'Mỏ neo' 100 tỷ USD giữ chân người dùng iPhone
Từ chỗ là những gì "cộng thêm", mảng dịch vụ dần trở thành trụ cột mới gánh vác doanh thu cho Táo khuyết trong các chu kỳ phần cứng.
51 kết quả phù hợp
Từ chỗ là những gì "cộng thêm", mảng dịch vụ dần trở thành trụ cột mới gánh vác doanh thu cho Táo khuyết trong các chu kỳ phần cứng.
Thay vì bắt buộc kết nối máy tính, iPhone 16 bị lỗi có thể khôi phục phần mềm không dây từ iPhone hoặc iPad khác.
Tất cả khách hàng gặp lỗi âm thành trên iPhone 7 có thể được bồi thường tổng cộng 35 triệu USD. Nhưng đi kèm với đó là các yêu cầu khá nghiêm ngặt.
Chiêu lừa đảo đổi iPhone giả lấy iPhone thật này đã được thực hiện 16.000 lần trong suốt 10 năm, đánh cắp trót lọt số hàng hóa trị giá hơn 12 triệu USD.
Một lần nữa, Apple lại trở thành “nạn nhân” của chiêu trò lừa đảo - mang iPhone giả đi sửa chữa để nhận lại hàng thật.
Nếu làm hỏng kính mà không có gói bảo hành Apple Care, tổng số tiền bạn phải trả là 799 USD. Trong khi đó, tổng chi phí nếu có bảo hành là 798 USD - rẻ hơn 1 USD.
Nhiều người dùng iPhone tại Việt Nam bức xúc vì Apple từ chối bảo hành thiết bị với lý do "đã bị sửa đổi trái phép" dù khẳng định không có sự can thiệp của bên thứ 3.
Xuất hiện tại MWC 2023, khả năng dễ thay linh kiện, sạc siêu nhanh và camera cảm biến lớn là các xu hướng đáng chờ đợi trên smartphone Android năm nay.
Ngay cả khi tắt máy, vết lưu ảnh vẫn in rõ trên màn hình chiếc smartphone cao cấp nhất của Apple.
Lượng người dùng tìm tới cửa hàng sửa chữa điện thoại tăng cao với nhu cầu kiểm tra, thay thế linh kiện để tránh trường hợp smartphone gặp lỗi, không thể sử dụng trong Tết Âm lịch.
Chương trình bảo hành Apple Care+ chính thức được Táo khuyết kích hoạt tại thị trường Việt Nam. Người dùng có thể mua dịch vụ từ 10/1.
Lượng iPhone 13 Pro/Pro Max gặp lỗi màn hình tăng cao đột biến khiến các trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam quá tải.
Các đơn vị bảo hành của Apple tại Việt Nam không đồng bộ về chính sách tiếp nhận iPhone xách tay. Trong đó, có một tỷ lệ từ chối nhất định.
Mặt kính sau lưng của iPhone 14 Pro Max bị nứt ngay từ lần rơi đầu tiên ở độ cao 1,5 m trong bài kiểm tra độ bền.
Chính sách bảo hành mới của Apple tại Việt Nam gây khó khăn hơn cho khách hàng khi thiết bị gặp sự cố, nhưng làm tăng doanh số và đẩy lùi thị trường máy xách tay.
Sau khi các trung tâm bảo hành Apple áp dụng chính sách mới, mỗi đại lý chính hãng lại có cách xử lý khác nhau.
Người dùng các dòng sản phẩm mới của Apple phải cung cấp hóa đơn giá trị gia tăng để được tiếp nhận bảo hành. Chính sách này nhằm hạn chế việc mua đi bán lại.
iPhone 13 được bảo vệ bằng kính Ceramic Shield, có khả năng chống chịu va đập tốt hơn nên việc đeo ốp là không cần thiết.
Ngày 24/12, FPT Shop và F.Studio by FPT lên kệ MacBook M1 2020. Trong 2 giờ mở bán, hệ thống đã cháy hàng 150 máy.
Đa số thiết bị iOS 14 gặp lỗi nóng máy, hao pin đang dùng phôi SIM chữ V của nhà mạng MobiFone.