Việc triển khai tính năng đặt lịch trước với cơ quan BHXH sẽ giúp giảm tối đa thời gian chờ đợi cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính với cơ quan BHXH. Bên cạnh đó, người dân, doanh nghiệp cũng có thể chủ động chọn thời gian phù hợp đến cơ quan BHXH để nộp hồ sơ hoặc làm thủ tục tham gia, thay vì phải chờ đợi như trước.
Với cơ quan BHXH, biết trước lịch và nội dung công việc người dân, doanh nghiệp cần giải quyết sẽ chủ động trong bố trí nhân sự giải quyết, giảm quá tải, nâng cao chất lượng phục vụ.
Người dân, doanh nghiệp có thể truy cập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam sau đó vào mục “Đặt lịch làm việc” và làm theo hướng dẫn để đặt trước lịch làm việc với BHXH TP.HCM và Bình Dương.
