Với một nhà phát triển bất động sản, sự hài lòng của cư dân là bảo chứng về chất lượng và cam kết hơn bất kỳ giải thưởng nào.
Minh chứng cho chất lượng và uy tín của Masterise
Lumière Boulevard và Masteri Centre Point là hai dự án mới nhất được Masterise Homes bàn giao từ những ngày đầu năm 2024. Ngay khi bước chân vào căn hộ mới, chị Hồng Ngọc (quận 7, TP.HCM) đã muốn trở thành cư dân của cộng đồng quốc tế tại trung tâm khu đô thị Grand Park.
“Vốn định mua để đầu tư, nhưng khi bước vào căn hộ được bàn giao thì tôi cân nhắc lại. Tôi thích nhất là thiết kế xanh, căn hộ rộng thoáng và ngập ánh sáng. Nếu được, tôi sẽ đưa gia đình về đây sống, còn căn hộ đang ở sẽ để cho thuê”, chị Ngọc chia sẻ.
 |
| Cư dân thực hiện nghi thức cắt băng đặc trưng của Masterise Homes khi nhận bàn giao căn hộ. |
Những dự án của đơn vị phát triển này cũng ghi điểm với khách hàng khi bàn giao căn hộ với đầy đủ nội thất chuẩn quốc tế từ các thương hiệu lớn, đáp ứng nhu cầu của người mua nhà để ở.
“Gia đình tôi không phải lắp thêm thiết bị gì vì căn hộ bàn giao rất đầy đủ. Uy tín, năng lực, chất lượng xây dựng và tiện nghi mà Masterise mang lại chính là lý do tôi chọn mua Masteri Centre Point”, ông Lê Quyết Thảo, cư dân Masteri Centre Point, chia sẻ.
Không chỉ nhận nhiều lời khen từ khách hàng Việt, chất lượng chuẩn quốc tế của Masterise Homes còn được kiểm chứng bởi Marriott International - tập đoàn khách sạn hàng đầu thế giới. Việc bàn giao thành công tòa Lake thuộc dự án Grand Marina Saigon (Tôn Đức Thắng, TP.HCM) cũng đồng nghĩa Masterise đã vượt qua bài kiểm tra chất lượng của Marriott.
 |
| Tiện ích tại căn hộ hàng hiệu Marriott tại tòa Lake vừa được Masterise Homes bàn giao tháng 11/2023. |
Chia sẻ về quan hệ hợp tác với Masterise Homes, ông John Hearns - Phó chủ tịch cấp cao mảng vận hành dự án bất động sản hàng hiệu toàn cầu của Marriott International - cho biết: “Marriott International đặt ra các tiêu chuẩn chung, còn những đối tác tại Việt Nam giúp chúng tôi nhận ra nhu cầu thực sự của thị trường trong nước đối với dự án bất động sản hàng hiệu. Hơn hết, tôi thực sự cảm kích với những đóng góp của đơn vị phát triển bất động sản quốc tế Masterise Homes. Dường như cả hai doanh nghiệp có cùng tầm nhìn toàn cầu về triển vọng của dự án”.
 |
| Ông John Hearns (cà vạt xám) cùng đội ngũ Marriott International trong lễ khai trương khu căn hộ hàng hiệu Marriott tại tòa Lake, Grand Marina, Saigon. |
Hiện nay, tòa Lake chính thức đón các cư dân đầu tiên tới sinh sống trong không gian căn hộ hàng hiệu. Chia sẻ về ngôi nhà mới, nhiều khách hàng cho biết căn hộ bàn giao sang trọng và đúng chất Marriott.
“Từ thiết kế, xây dựng đến hoàn thiện không gian bên trong, Masterise Homes đã thực hiện được cam kết mang đến chất lượng và diện mạo đúng theo tiêu chuẩn khách sạn 5 sao toàn cầu của Marriott International vào trong từng căn hộ và tiện ích, trải nghiệm tại đây”, một cư dân nhận xét.
Khác biệt từ chất lượng đến dịch vụ quản lý toàn diện
Không chỉ được đánh giá cao về chất lượng hoàn thiện và nội thất quốc tế, trải nghiệm bàn giao và dịch vụ quản lý toàn diện cũng là 2 điểm cộng lớn của Masterise. 6 tháng qua, hình ảnh khách hàng cắt băng khánh thành trước khi nhận căn hộ mới đã được cư dân và cộng đồng bất động sản khen ngợi.
“Đây là lần đầu tiên tôi nhận nhà mà được cắt băng khánh thành nên cảm thấy rất tự hào và đặc biệt. Dù đây là điều rất nhỏ, nhưng không phải ở đâu người ta cũng làm được những điều đấy”, một khách hàng chia sẻ.
 |
| Cư dân dành nhiều lời khen cho tiện ích được đầu tư chất lượng và thiết kế chỉn chu tại các dự án của Masterise Homes. |
Chị Cran Hồng Nga (Việt kiều Canada) cho biết đây không phải căn hộ đầu tiên chị mua tại Việt Nam, nhưng quá trình bàn giao của Masterise lại là trải nghiệm tốt nhất từ trước đến nay.
“Việc đặt lịch trực tuyến được thực hiện trên ứng dụng, sau đó chốt lịch hẹn và được nhân viên Masterise gọi điện hẹn lịch cẩn thận. Nhân viên bàn giao còn nhiệt tình hướng dẫn chỗ đỗ xe, cầm ô che nắng và ân cần hỗ trợ tôi nhận nhà. Nhìn vào trải nghiệm bàn giao, tôi tin là khi dọn về đây, dịch vụ của ban quản lý tòa nhà cũng sẽ chu đáo như vậy”, chị Nga chia sẻ.
 |
| Cuộc sống mới tiện nghi và đầy đủ điều thú vị bởi hệ tiện ích đa dạng từ bên trong đến bên ngoài tòa nhà đã hoàn thiện. |
Không riêng chị Hồng Nga, hàng trăm cư dân tại Hà Nội đã nhận căn hộ từ tháng 8 và tháng 10/2023 cho biết rất hài lòng với dịch vụ toàn diện của Masterise Property Management.
“Đến đây tôi thấy ngay sự khác biết từ sảnh cư dân, có người ra mở cửa chào đón và hương thơm trong sảnh rất dễ chịu. Hệ tiện ích dành riêng cho cư dân cũng rất rộng rãi và đa dạng. Đội ngũ quản lý dự án thì rất chuyên nghiệp; lễ tân, bảo vệ an ninh, xe buggy đưa đón đều rất chỉn chu”, một cư dân của dự án Masteri West Heights chia sẻ về cuộc sống mới của gia đình tại phía tây thủ đô.
Bằng tầm nhìn của nhà phát triển bất động sản quốc tế, nỗ lực theo đuổi tiêu chuẩn chất lượng, Masterise Homes đã thành công trong việc định nghĩa phong cách sống khác biệt tại Việt Nam.
