Trách nhiệm của nền tảng đặt phòng vụ khách sạn 'đuổi' khách lúc 2h
Khách hàng không thể nhận phòng dù đã thanh toán và nhận mã xác nhận. Theo chuyên gia trong ngành, lỗi không chỉ nằm ở khách sạn thiếu chuyên nghiệp.
Google xóa 30.000 đánh giá 1 sao ở khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’
Hàng chục nghìn đánh giá trên địa điểm gây tranh cãi tại phố Hàng Cháo (Hà Nội) đã bị nền tảng loại bỏ, cho thấy cách “tẩy chay” bằng nhận xét ảo thường không để lại hậu quả.
Đánh giá 1 sao khách sạn Hàng Cháo ‘đuổi khách’ là vô nghĩa
Google xếp các đánh giá hàng loạt, mang tính tấn công từ người không trải nghiệm dịch vụ vào dạng thiếu trung thực. Nhận xét như vậy thường bị xóa khi có kháng cáo.
Công an vào cuộc vụ khách sạn Hàng Cháo 'đuổi' khách lúc 2h sáng
Sau khi video "bóc phốt" khách sạn của vị khách nữ lan truyền trên mạng xã hội, công an phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) cho biết nhanh chóng vào cuộc làm rõ vụ việc.
Khách sạn Hàng Cháo lên tiếng vụ 'đuổi' khách nhận phòng lúc 2h sáng
Thấy vị khách nữ check-in muộn mà không thông báo, khách sạn ở phường Ô Chợ Dừa (Hà Nội) tự ý cho người khác thuê dù cô gái đã trả trước toàn bộ tiền.
Sinh viên 21 tuổi tống tiền khách sạn bằng gián chết và bao cao su
Anh chàng 21 tuổi ở Trung Quốc đã dùng toàn bộ học phí đại học để đi du lịch. Đến khi hết tiền, anh ta lừa đảo 63 khách sạn bằng gián chết và bao cao su đã qua sử dụng.
Hàng bom chất cao như núi sau đợt khuyến mãi Lễ độc thân ở Trung Quốc
Sau ngày 11/11, nhiều cửa hàng trực tuyến than vãn tỷ lệ trả hàng lên đến 90%. Ngược lại, khách hàng chỉ trích nhiều đơn vị bán quần áo kém chất lượng, khác hẳn so với quảng cáo.
Khách đòi trả bikini có vết ố, bốc mùi, chủ shop 'bó tay'
Sau khi một người bán hàng "bóc phốt" khách trả lại sản phẩm đã mặc chụp hình qua sàn TMĐT, nhiều chủ shop online tại TP.HCM và Hà Nội cũng chia sẻ về tình huống trớ trêu tương tự.
TikToker review sai sự thật, chủ nhà hàng có thể kiện
Theo luật sư, các TikToker review đồ ăn cần có trách nhiệm với phát ngôn của mình khi đánh giá về cơ sở dịch vụ ăn uống nếu không muốn có khả năng chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Bình Thuận nói về vụ nhà hàng phụ thu 4,5 triệu chế biến 18 kg hải sản
Đoàn khách vào ăn trưa ở nhà hàng Hùng Vương đem theo 18 kg hải sản nhờ chế biến. Nhà hàng phụ thu 250.000 đồng/kg dù giá niêm yết 350.000 đồng/kg, nhưng sau đó vẫn bị “bóc phốt".
700.000 đồng/đêm để thuê nhà nghỉ ở Sa Pa dịp Tết Dương lịch
Đa số khách sạn hạng sang ở Sa Pa (Lào Cai) đều đã "cháy phòng" dịp Tết Dương lịch. Khách đặt muộn có thể phải thuê nhà nghỉ với giá cao.
Nhiều YouTuber bịa đặt, đánh giá sai sự thật
Không ít blogger lợi dụng sức ảnh hưởng để đòi hỏi dịch vụ miễn phí. Một số người thậm chí nói dối để câu view, quay ra chỉ trích khách hàng nếu không được đáp ứng yêu cầu.
'Không lo bị ép giá khách sạn ở Sa Pa dịp Tết Dương lịch'
Nếu đặt phòng ở những cơ sở có uy tín, du khách sẽ tránh được nỗi lo bị ép giá khi du lịch dịp lễ Tết.
Hilton, Intercontinental bị tố phớt lờ 'bóc lột tình dục ở khách sạn'
Các chuỗi khách sạn hạng sang hàng đầu thế giới đang phải đối mặt với cáo buộc hưởng lợi từ hành vi buôn bán nạn nhân tình dục diễn ra trong khách sạn của họ.
4 lần tạo sóng tranh cãi trong cộng đồng mạng của Khoa Pug
Sau vụ “bóc phốt” khách sạn ở Mũi Né hồi đầu năm, các clip chia sẻ du lịch của vlogger Khoa Pug tiếp tục tạo ra nhiều làn sóng tranh cãi trong cộng đồng mạng.
Hãng Trương Thế Vinh tố và các cửa hàng đáp trả chợ búa thì được gì?
Đứng trước "sóng gió" dư luận, nhiều cửa hàng thời trang không chọn cách giữ im lặng, đính chính thông tin mà liên tục đáp trả khách bằng lời lẽ thiếu văn minh.
Homestay Hạ Long bị tố thách thức, không cần khách hàng
Không đặt được phòng, nữ du khách còn ôm thêm "cục tức" khi quản lý homestay sử dụng những lời lẽ khó nghe như "khỏi cần" hay "khách cũng chỉ là đối tác"...
Phê phán khách sạn ở Đà Lạt làm đúng luật, cô gái bị chỉ trích ngược
Nữ khách hàng thừa nhận không có gì để trách móc khách sạn về luật nhưng vẫn quyết định "bóc phốt" vì cho rằng người làm dịch vụ cần mềm mỏng hơn.
Hóa đơn 150.000 đồng/quả dừa và những màn chặt chém du khách dịp lễ
Suốt 5 ngày nghỉ lễ, du khách thông tin tình trạng chặt chém, bán tour bát nháo xảy ra tại nhiều điểm du lịch như Bãi Cháy (Quảng Ninh), Đà Lạt (Lâm Đồng) và Cát Bà (Hải Phòng).