Hiện đại hóa trung tâm chăm sóc khách hàng bằng AI
Theo nghiên cứu được công bố trên MarketResearch.com, các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) đầu tư vào AI có thể tăng 1,9 tỷ USD trong giai đoạn 2021-2025.
413 kết quả phù hợp
Hiện đại hóa trung tâm chăm sóc khách hàng bằng AI
Theo nghiên cứu được công bố trên MarketResearch.com, các tổng đài chăm sóc khách hàng (CSKH) đầu tư vào AI có thể tăng 1,9 tỷ USD trong giai đoạn 2021-2025.
Phiên tòa xử ông Trump sẽ không được lên sóng trực tiếp
Thẩm phán Juan Merchan ngày 3/4 đã từ chối yêu cầu từ các hãng truyền thông muốn phát sóng phiên điều trần của ông Trump ngày 4/4.
Kỳ thủ tố vali bị rạch, phá khóa khi bay từ TP.HCM ra Hà Nội
Sau khi tiếp nhận thông tin hành khách phản ánh, phía Cảng vụ hàng không miền Bắc cho biết chưa tìm thấy dấu hiệu bất thường trong việc vận chuyển hành lý của chuyến bay.
Cơ hội vàng sở hữu bất động sản hàng hiệu của Vinhomes
Sở hữu các sản phẩm bất động sản giàu tiềm năng ở hiện tại, nhà đầu tư có thể nắm cơ hội gia tăng lợi nhuận khi thị trường địa ốc phục hồi trở lại trong thời gian tới.
Ninja Van - đối tác được Coolmate tin cậy nhờ lan tỏa niềm vui
Ngày 22/3, Ninja Van đã vận chuyển thành công hàng nghìn đơn trong ngày sinh nhật Coolmate, lan tỏa niềm vui đến người tiêu dùng tại Hà Nội và TP.HCM.
Những lần biker Việt cổ xúy việc chạy xe quá tốc độ trên MXH
Không ít lần các biker Việt đăng tải hình ảnh chạy xe quá tốc độ lên mạng xã hội, gây ảnh hưởng xấu đến cộng đồng.
Xu hướng 'chef thảnh thơi' của các nhà sáng tạo nội dung
Dù mỗi ngày hầu như luôn phải làm việc trong căn bếp, với một số nhà sáng tạo nội dung, việc nấu ăn luôn được đặt tiêu chí là tận hưởng niềm vui, không phải áp lực công việc.
Ông chủ Phở Thìn 13 Lò Đúc nói về việc chưa thể sở hữu nhãn hiệu
Ông Nguyễn Trọng Thìn chưa được pháp luật bảo hộ nhãn hiệu "Phở Thìn" và không nhượng quyền kinh doanh thương hiệu này.
Ngành thời trang xa xỉ nịnh nhóm siêu giàu
Nhiều thương hiệu thời trang cao cấp đang hướng sự phục vụ của mình đến thanh thiếu niên từ 13 tuổi và nhóm siêu giàu - những khách quen có mức chi tiêu cao.
Nghi ăn nhầm so biển, ba người bị ngộ độc
Đoàn Kiểm tra của Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm tỉnh Khánh Hòa đã lấy mẫu gửi đến Viện Pasteur Nha Trang để xác định chất gây ngộ độc.
Ngày càng nhiều người đi thuê hàng hiệu
Thị trường cho thuê hàng xa xỉ ngày càng phát triển, giúp nhiều người tiếp cận sản phẩm Hermès, Louis Vuitton hay Gucci với giá cả trong tầm tay.
Một người làm quản lý cần có kỹ năng nắm bắt tâm lý, mạnh mẽ và sáng tạo trong điều hành cấp dưới của mình.
Thiếu shipper, chủ shop online không dám nhận thêm khách
Nhu cầu đặt hàng online tăng cao dịp cuối năm nhưng nhiều công ty giao vận đã ngừng nhận đơn từ sớm để nghỉ Tết.
Các chuyên gia nhận định độ tuổi mua hàng xa xỉ sẽ ngày càng được trẻ hóa. Những người từ 15 tuổi đã bắt đầu trở thành khách hàng của các thương hiệu cao cấp.
Cuốn sách giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán khó trong kinh doanh
Cuốn sách "Thấu hiểu khách hàng" giúp doanh nghiệp, doanh nhân, những người đam mê khởi nghiệp có được cách tiếp cận khoa học hơn về thị trường và khách hàng.
Hang động hơn 20.000 năm tuổi ở Australia bị phá hoại
Hang động Koonalda đã bị kẻ xấu đột nhập, phá hoại, khiến người dân bản địa phẫn nộ và chính quyền đang dồn lực tìm kiếm thủ phạm.
Vì sao Brazil, Pháp được đánh giá có khả năng vô địch cao nhất
Để kiếm lời, các nhà cái thể thao ngày nay phải dùng đến công nghệ tính toán và hiểu biết của các "chuyên gia số" nhằm phân tích và dự đoán kết quả của các trận đấu.
Những người thức trắng đêm dù không săn sale Black Friday
Nhân viên của các sàn thương mại điện tử, thương hiệu bán lẻ đều có khoảng thời gian bận rộn, căng thẳng với cả "núi" công việc trong dịp sale lớn nhất năm.
Đằng sau sự tẩy chay bảng xếp hạng các trường đại học
Trường luật của ĐH Yale và ĐH Harvard thông báo rút khỏi bảng xếp hạng của US News được coi là "cú sốc" lớn đối với ngành xếp hạng trường học.
Khi phụ nữ than đau, họ bị phớt lờ
Nhiều người xem việc phụ nữ phải chịu đựng nỗi đau của họ là vấn đề bình thường, việc này góp phần vào định kiến lâu đời trong khoa học và chăm sóc y tế.