Chiều 28/2, lễ ký kết triển khai mô hình hành chính công thông minh trên Zalo ở Quảng Bình diễn ra tại Hội trường UBND tỉnh. Buổi lễ nằm trong khuôn khổ hội nghị sơ kết 1 năm hoạt động của Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Bình, với sự tham dự của ông Nguyễn Xuân Quang, Phó chủ tịch Thường trực UBND tỉnh; ông Hoàng Việt Hùng, Giám đốc Sở Thông tin Truyền thông; đại diện các sở, ban, ngành...
Từ đầu năm 2018, các đơn vị sở, ngành ở Quảng Bình đã quy tụ về một mối tại Trung tâm Hành chính công tỉnh, còn gọi là mô hình một cửa/một cửa liên thông, giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận với các dịch vụ hành chính công tại địa chỉ duy nhất.
Trong sự kiện chiều 28/2, Quảng Bình tiếp tục giới thiệu kênh “Dịch vụ công tỉnh Quảng Bình” trên Zalo như là bước tiến mới trong nỗ lực cải cách hành chính của địa phương.
 |
| Đại diện Sở Thông tin truyền thông Quảng Bình ký thỏa thuận về việc sử dụng Zalo vào thủ tục hành chính công. Ảnh: Văn Được. |
Với mô hình hành chính công thông minh, sau khi nộp hồ sơ, các cá nhân, doanh nghiệp có thể tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ một các dễ dàng trên điện thoại di động.
 |
| Người dân đang tìm hiểu các thao tác làm thủ tục hành chính trực tuyến. Ảnh: T.A. |
Tính đến đầu năm 2019, cả nước đã có 38 tỉnh thành đã và đang kết nối kỹ thuật triển khai mô hình dịch vụ công trên Zalo, với mục tiêu cải cách, đơn giản hóa thủ tục hành chính, qua đó phục vụ người dân một cách tốt nhất và cải thiện mức độ hài lòng về giao dịch giữa chính quyền và người dân
