Thông báo được gửi đến với tiêu đề chỉ bao gồm số 1, thêm số 1 khác ở phần nội dung bên dưới. Khi nhấn vào, thông báo sẽ biến mất và không có chuyện gì xảy ra.
Ngoài những thiết bị mới như Galaxy Z Flip hay Galaxy Note10, các dòng sản phẩm Galaxy S, A và J dù không cài Find My Mobile vẫn nhận được thông báo.
 |
| Thông báo lạ từ ứng dụng Find My Mobile hiển thị trên một chiếc Samsung Galaxy Z Flip. Ảnh: The Verge. |
Tương tự Find My Device của Google hay Find My trên iPhone, Find My Mobile là ứng dụng của Samsung cho phép người dùng định vị, khóa hoặc xóa dữ liệu smartphone, tablet Galaxy từ xa, sao lưu dữ liệu lên Samsung Cloud và chặn quyền truy cập Samsung Pay.
Việc một ứng dụng quan trọng như Find My Mobile hiện thông báo lạ khiến nhiều người dùng hoang mang.
Trả lời The Verge, đại diện Samsung cho biết thông báo lạ bắt nguồn từ sơ suất của kỹ thuật viên khi muốn đảm bảo dịch vụ đang hoạt động bình thường, do đó người dùng không cần lo lắng.
Đã có nhiều trường hợp tương tự xảy ra trong quá khứ. Tháng 7 năm ngoái, người dùng OnePlus 7 Pro bất ngờ nhận thông báo với nội dung bằng tiếng Trung Quốc hoặc chữ Latin với các ký tự ngẫu nhiên, khi nhấn vào sẽ mở trình duyệt với trang web không tồn tại. Hóa ra đó là lỗi từ OnePlus trong quá trình thử nghiệm bản cập nhật Android Q.
