Ông Sang gia nhập Manulife vào năm 2018 với vai trò là Tổng giám đốc Manulife Malaysia. Ông đã thành công trong việc gia tăng thị phần và tăng trưởng doanh thu trong suốt thời gian lãnh đạo.
Với tư cách là người lãnh đạo của một trong những thị trường quan trọng và thành công nhất của Manulife tại châu Á, ông Sang cam kết tiếp tục phát triển công ty dựa trên những thành quả hiện tại, cũng như tối đa hóa các cơ hội tại Việt Nam.
Dưới sự điều hành của ông Sang, Manulife Việt Nam sẽ chú trọng cung cấp các giải pháp sáng tạo và dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, đồng thời nới rộng khoảng cách với các đối thủ trên thị trường.
Ông Sang chia sẻ: “Tôi rất vinh dự khi được đồng hành cùng hơn 1 triệu khách hàng của Manulife Việt Nam. Việc tôi chú trọng lúc này là giúp mọi khách hàng có cuộc sống tốt hơn mỗi ngày. Thành công của Manulife Việt Nam được xây dựng dựa trên sự hài lòng của khách hàng, bằng cách lắng nghe các phản hồi, góp ý để thay đổi. Từ đó, chúng tôi có thể mang lại trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, đáp ứng nhu cầu khách hàng ở hiện tại và tương lai”.
 |
| Trước khi gia nhập Manulife, ông Sang đã đảm nhiệm nhiều vai trò cấp cao trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và quản lý tài sản. |
Cũng theo chia sẻ của ông Sang, để tiếp tục phát triển và vượt lên các đối thủ, Manulife Việt Nam cần phát huy hết thế mạnh, thích nghi với bối cảnh thị trường không ngừng thay đổi, đồng thời tập trung vào nhu cầu của cộng đồng. "Với tôi, đây là một cơ hội để giảm thiểu các chi phí y tế phát sinh ngoài phạm vi quyền lợi bảo hiểm, cải thiện tỷ lệ thâm nhập bảo hiểm nhân thọ, đáp ứng sự quan tâm ngày càng cao của cộng đồng về sức khỏe tinh thần và thể chất” - ông Sang nhấn mạnh.
Việt Nam có nền kinh tế sôi động và cũng là một trong những thị trường bảo hiểm nhân thọ hấp dẫn, với nhiều tiềm năng cần được khai phá để hỗ trợ phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình cao. Ông Sachin Shah, Tổng giám đốc các thị trường mới nổi của Manulife châu Á, đánh giá Manulife có vị thế thuận lợi để dẫn dắt sự phát triển không ngừng của ngành tại Việt Nam.
“Chúng tôi vui mừng khi ông Sang đảm nhận vai trò điều hành thị trường này. Ông Sang là một nhà lãnh đạo dày dạn kinh nghiệm, và sẽ chú trọng vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua chuyển đổi số và hiệu quả hoạt động, đồng thời xây dựng văn hóa làm việc nhằm thúc đẩy sự thay đổi này” - ông Sachin Shah cho biết.
Manulife Việt Nam được ghi nhận bởi những đóng góp trong việc định hình lại ngành bảo hiểm nhân thọ thông qua các sáng kiến về dịch vụ, giải pháp và chuyển đổi số. Tiếp nối sự phát triển này, ông Sang nhấn mạnh lời hứa tiếp tục đổi mới tại một trong những thị trường phát triển nhanh nhất khu vực.
“Manulife Việt Nam luôn đồng hành cùng khách hàng để đưa ra các quyết định đúng đắn nhằm bảo vệ sức khỏe, gia tăng tài sản và xây dựng tương lai tốt đẹp hơn. Chúng tôi sẽ tiếp tục chuyển đổi mạnh mẽ vì lợi ích của khách hàng, tư vấn viên và cộng đồng. Đối với tôi, đây chính là thời điểm để tối đa hóa cơ hội và làm chủ cuộc chơi” - ông Sang chia sẻ.
Bình luận