Cái khó của các 'hot girl ngân hàng' náo loạn TikTok

70.000 lượt theo dõi, hơn 465.000 lượt thích là chỉ số đáng ngạc nhiên mà kênh TikTok "hot girl ngân hàng" M.A.N.I. đạt được chỉ trong vòng nửa tháng lên sóng, dù nội dung chỉ là nhân vật nữ AI diện trang phục ngân hàng nhún nhảy.

Khi công nghệ AI ngày càng phổ biến, những "hot girl" kỹ thuật số liên tục xuất hiện trên TikTok, YouTube hay các nền tảng thương mại điện tử, mở ra một xu hướng mới của ngành sáng tạo nội dung virtual influencer, người ảnh hưởng được tạo ra hoàn toàn bằng trí tuệ nhân tạo.

Tuy nhiên, đằng sau số lượt xem ấn tượng, một dấu hỏi lớn về giá trị thực tế đang được đặt ra: Liệu influencer AI có đủ sức để định hình tương lai ngành marketing, hay chỉ đơn thuần là một "bong bóng" xu hướng sớm nở tối tàn?

"Hot girl" AI đang được "đóng khung" nhiều ngành nghề.

Gây sốt nhờ công nghệ AI

Sự bùng nổ của các tài khoản TikTok lấy nhân vật trung tâm là cô gái làm việc trong ngành nghề có tính đặc thù cao như ngân hàng, hàng không đang nhận được sự chú ý. Công thức chung thường là vẻ ngoài thu hút, trang phục công sở chỉn chu và thực hiện động tác vũ đạo bắt mắt trên nền nhạc sôi động.

Sự tương phản giữa môi trường làm việc và sự phóng khoáng, trẻ trung đã tạo nên sức hút khó cưỡng, thu về lượng tương tác khổng lồ.

Người ảnh hưởng ảo nói trên (hay AI influencer) được các chủ kênh đứng sau tạo ra bằng vài dòng lệnh (prompt). Những nhân vật này có thể nhảy nhót, trò chuyện và xuất hiện ở bất cứ đâu, từ khoang hạng nhất máy bay đến những bãi biển sang chảnh.

Hiện tượng này không chỉ xuất hiện ở Việt Nam. Trên mạng xã hội quốc tế, nhiều nhân vật AI đóng vai tiếp viên hàng không, huấn luyện viên thể hình, người bán hàng hay người phỏng vấn đường phố cũng liên tục xuất hiện và đạt lượng người theo dõi đáng kể.

Theo tạp chí Time, bước ngoặt của xu hướng này nằm ở sự phát triển nhanh của các công cụ tạo video bằng AI. Trước đây, việc xây dựng một nhân vật ảo có ngoại hình chân thực đòi hỏi chi phí lớn và kỹ thuật phức tạp. Nhưng khi các mô hình tạo video như Veo của Google hay Sora của OpenAI cải thiện nhanh chóng, công cuộc tạo nhân vật AI trở nên dễ dàng hơn nhiều.

"Hot girl ngân hàng" tràn lan trên TikTok.

Nhà sáng tạo nội dung Suerez, nhà sáng tạo chuyên làm các video phỏng vấn đường phố trên TikTok, cho biết anh từng lo công nghệ này có thể đe dọa công việc của mình.

"Cuối cùng có thể sẽ đến lúc các thương hiệu chỉ cần gõ một vài câu lệnh là có ngay video hoàn chỉnh, trong khi chúng tôi phải mất rất nhiều thời gian quay và dựng ngoài đời thật", anh nói.

Thay vì cạnh tranh trực tiếp với công nghệ, Suerez quyết định thử tận dụng nó. Cùng đối tác Adam Vaserstein tại Blur Studios, anh xây dựng một loạt nhân vật AI như Bigfoot, một người phỏng vấn đường phố và một huấn luyện viên thể hình.

Nhân vật thành công nhất của anh là Granny Spills, một influencer lớn tuổi nhưng cá tính, thường xuất hiện trong các cuộc phỏng vấn đường phố hài hước. Chỉ sau vài tuần ra mắt, tài khoản này đã thu hút khoảng 400.000 người theo dõi trên TikTok và hơn 1 triệu người theo dõi trên Instagram.

Nhờ sử dụng AI trong toàn bộ quy trình sản xuất, nhóm có thể tạo ra hàng chục video mỗi tháng. Đội ngũ huấn luyện mô hình AI Claude dựa trên các video trước đó để gợi ý ý tưởng và kịch bản, sau đó tinh chỉnh và đưa vào các công cụ tạo video. Theo Vaserstein, việc sản xuất một video hiện chỉ mất khoảng 5-10 phút, thay vì phải ra đường quay, dựng và chỉnh sửa như trước.

Host podcast AI với vẻ ngoài trẻ trung, linh hoạt.

