Mô hình tự phục vụ dấy lên câu hỏi về giá trị trải nghiệm, khách hàng phải tự bưng bê trong khi giá đồ uống không rẻ. Chuyên gia cho rằng dù mô hình tối ưu chi phí, nhu cầu thực tế vẫn quan trọng hơn.
Mới đây, thông tin một du khách Việt bị cướp đồng hồ trị giá hơn 1,2 tỷ đồng ở Italy khiến nhiều người có dự định tới các quốc gia châu Âu du lịch quan tâm, lo lắng.
Kiểm tra cây xăng 199 Minh Khai (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội), lực lượng quản lý thị trường phát hiện trường hợp khách mua 50.000 đồng tiền xăng nhưng nhân viên chỉ bơm 38.210 đồng.
Vì lương cứng mà cửa hàng trả quá bèo bọt, chỉ 2-2,5 triệu đồng/tháng, nhiều nhân viên bán hàng đã nghĩ ra nhiều chiêu trò “móc túi” khách để đút túi cả chục triệu đồng mỗi tháng.
Cơ quan cảnh sát điều tra đã bắt khẩn cấp hai cửa hàng trưởng và 6 nhân viên lắp đặt, điều khiển chip điện tử tại 2 cây xăng của HFC do có hành vi "móc túi" khách hàng.
Tình trạng khách bị “móc túi” mua vé máy bay giờ chót vẫn xảy ra. Nếu số lượng khách đăng ký đông, sẽ có “cò” hoặc nhân viên của hãng hàng không gạ chi thêm tiền để được bay sớm.
Vào hè, nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng điều hòa tăng nhanh và đây cũng là vụ mùa của thợ sửa chữa, bảo dưỡng. Không ít người dở đủ mánh khóe để móc túi người tiêu dùng.
Sau thời gian dài tiếp cận, phóng viên đã ghi hình được hành vi gian lận, móc túi khách hàng của nhân viên cây xăng Trần Thiên ở số 61 Trần Hưng Đạo, quận 1, TP HCM.
Cây xăng Bình Chuẩn (Thuận An, Bình Dương) chỉ có một nhân viên bán hàng, người còn lại thì ngủ gà gật. Đây là thủ thuật để dễ thực hiện hành vi gian dối bằng cách bơm nối số.
Nắng nóng năm nay đến sớm, oi bức… đã khiến dịch vụ lắp đặt, bảo dưỡng điều hòa tấp nập khách. Những người làm dịch vụ này có thể thu bạc triệu mỗi ngày; ngoài ra họ còn giở nhiều chiêu để...