Sony Ericsson Aino bị lỗi màn hình

Mẫu smartphone được Sony Ericsson đặt rất nhiều kỳ vọng trong mùa mua sắm cuối năm nay là Aino đã gặp vấn đề về phần mềm, khiến màn hình cảm ứng hoạt động không ổn định.

Sony Ericsson Aino bị lỗi phần mềm liên quan đến màn hình cảm ứng.

Phát ngôn viên của hãng điện thoại lớn thứ 4 thế giới xác nhận đã có một số khách hàng sử dụng Aino gặp vấn đề với màn hình cảm ứng. "Chúng tôi đang nỗ lực hết mình để xử lý lỗi trên trong thời gian sớm nhất", đại diện của Sony Ericsson cho biết.

Mặc dù khẳng định chỉ một số ít khách hàng gặp khó khăn trong khi sử dụng, nhưng đây vẫn được xem là một điều rất đáng tiếc với Sony Ericsson - hãng đã đặt kỳ vọng rất nhiều vào Aino và Satio nhằm kéo lại thị phần trong dịp cuối năm nay. Đầu tuần này, cũng vì nguyên nhân liên quan đến lỗi phần mềm mà nhà bán lẻ điện thoại lớn nhất châu Âu - Carphone Warehouse đã tạm thời hủy hợp đồng nhập Sony Ericsson Satio. Một nhà bán lẻ khác của Anh - Phones 4U cũng áp dụng phương án tương tự.

Theo nhà phân tích Geoff Blaber thuộc hiệp hội tư vấn Anh quốc CCS Insight, "Aino và Satio chính là hai dòng sản phẩm chủ đạo của Sony Ericsson trong quý kinh doanh cuối cùng của năm nay. Những lỗi mà hai dòng máy này gặp phải lại xuất hiện đúng vào những tuần mua sắm cao điểm nhất trong năm của người dân châu Âu và Mỹ, vì vậy Sony Ericsson cần phải gấp rút sửa lỗi trong một vài ngày tới mới mong thu được những kết quả kinh doanh như mong đợi."

Trong quý III năm nay, Sony Ericsson đã thua lỗ 199 triệu Euro (297 triệu USD). Kể từ quý I/2008 đến nay, chưa có quý nào Sony Ericsson thu được lợi nhuận dương.

Lê Anh

Theo Bưu điện Việt Nam