Chiến lược không chỉ giúp tổ chức vững vàng trước biến động của thị trường, mà còn khuyến khích nhân viên sáng tạo, linh hoạt trong công việc. Đây chính là chìa khóa giúp MB vượt qua làn sóng số hóa và chuyển đổi hiện đại đầy ấn tượng.
Chiến lược quản trị hiện đại - kỷ luật tự nguyện
Trong môi trường ngân hàng, kỷ luật luôn là yếu tố then chốt giúp duy trì trật tự, nâng cao hiệu quả và xây dựng văn hóa tích cực. Trải qua 30 năm hình thành và phát triển, MB luôn gìn giữ yếu tố kỷ luật như một phần bản sắc. Xuất phát từ bối cảnh thành lập gắn liền với các doanh nghiệp quân đội, yếu tố kỷ luật đã trở thành truyền thống văn hóa của ngân hàng này. Từng bước chuyển mình, hội nhập và chuyển đổi số, một cách tự nhiên nhất MB thêm yếu tố “tự nguyện” vào giá trị kỷ luật - khuyến khích nhân viên thực hiện nhiệm vụ dựa trên niềm tin và tình yêu với tổ chức.
Bà Đặng Minh Huyền, Giám đốc Nhân sự của MB, chia sẻ: “Với MB, chỉ có khi nào chúng ta tự nguyện thì mới làm được việc đó lâu dài. Sự tự nguyện này đến từ câu chuyện niềm tin và yêu quý tổ chức”.
Đây không chỉ là lời khẳng định về tầm quan trọng của kỷ luật tự nguyện, mà còn thể hiện quan điểm của MB về sự gắn bó và trách nhiệm mà nhân viên dành cho ngân hàng.
Kỷ luật tự nguyện tại MB không đơn thuần là khung pháp lý, mà đã trở thành nét văn hóa nội tại, nơi nhân viên chủ động tuân thủ và lan tỏa trong công việc hàng ngày. Tinh thần tự nguyện mang lại hiệu suất cao, đồng thời giúp nhân viên cảm thấy thoải mái, tự hào khi hoàn thành nhiệm vụ.
Mỗi người MB đều hiểu việc tuân thủ kỷ luật không phải vì áp lực, mà để cùng nhau xây dựng một tổ chức vững mạnh, ổn định. Tự giác đã trở thành nền tảng cho việc duy trì văn hóa kỷ luật tự nguyện, giúp MB tiến bước trong mọi hoàn cảnh.
Kỷ luật và sáng tạo song hành - nền tảng phát triển bền vững cho MB
Trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ, rõ ràng chỉ có tính kỷ luật là chưa đủ để đạt được thành công bền vững. Để thích ứng và dẫn đầu, MB mạnh dạn kết hợp yếu tố kỷ luật với tinh thần sáng tạo, khuyến khích mọi nhân viên dám nghĩ, dám làm và dám đổi mới. Văn hóa sáng tạo không phải là ý tưởng xa rời thực tế, mà là những giải pháp hiệu quả giúp ngân hàng đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng, tối ưu hóa các quy trình và tăng giá trị dịch vụ.
 |
| Bà Huyền cho biết định nghĩa sáng tạo tại MB là giải quyết được một bài toán, vấn đề cụ thể cho khách hàng. |
Nhờ định nghĩa cụ thể, sáng tạo tại MB được định hướng rõ ràng, không dừng ở khẩu hiệu mà trở thành một trong những phương pháp làm việc chính. Điều này giúp MB đẩy nhanh tốc độ chuyển đổi số, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn cho khách hàng.
Một ví dụ điển hình là bộ cẩm nang MB1688 - nơi MB quy tụ những phương pháp làm việc quan trọng, trong đó sáng tạo là yếu tố nền tảng. Với cẩm nang này, MB hướng dẫn, khuyến khích mọi người chủ động tìm kiếm phương thức làm việc hiệu quả hơn. Điều này giúp thúc đẩy tư duy sáng tạo trong từng hành động của nhân viên, góp phần tạo ra môi trường làm việc năng động và hiệu quả.
Bà Huyền chia sẻ thêm về sự kết hợp giữa kỷ luật và sáng tạo: “Kỷ luật và sáng tạo không đối nghịch, mà là 2 chân vững chắc của MB trên hành trình chuyển đổi số. Chúng tôi luôn nhắc nhở nhau rằng khi kỷ luật song hành sáng tạo, mọi thách thức sẽ trở thành cơ hội và khó khăn sẽ là động lực để chúng tôi phát triển hơn”.
Nhìn chung, kỷ luật và sáng tạo là 2 “trụ cột” giúp MB phát triển và vững bước ở mọi giai đoạn, chuyển mình kịp thời và tiến bước suốt 30 năm qua. 2 trụ cột là giá trị cốt lõi giúp MB duy trì sức mạnh nội tại và là cam kết của ngân hàng đối về chất lượng dịch vụ và sự tận tâm.
Môi trường làm việc tích cực và hạnh phúc mà MB tạo dựng là động lực mạnh mẽ giúp nhân viên cống hiến hết mình, gắn bó lâu dài, góp phần vào thành công chung của tổ chức trong chặng đường phát triển.
Thành quả cho những nỗ lực đã được khẳng định qua 2 giải thưởng uy tín: “Doanh nghiệp có môi trường làm việc bền vững” và “Doanh nghiệp có nguồn nhân lực hạnh phúc”. Đây là minh chứng cho cam kết của MB trong việc tạo dựng không gian làm việc lý tưởng, nơi sự hài lòng và hạnh phúc của nhân viên luôn được đặt lên hàng đầu.
