Đề nghị luật hóa cấm quảng cáo bất động sản sai lệch thực tế

Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ Nguyễn Minh Tuấn (Đoàn ĐBQH tỉnh Phú Thọ) phát biểu sáng 22/8. Ảnh: Cổng thông tin điện tử Quốc hội.

Theo VOV, tại buổi thảo luận về định hướng chính sách sửa đổi Luật Kinh doanh bất động sản diễn ra sáng 22/8, đại biểu Nguyễn Minh Tuấn, Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ (Đoàn ĐBQH tỉnh Phú Thọ) đề nghị bổ sung quy định chặt chẽ hơn về công khai thông tin và quảng cáo bất động sản, nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng, nhà đầu tư.

Nhiều dự án quảng cáo cảnh quan khác xa thực tế

Đại biểu cho biết thực tế đang xuất hiện tình trạng một số chủ đầu tư, nhà phát triển bất động sản quảng cáo chưa sát với thực tế môi trường, cảnh quan xung quanh dự án trước khi bán cho khách hàng.

Từ đó, ông đề nghị rà soát Điều 5 về công khai thông tin bất động sản, dự án bất động sản đưa vào kinh doanh. Theo đại biểu, ngoài những nội dung cơ bản như diện tích, độ cao, màu sắc, thiết kế công trình, cần làm rõ các yếu tố liên quan trực tiếp đến môi trường sống như cây xanh, nguồn nước, khí hậu, âm thanh, ánh sáng và các điều kiện môi trường xung quanh dự án.

Ông dẫn thực tế có những dự án được quảng cáo với hình ảnh môi trường xung quanh rất đẹp, trong khi cảnh quan thực tế có thể khác xa so với những gì giới thiệu đến khách hàng. Thậm chí, có trường hợp khu vực nhà máy xung quanh được "bôi xanh" trên hình ảnh quảng cáo, khiến người mua khó hình dung đầy đủ hiện trạng môi trường.

Một số dự án cũng được giới thiệu bằng hình ảnh 3D, trong đó hồ nước, cây xanh và không gian cảnh quan được thể hiện ở quy mô lớn, tạo cảm giác về một khu đô thị rộng rãi, trong lành. Tuy nhiên, hình ảnh quảng cáo không phải lúc nào cũng phản ánh đúng thực tế.

"Có những dự án cũng hoàn toàn không giống với thiết kế 3D. Hồ nước trong dự án chỉ rộng khoảng 1-2 ha, nhưng hình ảnh quảng cáo lại được thể hiện như thể rộng đến hàng chục ha", Giám đốc Công an Phú Thọ nói.

Tương tự, hình ảnh cây xanh, bầu trời, mặt nước hay cảnh quan ven biển trong các video quảng cáo có thể được thể hiện rất khác so với điều kiện thực tế.

Đề nghị đưa quảng cáo sai sự thật vào nhóm hành vi bị cấm

Đại biểu Nguyễn Minh Tuấn cho rằng việc sử dụng hình ảnh, video hoặc thiết kế 3D để giới thiệu dự án là cần thiết trong hoạt động kinh doanh bất động sản. Tuy nhiên, những thông tin này phải phản ánh trung thực những gì khách hàng có thể thực sự nhận được.

Theo ông, người mua thường dựa vào thông tin do chủ đầu tư cung cấp để đưa ra quyết định. Nếu hình ảnh quảng cáo tạo ra kỳ vọng sai lệch về cảnh quan, môi trường hoặc tiện ích, quyền lợi của khách hàng có thể bị ảnh hưởng.

Do đó, đại biểu đề nghị quy định rõ hơn trách nhiệm của chủ đầu tư, nhà phát triển dự án trong việc cung cấp thông tin và quảng cáo bất động sản. Các nội dung được công khai phải chính xác, trung thực, tránh tình trạng hình ảnh quảng cáo khác biệt quá lớn so với thực tế dự án.

Các đại biểu tham dự phiên thảo luận. Ảnh: Cổng thông tin điện tử Quốc hội.

Ngoài việc công khai đầy đủ thông tin, ông đề nghị bổ sung cụ thể hành vi quảng cáo bất động sản sai sự thật vào Điều 6 về những hành vi bị nghiêm cấm trong kinh doanh bất động sản.

Theo đại biểu, nếu quy định chưa đủ rõ, việc xử lý hành vi quảng cáo sai lệch có thể phải dựa vào các quy định pháp luật khác, trong khi việc bảo vệ quyền lợi khách hàng có thể không kịp thời.

"Không thể để tình trạng khách hàng hay nhà đầu tư chỉ nhìn trên hình ảnh 3D, xem các clip quảng cáo lung linh với chim bay hoa nở như Singapore nhưng thực tế bàn giao lại hoàn toàn khác biệt", ông Tuấn nhấn mạnh.

Vì vậy, ông cho rằng ngay từ quá trình nghiên cứu, triển khai dự án, chủ đầu tư và nhà phát triển bất động sản phải nhận diện rõ những hành vi bị cấm, trong đó có quảng cáo không đúng sự thật. Quy định cũng cần đủ cụ thể để doanh nghiệp biết rõ giới hạn trong hoạt động quảng cáo, đồng thời tạo cơ sở cho cơ quan quản lý xử lý khi phát hiện vi phạm.