Với mức giá này, sản phẩm chính hãng đã giảm gần 1 triệu đồng so với thời điểm giữa tháng 6.
Việc giảm giá sản phẩm đã giúp đưa iPhone chính hãng vào đúng phân khúc smartphone tầm trung, hiện đang tăng trưởng rất mạnh tại Việt Nam. Trước đây các dòng sản phẩm này hàng ngoài được bán khá nhiều, nhưng theo đại diện FPT Trading (đơn vị phân phối chính thức iPhone tại thị trường Việt Nam), gần như 100% khách hàng sẽ mua phải hàng cũ và hàng dựng lại, do nguồn hàng mới rất hạn chế và chỉ ưu tiên cho 1 số thị trường mới nổi. Vị đại diện này cho biết “ Đối với các sản phẩm iPhone 4 và 4s chính hãng cho hãng phân phối đều được sản xuất năm 2013 và 2014, cài đặt sẵn hệ điều hành iOS7 từ nhà máy Apple. Ngoài ra, chúng tôi cũng áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng nếu sản phẩm gặp lỗi phần cứng”.
iPhone 4 giảm còn 5,999 triệu đồng. iPhone 4s giảm còn 8,999 triệu đồng. |
Để hỗ trợ cho người dùng tại Việt Nam, FPT Trading đã xây dựng website chính thức và dành riêng cho các sản phẩm Apple chính hãng tại địa chỉ http://apple.fpt.com.vn. Tại đây, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm các thông tin về sản phẩm và công nghệ của Apple, các chương trình khuyến mại và chăm sóc khách hàng, cũng như chính sách bảo hành. Người tiêu dùng còn có thể tìm kiếm địa điểm bán hàng và bảo hành trên 63 tỉnh thành phố ở cổng thông tin này.
Khu vực trưng bày và trải nghiệm sản phẩm iPhone. |
Bên cạnh đó, nếu gặp vấn đề trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, người dùng có thể liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng 1900.1552 để nhận được hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ chuyên gia sản phẩm và kỹ thuật, đã được Apple đào tào và cấp chứng chỉ. Thời gian hoạt động của tổng đài từ 9h30 tới 17h30 từ thứ hai tới thứ sáu.
Với hệ thống gần 1000 điểm bán hàng chính hãng trên toàn quốc được FPT ủy quyền, người tiêu dùng tại Việt Nam có thể dễ dàng tiếp cận với sản phẩm iPhone chính hãng, và hiểu rõ hơn các quyền lợi và sự khác biệt giữa hàng xách tay và chính hãng, từ đó có lựa chọn đúng đắn.
Địa chỉ trung tâm bảo hành iPhone chính hãng do FPT phân phối:
- Tại Hà Nội: tầng 1, tòa nhà Zodiac, phố Duy Tân, P.Dịch vọng Hậu, Q.Cầu Giấy, Hà Nội
- TP,HCM: 7 Trần Quang Diệu, P.14, Q.3, TP.HCM
- TP Đà Nẵng: 77 Hàm Nghi, P.Vĩnh Trung, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng
- TP Cần Thơ: 69 Hùng Vương, Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
Tư liệu: FPT