Apple Store ở Singapore không cho người xếp hàng mua iPhone 14

Từ đêm ngày 14/9, nhiều người Việt tự đến xếp hàng trước cửa Apple Store trên đường Orchard, Singapore. Những người này ở đây để tìm số thứ tự ưu tiên, được mua iPhone 14 series sớm, mang về Việt Nam. Phải đến sáng ngày 16/9, thiết bị mới được mở bán.

Tuy nhiên sáng ngày 15/9, nhân viên Apple đã yêu cầu nhóm khách này giải tán khỏi khu vực tiền sảnh của cửa hàng. Trước khi bị giải tán, những người này đã xếp hàng được hơn 6 tiếng, với số lượng khoảng 50 người.

Hàng người xếp sớm, chờ mua iPhone 14 trước Apple Store bị giải tán. Ảnh: Phúc Bửu.

Trao đổi với Zing, ông Phúc Bửu, người có nhiều năm mua hàng iPhone xách tay cho biết Apple Store Singapore vừa thông báo rằng họ chỉ trả máy cho khách đặt trước. Ngoài ra, cửa hàng cũng chưa cho phép khách đến xếp hàng, lấy chỗ ưu tiên.

“Trước dịch, họ sẽ chia các line để người mua sớm đến xếp hàng, phát số thứ tự để tránh xảy ra tình trạng tranh giành, chen lấn”, ông Bửu nói.

Bên cạnh Apple Store, nhiều người Việt còn tìm đến AAR (Đại lý Ủy quyền Apple) để tìm mua máy có sẵn. Tuy nhiên, những cửa hàng này cũng có câu trả lời tương tự Apple Store.

“Những người bán đã nhận trước tiền cọc, đảm bảo có máy sớm giờ rất hoang mang. Vì nếu Apple Store chỉ trả hàng cho khách đặt trước, sẽ có rất ít máy được mang về Việt Nam trong ngày đầu”, ông Nguyễn Tuấn Thanh, chủ một cửa hàng kinh doanh iPhone, đang xếp hàng ở Singapore chia sẻ.

Bên cạnh đó, người Việt mua iPhone ở Singapore thường không đặt hàng qua trang chủ Apple để tối ưu lợi nhuận. Máy mua qua website công ty, khi trả hàng sẽ không được hoàn thuế tại sân bay. Khoản này tương đương 2-3 triệu đồng, là một phần chênh lệch lớn với người mua hàng.

Hiện tại, những người Việt xếp hàng ở Apple Store đang dần rời khỏi khu vực này. Họ cho biết sẽ quay lại vào khung giờ buổi chiều, để xem có thay đổi gì từ phía Apple không.

Bên cạnh Singapore, Thái Lan cũng là thị trường mở bán sớm iPhone 14 vào ngày 16/9. Nhiều người chọn đến nước này để mua điện thoại, kết hợp du lịch. Tuy nhiên, quốc gia này vừa được nâng hạng lên nhóm 1, lượng hàng cung ứng không dồi dào.

“Nhân viên Apple Store nói với tôi rằng vẫn sẽ bán hàng cho khách vãng lai. Tuy nhiên, họ bảo tôi phải đến xếp hàng sớm để có cơ hội mua được phiên bản mình cần vì lượng máy không nhiều”, ông Đinh Công, một người Việt đang ở Bangkok, Thái Lan nói.

Việc Apple Store tại Singapore thông báo chỉ trả hàng cho khách đặt trước có thể do lượng hàng không đủ cung ứng. Hiện tại, nhiều khu vực lớn như Mỹ, Trung Quốc đang thiếu máy iPhone 14 Pro/Pro Max để giao. Người dùng đặt trễ có thể phải đợi 4-6 tuần để được nhận thiết bị.