Vietcombank, BIDV đang lãi hàng nghìn tỷ mỗi năm từ dịch vụ thanh toán
Hoạt động thanh toán luôn là nguồn thu lớn nhất đóng góp vào mảng dịch vụ của Vietcombank và BIDV. Tuy nhiên, cả hai nhà băng đã quyết định bỏ một phần lợi nhuận này từ năm 2022.
13 kết quả phù hợp
Hoạt động thanh toán luôn là nguồn thu lớn nhất đóng góp vào mảng dịch vụ của Vietcombank và BIDV. Tuy nhiên, cả hai nhà băng đã quyết định bỏ một phần lợi nhuận này từ năm 2022.
Đây là ngân hàng quốc doanh đầu tiên áp dụng miễn phí hoàn toàn các giao dịch chuyển tiền trên kênh ngân hàng điện tử dành cho khách hàng cá nhân.
Đảm bảo sự an toàn và thuận tiện cho khách hành trong giai đoạn đại dịch, Vietcombank đẩy mạnh triển khai chuỗi dịch vụ ngân hàng khép kín trên kênh trực tuyến.
Thao tác nhanh, hiện đại, dịch vụ mở tài khoản trực tuyến (eKYC) của Vietcombank ra mắt đã thu hút giới trẻ - những người luôn bắt kịp các xu hướng công nghệ, ưa trải nghiệm.
Hiện tại, đã có 37 nhà băng xác nhận miễn, giảm phí chuyển tiền qua các kênh cho khách hàng, chiếm tỷ trọng 98,9% tổng lượng giao dịch chuyển tiền qua NAPAS.
Với tinh thần tương thân tương ái, sẻ chia với các hoàn cảnh khó khăn, dịch vụ “Chuyển tiền từ thiện” sẽ được Vietcombank mở rộng cho quỹ Saigon Children's Charity.
Với hàng chục triệu khách sử dụng dịch vụ liên tục, cùng 132 triệu thẻ đã phát hành, mỗi lần các ngân hàng đề xuất tăng phí đều nhận không ít phản ứng.
Trong số các ngân hàng cung cấp dịch vụ Bankplus chỉ có BIDV và Vietcombank hiện thu phí chuyển khoản cùng hệ thống. Các nhà băng còn lại đều miễn phí giao dịch này.
Chuyển tiền trong, ngoài hệ thống, tra cứu thông tin số dư là những dịch vụ ngân hàng được nhiều người dùng sử dụng, nhưng hiện nay mỗi ngân hàng lại áp dụng một mức phí khác nhau.
Việc điều chỉnh phí dịch vụ từ 1/3 của Vietcombank đã gặp phải nhiều ý kiến trái chiều từ phía khách hàng. Trong khi đó nhà băng nói mức phí đã rẻ nhất thị trường và có khoản giảm.
Hiện nay, khách hàng không chỉ bị thu phí khi sử dụng dịch vụ thẻ (ATM, tín dụng) mà giao dịch tại quầy cũng chịu không ít phụ phí.
Phí chuyển tiền của các ngân hàng quá cao khiến nhiều khách hàng chuyển sang sử dụng dịch vụ chuyển tiền ngầm.
Sau khi đua nhau thu phí ATM, nhiều ngân hàng vẫn… giữ nguyên chất lượng dịch vụ.