Với thiết kế đặc biệt, chiếc máy được đặt tên “ATM truyền cảm hứng” có khả năng nói chuyện và tương tác với người dùng như bạn bè. Khi đến giao dịch tại đây, khách hàng được tặng một loại thẻ đặc biệt để sử dụng tính năng nói chuyện và nhận quà.
 |
| Người dùng nhận quà từ máy ATM Maritime Bank biết nói.
|
Ngay từ khi ra mắt, nhiều người đã xếp hàng để có cơ hội trải nghiệm hình thức ATM thú vị này. Sau khi gặp gỡ với ATM “biết nói”, cô Lê Thanh Mai (62 tuổi, Phú Nhuận) chia sẻ: “Xã hội ngày càng phát triển khiến con người ta sống vội, thờ ơ và ít quan tâm lẫn nhau. Máy ATM này thì làm điều ngược lại, biết hỏi thăm tôi đi cùng ai, chúc sức khỏe và may mắn như một người thân quen. Bên cạnh đó, tôi còn nhận quà nên cảm thấy buổi sáng trở vui vẻ hơn hẳn”.
Theo đại diện của ngân hàng Maritime Bank, đơn vị thực hiện ý tưởng ATM trò chuyện với người dùng, các máy ATM này là một mô hình, có MC ngồi bên trong để trò chuyện với người chơi. Những phần quà được thiết kế đặt ngay trong máy hoặc được nhân viên mang đến tặng cho khách hàng tùy theo nội dung cuộc trò chuyện. “Hình thức này cũng là thông điệp luôn lắng nghe, thấu hiểu và tri ân khách hàng của chúng tôi” - đại diện Maritime Bank nói thêm.
 |
| Một bạn trẻ thích khi được nói chuyện với máy ATM.
|
Hình thức độc đáo này cũng đã có mặt tại nhiều nơi trên thế giới. Tại Canada, máy ATM sẽ gửi tặng những món quà phù hợp dành riêng cho các đối tượng. Một phụ huynh xa con được nhận vé máy bay đến thăm con của mình; người lao động sẽ được nhận các đồ dùng từ thần tượng trong môn bóng chày và thậm chí là cơ hội ném bóng trong trận đấu của chính thần tượng ấy… Ở Ấn Độ, các người dùng khiếm thị có thể dùng tai nghe cắm vào ATM để được hướng dẫn bởi giao diện giọng nói. Đây cũng là hình thức hỗ trợ cho người dùng phải ngồi xe lăn. Dù ở nơi đâu, ATM tương tác cũng đem đến những ý nghĩa tích cực khi trải nghiệm.
 |
| Bé trai vui vẻ với thẻ ATM đặc biệt của Maritime Bank.
|
Vào các ngày cuối tuần từ nay cho đến 4/9, người dùng có thể trải nghiệm hình thức ATM độc đáo trên tại các trung tâm thương mại của Hà Nội và TP HCM. Người dùng có thể chụp hình tại đây và chia sẻ trên trang cá nhân để nhận được nhiều phần quà độc đáo. Đây là chương trình nằm trong chuỗi sự kiện tri ân khách hàng nhân dịp sinh nhật 25 năm của Maritime Bank. Để có thông tin chi tiết về chương trình và thể lệ, độc giả truy cập tại đây hoặc liên hệ chi nhánh Maritime Bank gần nhất theo số điện thoại của trung tâm: 1800599999 (miễn phí)/ 0439445566.