Sự dễ dàng trong khâu sản xuất cũng khiến nhiều chuyên gia marketing nhìn thấy tiềm năng của AI influencer. Theo Polina Zueva, một chiến lược gia marketing, nhân vật AI có thể giúp thương hiệu thử nghiệm nhiều ý tưởng khác nhau với chi phí thấp.

"Bạn có thể tạo nhiều nhân vật và nội dung khác nhau để thử nghiệm xem khán giả phản ứng với điều gì tốt nhất, mà không cần quay hàng loạt video thật", cô nói.

Zueva cho biết thêm AI cũng giúp nội dung dễ dàng được bản địa hóa. Cô từng triển khai chiến dịch cùng lúc tại Malaysia, Singapore và Nigeria nhờ khả năng dịch và tạo nội dung đa ngôn ngữ của AI.

Tuy nhiên, vị chuyên gia cũng thừa nhận thị trường Mỹ lại phản ứng thận trọng hơn. "Người Mỹ có xu hướng cân nhắc kỹ hơn trước khi tin vào lời khuyên từ một influencer do AI tạo ra", Zueva nhận xét.

"Có tiếng mà không có miếng"

Dù sở hữu lượng người theo dõi đáng mơ ước, nhiều kênh "hot girl ngân hàng" hay AI TikToker đang rơi vào tình trạng "có tiếng nhưng không có miếng". Vấn đề cốt lõi nằm ở niềm tin.

Suerez cho biết nhiều video của nhóm bị TikTok gắn nhãn "nội dung không nguyên bản", dẫn đến không đủ điều kiện tham gia chương trình chia sẻ doanh thu dành cho nhà sáng tạo (affiliate).

Để bù đắp, nhóm đang tìm cách kiếm tiền từ các nền tảng khác như Facebook, YouTube hoặc dịch vụ Cameo, đồng thời hy vọng ký hợp đồng quảng cáo với các thương hiệu. Mục tiêu là đưa sản phẩm vào các cuộc phỏng vấn hoặc thử thách đường phố để nội dung không giống quảng cáo truyền thống.

Tuy vậy, ngay cả khi đạt hàng triệu lượt xem, influencer AI vẫn gặp một rào cản lớn khác là niềm tin của người xem.

Theo Keith Bendes, giám đốc chiến lược của công ty marketing Linqia, vấn đề nằm ở tính xác thực.

"Là một nhân vật không phải con người, rõ ràng bạn chưa từng sử dụng sản phẩm hay trải nghiệm dịch vụ. Vì vậy luôn tồn tại cảm giác thiếu chân thực khi nhân vật đó quảng bá cho thương hiệu", ông nói.

AI influencer Granny Spills với thời trang cá tính thu hút hàng triệu lượt xem. Ảnh: Eric Suerez.

Khảo sát của Linqia với hơn 200 nhà tiếp thị doanh nghiệp cho thấy 89% trong số họ không có kế hoạch hợp tác với influencer AI hoặc avatar kỹ thuật số trong năm 2026.

Bên cạnh đó, các chiến dịch sử dụng AI đôi khi còn gây phản ứng tiêu cực. Điển hình, một quảng cáo của thương hiệu Guess trên tạp chí Vogue sử dụng người mẫu AI từng bị nhiều người chỉ trích. Việc giới thiệu nữ diễn viên AI Tilly Norwood cũng gây tranh cãi tương tự.

Mặt khác, sự bùng nổ của nội dung AI chất lượng thấp, thường được gọi là "AI slop" cũng khiến nhiều người dùng mạng xã hội trở nên mệt mỏi. Không ít người cho rằng mạng xã hội đang bị "ngập" bởi các video được tạo nhanh, thiếu giá trị nội dung.

Chính vì vậy, dù công nghệ mang lại khả năng sáng tạo gần như không giới hạn, influencer AI vẫn chưa trở thành xu hướng chủ đạo trong ngành marketing.

Tuy vậy, những người tiên phong trong lĩnh vực này vẫn tin rằng AI influencer mới chỉ ở giai đoạn đầu.

"Cơ hội là vô tận, vì bạn có thể tạo ra những thứ gần như không thể thực hiện ngoài đời thật. Trí tưởng tượng được bay xa", Vaserstein nói.

Trong bối cảnh đó, các “hot girl ngân hàng AI” đang lan truyền trên TikTok có thể được xem như một phiên bản địa phương của xu hướng toàn cầu này. Các video vẫn có thể tiếp tục thu hút lượt xem lớn nhờ sự mới lạ và khả năng sản xuất nhanh.

Nhưng kinh nghiệm từ thị trường quốc tế cho thấy, để biến những nhân vật ảo thành kênh marketing hiệu quả, ngành công nghiệp này vẫn phải giải quyết bài toán cam go là sự tin tưởng của khán giả.