Khó thu phí phát sinh với khách bị từ chối nhập cảnh
Theo đại diện các hãng hàng không, về nguyên tắc chi phí phát sinh nếu bị từ chối nhập cảnh thì hành khách phải chịu. Nhưng khách không trả thì hãng cũng không làm gì được.
Các hãng hàng không dùng chung quầy làm thủ tục
Cục Hàng không vừa đề nghị các hãng hàng không Vietnam Airlines, VietJet Air, Jetstar Pacific phối hợp sử dụng chung các quầy làm thủ tục (check-in) tại các cảng hàng không.
Người Việt ít đến Singapore hơn trước
Theo số liệu mới nhất từ Tổng cục Du lịch Singapore, lượng du khách từ Việt Nam đến nước này trong tháng 8 giảm 5,4% so với cùng kỳ năm ngoái.
Làm gì để sân bay Tân Sơn Nhất thoát khỏi 'đội sổ'?
Để thoát khỏi nhóm sân bay tệ nhất châu Á, lãnh đạo Cảng hàng không miền Nam triển khai chương trình "4 xin-4 luôn" và nâng cao chất lượng tất cả các dịch vụ sân bay Tân Sơn Nhất.
Hành khách mở cửa thoát hiểm, bung phao cứu sinh
Tối 27/9, một hành khách trên chuyến bãy của hãng Jetstar từ TP HCM đi Đà Nẵng đã tự ý mở cửa thoát hiểm khiến máy bay chậm giờ khởi hành và ảnh hưởng tới nhiều chuyến khác.
Văn Mai Hương giản dị tặng quà trung thu cho trẻ em
Dù phải di chuyển chặng đường dài, vất vả mới đến được điểm tổ chức nhưng nữ ca sĩ vẫn vui vẻ, nhiệt tình, mang nhiều tiết mục hấp dẫn cho khán giả nhí.
Bị áp tải xuống máy bay vì hút thuốc trong nhà vệ sinh
Do có hành vi chống đối tiếp viên vì bị phát hiện hút thuốc trong toilet, nam hành khách bị an ninh sân bay vào tận chỗ ngồi áp tải.
Xe thang va vào máy bay do kỹ năng của nhân viên quá kém
Đến 13h30 ngày 11/9, chiếc máy bay Airbus A320 của Hãng hàng không Jetstar Pacific mang số hiệu VN-A555 đã được thay chóp đuôi cánh trái và hoạt động trở lại bình thường.
Máy bay va quệt với xe thang đã được khai thác trở lại
Đại diện hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific cho biết, chiếc máy bay này đã được các chuyên gia thay thế chóp đuôi cánh và khai thác trở lại vào lúc 13h30 ngày 11/9.
Xe thang lại đâm máy bay tại sân bay Tân Sơn Nhất
Một xe thang của hãng Jetstar Pacific đã đâm vào cánh máy bay của hãng này khi chuyến bay từ Tân Sơn Nhất chuẩn bị bay đi Buôn Mê Thuột vào sáng 11/9.
NSND Trần Hiếu hát mừng Quốc khánh trên máy bay
Sự xuất hiện của nghệ sĩ lão làng cùng các cựu chiến binh đã khiến không khí trên chuyến bay của Jetstar Pacific từ TP HCM đến Hà Nội trở nên náo nhiệt.
Bộ Ngoại giao đề nghị Singapore cung cấp lý do cấm nhập cảnh
"Nhiều trường hợp chúng tôi đã cố gắng liên lạc với đương sự và với nhà chức trách Singapore để trao đổi cụ thể về lý do bị từ chối", đại diện Bộ ngoại giao trả lời Zing.vn.
Dễ gì được Jetstar bồi thường chậm chuyến?
Việc không thông tin đầy đủ cho khách hàng cũng như thực hiện đền bù khác nhau ở các đại lý có lẽ do cách thực hiện chưa tốt tại cấp nhân viên và đại lý của Jetstar.
Chân dung cơ trưởng trẻ nhất Việt Nam
Được ngồi trên khoang lái, cảm nhận bầu trời và những đám mây ngay trước mặt là điều tuyệt vời mà Nguyễn Quang Đạt tự hào được trải nghiệm khi theo đuổi nghề phi công.
Công khai tình trạng chỗ các chuyến bay ở quầy vé sân bay
Việc này thực hiện theo chỉ đạo của Bộ trưởng Đinh La Thăng, để tránh tình trạng hành khách muốn bay gấp bị báo hết vé, sát giờ bay phải mua vé với giá cao.
Rộ nạn dùng giấy tờ giả đi máy bay
Tiếc tiền và thiếu hiểu biết, không ít hành khách nghĩ có thể dùng giấy tờ giả đi máy bay, chỉ cần có giấy tờ khớp với tên ghi trên vé là được.
Hàng không giá rẻ chuyển mình nâng cao chất lượng dịch vụ
Sự chuyển mình trong chiến lược của các hãng hàng không giá rẻ mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm dịch vụ chất lượng cao nhưng chỉ phải trả một khoản phí thấp mỗi lần bay.
Hoàn lưu bão Kujira gây 'mưa vàng', giải nhiệt miền Trung
Ảnh hưởng bão Kujira, các tỉnh Đông Bắc Bắc Bộ và vùng núi phía Bắc sẽ có mưa vừa tới mưa lớn. Hoàn lưu bão cũng gây mưa, giải nhiệt cho khắp miền Trung.
Vì sao sân bay Tân Sơn Nhất nhiễu sóng lạ?
Sáng 16/6, gần 2.000 hành khách của 10 chuyến bay đang trên đường đến sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã không thể hạ cánh theo kế hoạch vì sự cố nhiễu sóng không lưu.
Vietnam Airlines nói gì về việc tăng giá vé?
Liên quan đến thông tin tăng giá vé gần đây, Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (VNA) vừa có thông báo chính thức.