Apple bồi thường 113 triệu USD vì làm chậm iPhone cũ
Thỏa thuận này dàn xếp một trong những vụ kiện liên quan đến bê bối cố tình làm chậm iPhone cũ bị phanh phui vào năm 2017.
35 kết quả phù hợp
Thỏa thuận này dàn xếp một trong những vụ kiện liên quan đến bê bối cố tình làm chậm iPhone cũ bị phanh phui vào năm 2017.
Người dùng ở Mỹ nhận được 25 USD cho mỗi chiếc iPhone thuộc diện đền bù, chưa kể chi phí giảm giá thay pin xuống còn 29 USD đã áp dụng vào năm 2018.
Những mẫu iPhone 6s và 6S Plus được sản xuất từ tháng 10/2018 đến tháng 8/2019 sẽ được Apple sửa chữa miễn phí nếu gặp tình trạng không bật được nguồn.
Thêm một lần nữa, giả thuyết Apple cố tình làm thiết bị "lỗi thời theo kế hoạch" để bán iPhone đời mới lại được người dùng đem ra mổ xẻ.
Những mẫu MacBook Pro 2015 được bán từ tháng 9/2015 đến tháng 2/2017 gặp một số lỗi về pin và có thể gây ra cháy nổ.
JC-B1 là thiết bị có thể biến pin iPhone cũ thành mới với những thông tin giả mạo đánh lừa iOS và người tiêu dùng.
Chính iPhone sẽ ảnh hưởng đến tương lai lâu dài của Apple.
So với trung bình hàng năm, số lượng pin iPhone được thay trong năm 2018 đã tăng hơn 5 lần.
Chương trình thay pin iPhone với mức giá từ 700.000 đồng sẽ kết thúc vào ngày 31/12. Sau chương trình, giá thay pin iPhone có thể tăng trở lại trên 2 triệu đồng.
Apple gọi đây là "tính năng" nhưng chẳng người dùng nào hài lòng về việc thiết bị của mình bị làm chậm hiệu năng sau một thời gian sử dụng.
Apple đang ngăn việc thay thế linh kiện của MacBook Pro và iMac Pro mới từ các trung tâm sửa chữa không được ủy quyền.
Theo Apple, lỗi này gây tình trạng đứng máy trên iPhone 8. Người dùng có thể nhập số series trên trang Apple để kiểm tra thiết bị của mình có nằm trong lô hàng lỗi hay không.
Trong thông báo mới từ Apple, người dùng iPhone từng thay pin với giá 79 USD có cơ hội nhận lại 50 USD vào cuối tháng 5.
Một số người dùng tại Anh cho biết ngay cả khi máy của họ không gặp vấn đề gì, nhân viên Apple vẫn nói rằng phải sửa chữa với chi phí 200-250 bảng.
Lại là iOS 11.3! Có vẻ đội ngũ tester của Apple chưa thực sự nghiêm túc với công việc của mình.
Chiếc iPhone 6S sau khi được thay pin hoạt động mượt mà càng khiến người dùng thất vọng khi Apple không thông báo những gì họ có thể làm để kéo dài tuổi thọ thiết bị.
Sự mâu thuẫn trong phát ngôn của Tim Cook và Phó chủ tịch Cynthia Hogan chắc chắn chưa thể làm người dùng iPhone bị giảm hiệu suất hoạt động cảm thấy hài lòng.
Trên iOS 11.3, người dùng sẽ có thêm trang "sức khỏe iPhone" trong phần quản lý pin để nắm rõ tình trạng chai pin cũng như việc Apple có làm chậm máy hay không.
Tuy nhiên, để có thể nằm trong diện được thay mới, sản phẩm cũ phải bị hư hỏng bo mạch chủ hoặc thành phần khó thay thế, và còn nằm trong thời gian bảo hành.
Cục Quản lý cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết sẽ giám sát việc Apple có dấu hiệu làm chậm tốc độ các điện thoại iPhone đời cũ, ảnh hưởng quyền lợi khách tại Việt Nam.