn dân lo chứng minh SIM chính chủ
Không lâu sau khi có quy định siết khuyến mãi khiến người dân đổ xô đi nạp thẻ, một quy định khác lại khiến chủ thuê bao kéo nhau đi chụp ảnh chính chủ.
SIM đầu tiên bị khóa sau ngày 24/4: Nhà mạng nói do lỗi của nhân viên
Một chủ thuê bao VinaPhone cho hay anh đã tới điểm đăng ký của nhà mạng để hoàn thiện thông tin thuê bao, nhưng vẫn bị khóa dịch vụ một chiều vào tối 25/4.
Nhóm 9X lừa dễ dàng hơn 6 tỷ đồng với chiêu cũ mèm
Chỉ trong 2 tuần, nhóm Peng Kang Yu, Liu En Hsiang đã lừa được 13 bị hại, qua đó chiếm đoạt gần 6,4 tỷ đồng.
Chưa ghi nhận SIM nào bị khóa, người dùng thư thả nộp hình
Khảo sát nhanh cho thấy chưa có trường hợp nào phản ánh bị khóa SIM, dù đã qua thời hạn cuối cùng các nhà mạng phải hoàn thiện thông tin thuê bao khách hàng.