Eximbank dừng giao dịch thanh toán nội địa với thẻ từ

Sau ACB, đến lượt Eximbank ngừng toàn bộ giao dịch thanh toán nội địa với thẻ công nghệ từ. Ảnh: VNBA.

Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu - Eximbank (HoSE: EIB) vừa có thông báo gửi khách hàng cá nhân về việc thẻ thanh toán V-TOP phiên bản công nghệ từ sẽ bị ngừng giao dịch từ ngày 10/9.

Do đó, khách hàng của Eximbank cần đến chi nhánh/phòng giao dịch đã đăng ký mở tài khoản thanh toán để nhận thẻ thanh toán V-TOP phiên bản công nghệ chip mới (trường hợp nếu khách hàng chưa nhận thẻ V-TOP phiên bản thẻ chip và vẫn đang sử dụng thẻ V-TOP phiên bản công nghệ từ).

Sau khi nhận thẻ thành công, khách hàng của Eximbank có thể kích hoạt thẻ bằng 2 cách gồm nhắn tin đến tổng đài 8149 hoặc yêu cầu kích hoạt thẻ ngay tại quầy giao dịch.

Trước Eximbank, Ngân hàng Á Châu (ACB) cũng đã thông báo ngừng giao dịch trên toàn bộ thẻ công nghệ từ, bao gồm cả thẻ quốc tế và nội địa, áp dụng từ ngày 4/9.

Theo ACB, quyết định này được đưa ra dự trên mục đích thực hiện quy định của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về việc chuyển đổi thẻ công nghệ từ sang thẻ công nghệ chip contactless nhằm chống lại các trường hợp gian lận trên thẻ từ và bảo đảm an toàn trong giao dịch.

Khách hàng của ACB có nhu cầu chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip cần mang căn cước/căn cước công dân đến chi nhánh/phòng giao dịch ACB gần nhất để làm thủ tục hủy thẻ từ và cấp mới thẻ chip miễn phí.

ACB lưu ý rằng ngân hàng sẽ không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin hoặc hình ảnh của thẻ, giấy tờ tùy thân qua tin nhắn (SMS), Zalo, hoặc Email để thực hiện việc hủy thẻ hoặc các nghiệp vụ thẻ khác. Do đó, khách hàng không nên cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào qua các phương tiện này.

Vào giữa tháng 8, BIDV cũng có thông báo khuyến khích các khách hàng đổi từ thẻ từ sang thẻ chip nhằm tăng tính bảo mật về thông tin khách hàng, rút tiền và thanh toán hoá đơn nhanh chóng và hạn chế việc thẻ bị từ chối thực hiện giao dịch ở một số nơi.