Sáng 10/3, chuyến bay VN1370 của hãng Hàng không Vietnam Airlines dự kiến cất cánh lúc 6h10, tại sân bay Tân Sơn Nhất (TP HCM) đi Huế.
Sau khi làm thủ tục bay, nhiều hành khách nhận được thông báo thời tiết xấu và máy bay chưa có, nên hoãn lại nhiều lần.
Đến 8h20, một số hành khách bức xúc, đề nghị nhân viên Vietnam Airlines giải thích rõ lý do hoãn và có hướng xử lý phù hợp. Đại diện hãng trả lời, đến 14h hoặc hơn nữa mới có chuyến bay.
"8h30, khách nhận được thông báo chuyến bay VN1370 dời lại 14h35. Sự chậm trễ này khiến nhiều người bức xúc, hỗn loạn tại cổng số 7. Vietnam Airlines bảo thời tiết xấu nhưng chuyến bay của hãng khác từ Sài Gòn đi Huế đã cất cánh bình thường lúc 6h45", hành khách Trần Văn Lực (ngụ Bạc Liêu) nói.
Những hành khách đứng ngồi không yên vì trễ chuyến, lỡ hẹn công việc tại Huế. Ảnh: Trần Lực |
Theo Vietnam Airlines, hành khách chuyến bay VN1370 được thông báo hoãn lần đầu vì lý do kỹ thuật. Khi lùi giờ cất cánh lúc 8h20, thì thời tiết tại Huế không thuận lợi cho việc hạ cánh.
Lần này thời gian cất cánh lùi lại 14h cùng ngày. Đến giờ bay, thời tiết tại Huế vẫn chưa thuận lợi, buộc dời giờ bay tới 14h25.