Vietnam Airlines xác nhận thông tin khi chuyến bay VN243 từ Hà Nội đi TP.HCM dự kiến khởi hành lúc 8h sáng 2/11 chuẩn bị cất cánh, tiếp viên phát hiện một nam hành khách dùng bật lửa đốt giấy ăn tại vị trí ghế ngồi 20A. Sau đó, hành khách này đã tắt ngọn lửa và không gây cháy hay ảnh hưởng tới máy bay.
Ngay lập tức, tổ bay đã cho máy bay quay lại nhà ga, báo cáo sự việc và bàn giao hành khách trên cho cảng vụ và an ninh sân bay để xử lý theo quy định. Chuyến bay VN243 cất cánh trở lại lúc 9h cùng ngày.
"Hãng rất mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong trường hợp lịch khai thác phải thay đổi do sự cố này", đại diện Vietnam Airlines cho biết.
Ông Trần Hoài Phương, Giám đốc Cảng vụ Hàng không miền Bắc, khẳng định đây là hành vi uy hiếp an toàn hàng không. Vị khách nam đã bị cắt chuyến và phải rời khỏi máy bay.
Cảng vụ sẽ tiếp tục xác minh làm rõ liệu khách có động cơ gì hay không. Đồng thời, căn cứ vào Nghị định 162 của Chính phủ để xử lý hành khách này.
Theo quy định của Cục Hàng không Việt Nam, hành khách được mang lên máy bay theo hành lý xách tay một bật lửa loại nhỏ, loại không chứa nhiên liệu lỏng không thẩm thấu được (không phải là khí hóa lỏng).