Chiều 24/1, Trưởng tàu SE1 Phạm Văn Chung (Đoàn tiếp viên đường sắt Phương Nam) cho biết tổ tàu của ông đã trả lại gần 100 triệu đồng của một vị khách bỏ quên trên tàu khi xuống ga Đồng Hới (Quảng Bình).
Theo ông Chung, vào lúc 19h30 ngày 23/1, tàu SE1 khởi hành tại ga Hà Nội đi Sài Gòn. Sáng sớm 24/1, sau khi tiễn khách xuống ga Đồng Hới, tàu tiếp tục hành trình về ga Sài Gòn.
Khoảng hơn 6h, trong lúc dọn dẹp, vệ sinh toa xe, tiếp viên phụ trách toa 9 Nguyễn Thị Thanh phát hiện tại giường số 26 có một túi xách màu đen của khách bỏ quên. Lập tức, tiếp viên Thanh báo cáo trưởng tàu và nhân viên bảo vệ trên tàu để tiến hành kiểm tra, lập biên bản.
Dưới sự chứng kiến của hành khách trên tàu, tổ tàu đã mở túi xách và lập biên bản, bên trong túi xách có hơn 79 triệu đồng và 780 EUR, tổng trị giá gần 100 triệu đồng, một hộ chiếu mang tên Đỗ Hải Đăng.
Sau đó, tổ tàu đã cố gắng liên lạc với anh Đỗ Hải Đăng để hẹn trao trả tài sản anh để quên. Tuy nhiên, do tàu SE1 phải tiếp tục hành trình vào Ga Sài Gòn nên tổ tàu đã bàn giao cho Ga Huế để tìm cách chuyển lại cho hành khách trong thời gian sớm nhất. 15h chiều 24/1, tài sản để quên trên tàu đã trở về với chủ nhân.
Anh Đăng vui mừng chia sẻ: “Đây là số tiền Tết tôi đem vào trả lương cho anh em công nhân xây dựng. Cảm ơn tấm lòng trung thực, hết lòng vì hành khách của các anh chị nhân viên đường sắt.”
Chiều 24/1, Bộ trưởng Bộ GTVT Trương Quang Nghĩa đã gửi thư khen hành động đẹp của tiếp viên Nguyễn Thị Thanh.
"Tôi cũng hy vọng trong ngành đường sắt cũng như trong toàn ngành giao thông vận tải sẽ xuất hiện thêm nhiều điển hình mới vừa có năng lực chuyên môn tốt, vừa có đạo đức nghề nghiệp, luôn hết lòng vì nhân dân phục vụ", thư của Bộ trưởng Nghĩa viết.
Liên tiếp trong những ngày đầu tháng 1, nhiều hành khách bỏ quên tài sản có giá trị lớn trên tàu đã được các nhân viên đường sắt nhặt được và trao trả.
Trước đó, vào ngày 10/1, trong lúc dọn phòng tại khoang 2, toa 12, tàu SE7, tiếp viên Trương Đại Ngọc, Đoàn tiếp viên đướng sắt Phương Nam, nhặt được một vali. Bên trong vali có nhiều tài sản quý của một hành khách người nước ngoài bỏ quên trên tàu.
Tổ tàu đã lập biên bản và trao trả lại hành khách vào ngày 11/1 và được Bộ trưởng Bộ GTVT Trương Quang Nghĩa viết thư khen ngợi.