Mùa hè năm 2021, tại sự kiện Allen & Co ở Idaho, CEO Google Sundar Pichai đã khen ngợi Mark Zuckerberg khi đội ngũ phát triển AI của Facebook đạt được bước đột phá về công nghệ.
Theo Bloomberg, bình luận của Pichai chính là điều mà Zuckerberg thích nghe. Đối với một trong những người nổi bật nhất ở Thung lũng Silicon, CEO của Meta có thể rất chú ý khi được công nhận là người thực sự tạo ra công nghệ.
Từ năm 2013, Zuckerberg đã thành lập nhóm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo cho Facebook và thuê Yann LeCun, một nhà khoa học máy tính nổi tiếng chuyên về AI để điều hành dự án. Kể từ đó, CEO Meta không còn tham gia chặt chẽ vào hoạt động này, trong khi lại dành sự quan tâm đặc biệt cho metaverse.
Đánh cược vào metaverse thất bại
Theo tình hình hiện tại, vụ tất tay vào metaverse có vẻ là một thất bại nặng nề. Meta đã mất khoảng 50 tỷ USD cho nỗ lực xây dựng metaverse, trong khi người dùng dường như không quá hứng thú với trải nghiệm này.
Hoạt động kinh doanh mạng xã hội cốt lõi của Meta vẫn rất lớn và có lãi, nhưng những ngày tăng trưởng thần tốc đã qua. Một số nhân viên của công ty đã phàn nàn về những khó khăn trong việc đổi mới và cho biết bộ máy quan liêu của Meta đã dẫn đến sự ra đi của những nhân viên tài năng.
“Mark Zuckerberg biết điều gì đó sắp xảy ra, nhưng tôi nghĩ việc anh ấy đặt cược vào metaverse là sai lầm”, một cựu nhân viên tại Meta nói.
 |
| Mark Zuckerberg giới thiệu metaverse của Meta vào năm 2021. Ảnh: Meta. |
Theo Bloomberg, CEO Meta đang chuyển hướng sang AI và coi công nghệ này là ưu tiên hàng đầu. Sau cuộc trò chuyện với Pichai vào năm 2021, Zuckerberg quay trở lại trụ sở chính của Meta ở Menlo Park và yêu cầu nhóm nghiên cứu tóm tắt về tất cả công việc mới nhất.
“Mark đã tự mình học hỏi rất nhiều thứ”, Jerome Pesenti, cựu Phó chủ tịch mảng trí tuệ nhân tạo của Meta cho biết.
Lúc đầu, Meta chủ yếu quan tâm đến AI như một cách để đạt được tầm nhìn của Zuckerberg về metaverse. Tuy nhiên, sự ra mắt của ChatGPT vào cuối năm 2022 đã khiến công ty phải suy nghĩ lại.
“Thành công của Meta khi phát triển AI tổng quát và các mô hình mở như Llama, được tải xuống hơn 100 triệu lần, đã nói lên mức độ thành công”, một phát ngôn viên của Meta trả lời email của Bloomberg.
Facebook thay đổi ở tuổi 20
Meta hiện là công ty Internet lớn nhất của Mỹ vẫn được điều hành bởi một trong những người sáng lập. Mark Zuckerberg giữ lượng cổ phần đủ để kiểm soát và nắm quyền quyết định. Trong nội bộ công ty, mọi người luôn tin rằng chính vị tỷ phú là động lực thúc đẩy sự đổi mới.
Khi OpenAI ra mắt ChatGPT vào năm 2022, cơn sốt AI đã nổ ra trên toàn cầu. Các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực này đã huy động được hàng tỷ USD, trong khi các tập đoàn lớn liên quan đến AI như Nvidia, Microsoft đột nhiên đạt được mức tăng trưởng mạnh mẽ.
 |
| Metaverse của Meta bị lãng quên khi công chúng chú ý đến AI. Ảnh: Detiklnet. |
Khi đó, sự quan tâm của công chúng đối với metaverse của Meta phần lớn đã tan biến và sự điên cuồng về AI đã khiến việc chuyển hướng sang thực tế ảo của Zuckerberg dần thất bại. Bộ phận AI của Meta, vốn chủ yếu hoạt động độc lập, dần được coi trọng hơn và cũng đạt được những tiến bộ đáng kể.
Những nỗ lực về AI của Meta bao gồm nhiều đột phá quan trọng, chẳng hạn như việc tạo ra PyTorch, phần mềm phổ biến mà các nhà phát triển sử dụng để xây dựng ứng dụng AI và phát hành bot trò chơi.
Song, thứ mà Meta chưa phát triển bao gồm nhiều sản phẩm tiêu dùng phổ thông được hỗ trợ bởi AI. Thay vào đó, họ chủ yếu sử dụng AI để xếp hạng và đề xuất nội dung cho người dùng Facebook cũng như Instagram, đồng thời giúp các nhà quảng cáo theo dõi hành vi người tiêu dùng.
Ván cược mới của Meta
Không giống như Microsoft, OpenAI và Google, Meta không cần bán các công cụ AI của mình để kiếm tiền. Thay vào đó, công ty được hưởng lợi nhiều nhất từ việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để thu hút người dùng ở lại ứng dụng. Chiến lược của Meta là giữ cho các mô hình AI của mình miễn phí và sau đó đạt được lợi thế bằng cách xây dựng sản phẩm cũng như dịch vụ dựa trên chúng.
“AI sẽ là lĩnh vực đầu tư lớn nhất của chúng tôi vào năm 2024. Meta sẽ tiếp tục bớt ưu tiên một số dự án không liên quan đến AI trên toàn công ty để chuyển mọi người sang làm việc trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo”, Zuckerberg nói với các nhà đầu tư vào tháng 10/2023.
 |
| Mark Zuckerberg phát biểu tại sự kiện Meta Connect 2023. Ảnh: Reuters. |
Tejas Dessai, nhà phân tích nghiên cứu tại Global X ETFs, cho biết Meta có thể tung ra các công cụ AI theo hình thức thuê bao, hoặc bán mô hình của mình cho các công ty khác.
“Những hoạt động kinh doanh mới này có thể trở thành nguồn doanh thu đáng kể cho Meta trong những năm tới”, Dessai cho biết.
Theo Bloomberg, Zuckerberg hiện tại luôn cập nhật về những gì các nhà nghiên cứu AI tại công ty đang làm và ông thường muốn trở thành người thúc đẩy công việc của họ.
Cuốn sách phơi bày mặt tối của Facebook
"Broken Code" của Jeff Horwitz dựa trên hơn 25.000 trang tài liệu nội bộ, tiết lộ những tranh cãi, xung đột bên trong Facebook cùng tác động khôn lường của nó đến nhân loại. Tác giả tập trung vào những biến động dữ dội của mạng xã hội lớn nhất hành tinh trong những năm gần đây.
