Hãy cân nhắc trước khi đưa quyết định sa thải hàng loạt. Ảnh minh họa: D.V.

Cho dù phương án, chiến lược của chúng ta tốt đến mấy, đều phải tiến hành trong thực tế. Một trong những điểm quan trọng của việc gia nhập tầng lớp quản lý là xây dựng nhóm cốt lõi của riêng mình.

Nếu bạn cảm thấy “thế lực” của mình mỏng, bạn có thể tuyển dụng đồng nghiệp cũ hoặc cấp dưới có năng lực giúp việc cho mình, để có thời gian và không gian suy nghĩ về những vấn đề cấp bách, quan trọng nhất. Hãy điều tra các đội nhóm hiện có, phát huy sức mạnh của họ, sử dụng tối đa khả năng có thể, thay vì vừa nhậm chức đã thực hiện viêc thay máu trên quy mô lớn.

Đây là một điều cấm kỵ ở nơi làm việc. Hậu quả của việc thay máu ngay lập tức là mọi nhân viên đều có nguy cơ bị thay thế, họ sẽ làm việc trong sợ hãi và bất an. Thử nghĩ xem nếu cả ngày cứ lo việc mất bát cơm, thì làm sao có thể nói đến tính tích cực và tính chủ động trong công việc.

Sẽ khôn ngoan khi làm việc với nhóm để phát triển các mục tiêu chung và phấn đấu trên tiền đề của một mục tiêu chung. Có một lần, một giám đốc điều hành đã chia sẻ một phong cách quản lý tốt khi anh ta mua lại một doanh nghiệp nhà nước cũ có rất nhiều nhân viên thiếu sức sống và thiếu tính chủ động trong việc.

Tôi nghĩ rằng điều này đáng để chúng ta học hỏi. Một trong số các ý tưởng anh ấy chia sẻ là: Cùng đặt ra một mục tiêu chung để mọi người chạy đến đích, không muốn chạy thì lập tức từ bỏ, sẵn sàng chạy thì cùng chạy với nhau. Nếu chạy chậm thì gắng sức, chạy nhanh hơn sẽ có được giải thưởng, trong quá trình chạy sẽ xuất hiện sự đào thải tự nhiên đối với người mạnh và kẻ yếu.

Quản lý nhóm là một trong những bài học cốt lõi cho các nhà quản lý mới. Rất nhiều nhà quản lý rất giỏi trong việc quản lý đội nhóm, ai cũng có những cách thức đặc biệt hiệu quả. Xây dựng sự ăn ý giữa một nhóm là một bài tập khó.

Giáo sư tâm lý học Richard Hackman của Đại học Harvard đã nghiên cứu biểu hiện của lính nhảy dù. Ông đã phát hiện ra các đội nhóm và cá nhân hoàn thành công việc tốt hơn khi các thành viên trong nhóm đã trở nên quen thuộc với nhau. Các đội nhóm không sự ăn ý thì cho dù hai công ty lớn mạnh được sáp nhập, có một loạt các chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau, cũng rất khó để tạo ra một kết quả 1 + 1> 2.

Các nền văn hóa khác nhau, cách thức giao tiếp khác nhau, cách suy nghĩ khác nhau tạo ra một rào cản đối với giao tiếp. Cảm giác lạ lẫm càng làm cho việc giao tiếp kém thuận lợi. Sự ăn ý của nhóm là sự giao tiếp vui vẻ, tự nhiên và hiệu quả, cần được duy trì trong một thời gian và không gian chung.

Nó không thể được hình thành một sớm một chiều. Các nhóm có sự ăn ý cao có thể đạt được sức mạnh tổng hợp hoàn hảo, giúp hợp tác hiệu quả hơn, bổ sung tốt cho nhau. Theo tôi, đây là thành công của nghệ thuật quản lý nhân sự trong nhiều công ty thuộc top 500 trên thế giới.

Nếu một công ty chỉ trông cậy vào một hoặc hai tài năng trong nhóm, thì không thể gây dựng được sự nghiệp. Giống như bản giao hưởng có thể tấu lên thành những giai điệu du dương là do toàn bộ dàn nhạc có thể ăn ý, phối hợp một cách hoàn hảo. Rời khỏi đội ngũ xuất sắc này, rất khó để nhiều nhà quản lý tạo ra sự khác biệt.

Cải thiện sự ăn ý của đội nhóm không khó như tưởng tượng. Trước hết, người quản lý phải nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của sự ăn ý. Chỉ cần để tâm một chút đến nó, đội nhóm của bạn sẽ tiến xa hơn. Bước tiếp theo hãy bàn về việc thực hiện nó. Đó là định kỳ bố trí các nhiệm vụ làm việc nhóm.

Có thể thống kê danh sách các thành viên đã hợp tác, các dự án tương tự được bàn giao cho họ. Các đội nhóm ở những nơi khác nhau cố gắng để gặp nhau thường xuyên, giao lưu tình cảm với nhau. Các thành viên được lên kế hoạch làm việc cùng nhau trong tương lai sẽ bắt đầu làm quen với nhau. Có thể thông qua các hoạt động team-building, ăn uống, party (tiệc tùng) để xây dựng mối quan hệ, tạo lập sự ăn ý.

Người xưa có câu: “Con người không phải là cỏ cây, làm sao có thể không có tình cảm”. Giao tiếp tình cảm và cộng hưởng cảm xúc sẽ trở thành “chất bôi trơn” cho công việc tại chốn công sở. Đa số các đội có sự ăn ý cao đều có lợi cho tổ chức hơn.

Tất nhiên, nếu là công việc mang tính sáng tạo có thể có ngoại lệ. Một đội nhóm thể hiện sự ăn ý cao có thể có suy nghĩ tương tự nhau, cần sử dụng tư duy và ngoại lực để cùng nhau sáng tạo. Việc hợp tác xuyên phòng ban, xuyên ngành nghề, xuyên vị trí địa lý sẽ mang lại những ý tưởng mới cho các nhiệm vụ đòi hỏi sự sáng tạo cao.