Đứt cáp, nghẽn mạng nhà cung cấp dịch vụ phải xin lỗi khách
Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết, khi dịch vụ gián đoạn như đứt cáp, nghẽn mạng, nhà cung cấp dịch vụ phải có lời xin lỗi đến khách hàng vì đó là văn hóa kinh doanh.
124 kết quả phù hợp
Đứt cáp, nghẽn mạng nhà cung cấp dịch vụ phải xin lỗi khách
Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cho biết, khi dịch vụ gián đoạn như đứt cáp, nghẽn mạng, nhà cung cấp dịch vụ phải có lời xin lỗi đến khách hàng vì đó là văn hóa kinh doanh.
Truy cập Facebook tại VN bắt đầu chậm do đứt cáp AAG
Từ chiều 24/4, nhiều người dùng cho biết, truy cập Facebook trên Wi-Fi và mạng LAN chập chờn, trong khi kết nối qua 3G chậm.
Ngày 14/5, sự cố cáp quang biển AAG có thể được khắc phục
Dự kiến đến 30/4, tàu hàn nối cáp mới tiếp cận vùng biển có đoạn cáp quang bị đứt. Việc sửa chữa có thể mất 2 tuần để hoàn thành.
3 tuần nữa sự cố đứt cáp quang biển AAG mới khắc phục xong
Theo đại diện lãnh đạo một số ISP, với sự cố ngày 23/4, sẽ phải mất khoảng 3 tuần mới khắc phục xong.
5 lần đứt cáp quang biển AAG gần nhất
Từ 2014 đến nay, tuyến cáp quang biển quốc tế AAG liên tục gặp sự cố, gây thiệt hại cho người dùng và các doanh nghiệp trong nước.
'Cáp quang biển AAG chập chờn, có thể đứt hẳn vài ngày tới'
Theo một đơn vị viễn thông, tín hiệu từ tuyến cáp quang hiện không ổn định, chưa đứt hẳn, mức độ gián đoạn có thể mạnh thêm.
Sáng 23/4, cáp quang biển AAG lại bị đứt
Vào lúc 5h45 ngày 23/4, tuyến cáp quang biển AAG lại bị đứt. Hiện tại, VNPT-I vẫn chưa xác định chính xác điểm đứt, chỉ phát hiện có sự cố sụt nguồn.
Đến lúc nên nói lời chia tay với tuyến cáp quang biển AAG?
Sau hàng loạt sự cố xảy ra với tuyến cáp quang biển AAG ảnh hưởng đến chất lượng Internet đi quốc tế, rất nhiều ý kiến cho rằng phải tính đến chuyện thay thế tuyến cáp này.
Internet tại VN được khôi phục sau 17 ngày đứt cáp
Việc nối lại tuyến cáp quang biển AAG hoàn tất trong ngày 22/1. Tốc độ kết nối đến các website quốc tế từ Việt Nam đã được khôi phục bình thường.
Nối cáp quang AAG hoàn thành chậm hơn dự kiến
Vì tiếp cận vị trí đứt cáp muộn hơn so với dự kiến, nên ngày hoàn tất sửa chữa bị lùi lại một ngày.
Cáp quang biển AAG bắt đầu được sửa chữa
Theo lịch trình dự kiến, đội sửa chữa cáp quang AAG đã đến vị trí đứt cáp và công đoạn hàn nối bắt đầu được tiến hành.
Mẹo tăng tốc độ duyệt web trong khi chờ sửa cáp quang
Mẹo nhỏ sau đây có thể giúp người dùng cải thiện một phần tốc độ duyệt web quốc tế tại Việt Nam trong khi chờ tuyến cáp quang biển AAG được sửa chữa.
Cáp quang biển AAG sẽ sửa xong ngày 23/1
Theo tin từ đơn vị điều hành tuyến cáp quang biển quốc tế AAG (Asia Gateway Pacific), dự kiến đến 23/1 toàn bộ kênh truyền sẽ được khôi phục.
Đã xác định được vị trí đứt cáp quang biển AAG
Đơn vị điều hành tuyến cáp AAG cho biết đã tìm được vị trí đoạn cáp quang bị đứt. Việc sửa chữa sẽ mất khoảng gần một tháng để hoàn thành.
Loạt ảnh chế hài hước về cá mập cắn đứt cáp quang
Không phải ngẫu nhiên cá mập là "thủ phạm" đầu tiên con người nghĩ đến khi cáp quang bị đứt. Cùng tìm hiểu xem vì sao chúng lại là hung thần của Internet Việt.
Hàn cáp quang biển bị đứt có thể mất 1 tháng
Theo thông tin từ Viettel, do việc sửa chữa cáp quang tiến hành trên biển, phụ thuộc vào nhiều yếu tố nên thời gian hoàn thành có thể mất 3 tuần đến 1 tháng.
Cáp quang biển AAG lại bị đứt trong sáng nay
Sáng nay, đơn vị điều hành tuyến cáp AAG đã thông báo một sự cố mới trên tuyến cáp này. Đoạn bị đứt có thể nằm trong vùng biển của Việt Nam.
Đóng cửa Haivl lọt top 10 sự kiện CNTT của năm
Hiện tượng Flappy Bird, sự cố đứt cáp quang, sự xuất hiện của Uber hay công ty Hồng Việt cài phần mềm nghe lén trên điện thoại đều có mặt trong top 10 sự kiện CNTT năm 2014.
iPhone 6 sốt giá 70 triệu và Nokia từ giã hot nhất năm 2014
Bên cạnh iPhone 6 hay Nokia, hiện tượng Flappy Bird, sự cố khi mua iPhone 6 tại Singapore của một du khách Việt là những câu chuyện công nghệ thu hút cộng đồng mạng trong năm qua.
Tuyến cáp quang biển AAG đã được khắc phục hoàn toàn
Từ 2/10, tốc độ Internet tại Việt Nam đi quốc tế đã ổn định trở lại sau khi tuyến cáp quang biển AAG được sửa chữa.