Làm việc tận tâm, chăm chỉ chính là bí quyết để thành công. Ảnh: V.W.

Một người cho rằng bãi cỏ “đằng kia” xanh tươi hơn chính là người không bao giờ tận tâm chăm sóc bãi cỏ của mình. Anh ta sẽ trở nên tầm thường và khốn khổ. Anh ta còn muốn làm gì nữa khi ngay từ đầu đã nhìn vào bãi cỏ kia rồi? Anh ta đã có ý nghĩ phải cắt bỏ chúng. Hãy nhớ rằng, bãi cỏ xanh tươi là vì có người tận tâm với nó.

Cỏ dại mọc tràn lan, và nếu không tận tâm, bạn sẽ bỏ mặc nó. Khi đã bỏ mặc thì bạn sẽ bắt đầu chán ghét nó, rồi bạn sẽ nhòm qua hàng rào nhà hàng xóm và nghĩ rằng bãi cỏ của anh ta đẹp hơn. Nó đẹp hơn là vì anh ta đã tận tâm với nó. Vì vậy, hãy tận tâm với công việc của bạn, tận tâm học hỏi nghề bán hàng, tận tâm với sản phẩm, dịch vụ và nhân viên của bạn. Tận tâm học hỏi mọi thứ và xem sự nghiệp của bạn sẽ xanh tươi thế nào.

Mỗi khi nỗ lực hết mình trong từng hành động, tôi sẽ có ngay kết quả. Ngược lại, nếu không tận tâm, dù thế nào, tôi sẽ không bao giờ nhận được kết quả hoặc nó sẽ bị trì hoãn. Nếu chú tâm 100% vào khách hàng trước mặt, tôi sẽ có kết quả. Nhưng nếu tôi đang gặp gỡ khách hàng này mà lại nghĩ tới khách hàng khác, hoặc mong muốn gặp được khách hàng tuyệt vời hơn thì tôi sẽ không thể tận dụng tốt nhất mọi khả năng. Hãy tận tâm và tuyệt đối tận tâm.

Tôi thường cài một chiếc ghim nhỏ bằng vàng có dòng chữ “100%” lên ve áo trong các buổi hội thảo của mình. Một người bán hàng đã hỏi liệu có phải tôi cài chiếc ghim đó là để khách hàng nhìn thấy không. Tôi giải thích rằng dù khách hàng có thể nhìn thấy và bị nó hấp dẫn, song tôi không cài nó vì họ.

Tôi cài nó vì bản thân tôi. Tôi cài nó để nhắc nhở bản thân phải tận tâm. Tôi không lựa chọn trang phục vì khách hàng mà vì bản thân, sao cho tôi cảm thấy thoải mái, chuyên nghiệp nhất. Tôi cài chiếc ghim đó để nhắc nhở bản thân phải tận tâm 100%.

Tận tâm là việc làm mang tính cá nhân và là một đòi hỏi không thể phủ nhận để đạt được các kết quả như mong muốn trong cuộc sống và tách bạn ra khỏi đám đông. Ở độ tuổi 25, tôi đã ra ra vào vào nghề bán hàng được năm năm hoặc hơn và nhận ra rằng mình vẫn đang tìm kiếm một nghề nghiệp khác. Không tận tâm sẽ tương đương với việc không có được kết quả như ý.

Tôi không hề nỗ lực chút nào với nghề bán hàng, và cũng không hài lòng với vị trí hay công việc mình đang làm. Lúc đó tôi sẽ như thế nào? Tôi chỉ ở mức trung bình thôi. Lý do tôi ở mức trung bình là vì tôi không tận tâm. Do không tận tâm nên tôi không đạt được kết quả nào. Và vì không đạt kết quả nào nên tôi chán ghét công việc của mình - đó là một vòng luẩn quẩn.

Nếu bạn không tự hào về công việc đang làm thì bạn sẽ không thành công; và ngược lại mức độ thành công của bạn sẽ quyết định bạn tự hào thế nào về nghề nghiệp của mình. Vấn đề không nằm ở chỗ bạn làm nghề gì, mà ở chỗ bạn có tận tâm hay không!

Một ngày nọ, tôi nhận ra nghề bán hàng không phải là vấn đề - mà chính bản thân tôi mới là vấn đề. Chính từ giây phút đó tôi đã nỗ lực học hỏi mọi kiến thức về bán hàng. Mục tiêu của tôi là trở thành bậc thầy, trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình, và hoàn toàn khác biệt so với những người bán hàng tầm thường “điển hình”.

Đó chính là khoảnh khắc mang đến sự thay đổi ngay tức khắc và đầy kỳ diệu với tôi. Ngay lập tức năng lượng của tôi thay đổi, trang phục, hành vi, thói quen, ngôn ngữ cũng bắt đầu thay đổi và dẫn tới các kết quả cũng khác biệt. Tức thì đồng cỏ của tôi trở nên tươi xanh hơn, các tiềm năng của tôi bùng nổ. Nó gần như là phép màu! Không, phải nói rằng nó chính là phép màu. Nó quá kỳ diệu - và đó là phép màu của sự tận tâm.

Nếu muốn thành công ở bất kỳ việc gì, bạn đều phải tận tâm. Bạn phải tập trung 100% vào nó với ý nghĩ: không có gì quan trọng hơn. Tinh thần “không chừa lại đường quay về” sẽ cho bạn biết bạn phải làm gì để chắc chắn đạt được kết quả.

Hãy tham gia cuộc chơi như thể cuộc sống của bạn hoàn toàn phụ thuộc vào nó, bởi vì sự thật đúng là như vậy. Cuộc sống mà bạn hằng mơ ước phụ thuộc vào việc bạn tham gia hết mình lúc này. Đó chính là cách tôi tiếp cận bất kỳ vấn đề gì khi tôi thực sự muốn đạt được kết quả. Nó cũng là cách tôi tiếp cận nghề bán hàng, và giây phút tôi làm điều đó thì cuộc sống của tôi đã thay đổi.