PTI Digital sẽ kinh doanh trên 2 nền tảng: Qua điện thoại (telesales) và trên môi trường trực tuyến (cybermarketing). Trong đó, cybermarketing sẽ là lĩnh vực kinh doanh trọng tâm trong thời gian tới. PTI Digital sẽ tập trung đem lại những trải nghiệm mới cho khách hàng thông qua những dòng sản phẩm mới lạ, kênh bán hàng lớn, thuận tiện và thủ tục bồi thường đơn giản.
![]() |
Các đại biểu thực hiện nghi thức ra mắt PTI Digital. |
Một số dòng sản phẩm mới được PTI tung ra trong đợt ra mắt này bao gồm: Bảo hiểm hoãn chuyến bay (Delay flight), bảo hiểm hoàn hàng (Shipping return).
Với sản phẩm Delay flight, khách hàng sẽ được bồi thường khi chuyến bay chậm cất cánh trong thời gian từ 1 tiếng trở lên, số tiền bồi thường có thể lên đến 1,6 triệu đồng.
Sản phẩm Shipping Return cũng đang hứa hẹn được các sàn thương mại điện tử, các ứng dụng bán hàng online đón nhận. PTI sẽ đảm bảo hoàn trả toàn bộ chi phí vận chuyển cho người bán nếu không may khách hàng trả lại mặt hàng đã đặt mua.
Những dòng sản phẩm mới được ứng dụng riêng cho kênh online nên PTI cũng sẽ tăng cường hợp tác chặt chẽ với các công ty công nghệ để đa dạng hóa hình thức bán hàng, đem lại những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng thông qua sự phát triển nhanh chóng của insurtech. Chỉ trong vài phút, toàn bộ thao tác mua bảo hiểm sẽ được hoàn thiện, giấy chứng nhận điện tử sẽ được lập tức chuyển ngay đến cho khách hàng.
Sự bắt tay giữa PTI và các công ty công nghệ không chỉ dừng lại ở việc phát triển các sản phẩm mới, mà còn mang lại những trải nghiệm tích cực trong các hoạt động giám định, bồi thường.
Đơn cử đối với sản phẩm Delay flight, khi chuyến bay bị khởi hành chậm hơn so với dự kiến, khách hàng chỉ cần chụp hình thẻ lên máy bay. Ngay lập tức, hệ thống sẽ tự động kết nối với các hãng hàng không, kiểm tra lại thông tin, sau đó, toàn bộ số tiền bồi thường sẽ được chuyển đến tài khoản của khách hàng trong 15 phút.
![]() |
PTI cũng giới thiệu một số dòng sản phẩm mới lạ, độc đáo. |
Bà Hoàng Thị Yến - Giám đốc PTI Digital cho biết, trước đây khi nghĩ đến bảo hiểm, nhiều người liên tưởng đến các thủ tục giấy tờ phức tạp thì với các sản phẩm, dịch vụ mà PTI Digital cung cấp, chắc chắn khách hàng sẽ có những trải nghiệm hấp dẫn, góp phần thay đổi thói quen sử dụng các dịch vụ bảo hiểm.
“Trong thời gian tới, PTI Digital sẽ tiếp tục xây dựng hệ sinh thái sản phẩm bảo hiểm trên môi trường công nghệ số, đơn giản hóa mọi thủ tục để tất cả mọi khách hàng đều dễ dàng mua được các sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của mình”, bà Yến nhấn mạnh.
PTI tổ chức workshop tăng cường nhận thức về ATGT
PTI tổ chức buổi chia sẻ chủ đề “Câu chuyện của tôi - Bài học của bạn” nhằm nâng cao nhận thức cho sinh viên về nguy cơ của việc lái xe sau khi uống rượu bia.
Nỗ lực đem lại giá trị cộng đồng trong 20 năm của PTI
PTI là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm có nhiều hoạt động ý nghĩa và đóng góp tích cực vào các hoạt động cộng đồng tại Việt Nam.
Ứng dụng gọi xe công nghệ hàng đầu Đông Nam Á đã thu hẹp khoản lỗ của năm 2024 xuống 158 triệu USD và đang tiếp tục lộ trình đạt điểm hòa vốn.