Bạn biết gì về 'no show' khi thuê khách sạn?
Dù đã thanh toán đủ, khách đến muộn vẫn có thể mất phòng nếu không báo trước. Việc giữ phòng phụ thuộc chính sách "no show" và thời điểm khách cập nhật thay đổi cho khách sạn.
Khách sạn 'bùng' phòng du khách ở Hà Nội tạm đóng cửa vì áp lực
Cơ sở lưu trú trên phố Hàng Cháo (Hà Nội) tạm đóng cửa do áp lực dư luận, đình chỉ nhân viên và bị kiểm tra loạt vi phạm sau khi bị khách tố "bùng phòng" dù đã thanh toán đủ 3 ngày.
Trách nhiệm của nền tảng đặt phòng vụ khách sạn 'đuổi' khách lúc 2h
Khách hàng không thể nhận phòng dù đã thanh toán và nhận mã xác nhận. Theo chuyên gia trong ngành, lỗi không chỉ nằm ở khách sạn thiếu chuyên nghiệp.
Loạt khách sạn 'kêu cứu' vì bị tấn công nhầm vụ Royal Hostel Hàng Cháo
Trùng hoặc có tên gần giống Royal Hostel trong vụ cô gái tố bị "bùng" phòng, nhiều khách sạn ở Hà Nội bị vạ lây, chịu sự tấn công vô cớ từ dân mạng.
Google xóa 30.000 đánh giá 1 sao ở khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’
Hàng chục nghìn đánh giá trên địa điểm gây tranh cãi tại phố Hàng Cháo (Hà Nội) đã bị nền tảng loại bỏ, cho thấy cách “tẩy chay” bằng nhận xét ảo thường không để lại hậu quả.
Khách sạn xin lỗi, đề nghị hoàn lại tiền cho cô gái bị 'bùng' phòng
Chủ khách sạn Royal Hostel xin lỗi và đề nghị hoàn lại toàn bộ tiền phòng, nhưng nữ khách hàng vẫn bảo lưu quan điểm không nhận tiền, mong muốn vụ việc khép lại.
Loạt sai phạm của khách sạn 'bùng' phòng cô gái lúc 2h sáng
Điều tra khách sạn Royal Hostel liên quan vụ cô gái tố bị "bùng" phòng đã đặt, công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) đã phát hiện một số sai phạm của cơ sở này.
Đánh giá 1 sao khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’ là vô nghĩa
Google xếp các đánh giá hàng loạt, mang tính tấn công từ người không trải nghiệm dịch vụ vào dạng thiếu trung thực. Nhận xét như vậy thường bị xóa khi có kháng cáo.
Công an vào cuộc vụ khách sạn Hàng Cháo 'đuổi' khách lúc 2h sáng
Sau khi video "bóc phốt" khách sạn của vị khách nữ lan truyền trên mạng xã hội, công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) cho biết nhanh chóng vào cuộc làm rõ vụ việc.
Khách sạn Hàng Cháo lên tiếng vụ 'đuổi' khách nhận phòng lúc 2h sáng
Thấy vị khách nữ check-in muộn mà không thông báo, khách sạn ở phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) tự ý cho người khác thuê dù cô gái đã trả trước toàn bộ tiền.