Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Tri thức trực tuyến nếu mạng chậm. Đóng

Chuyên gia giải đáp thắc mắc về vấn đề hoá đơn tiền điện tăng cao

Hóa đơn tiền điện tăng cao những tháng hè luôn là đề tài nóng với người tiêu dùng. Do đó, Zing tổ chức buổi giao lưu trực tuyến giải đáp thắc mắc về vấn đề này.

Theo dự báo của Cơ quan Khí tượng Vương quốc Anh (Met Office), năm 2020 sẽ là một trong những năm nắng nóng kỷ lục, với nhiệt độ toàn cầu có thể tăng 1,1 độ C so với mức trung bình thời kỳ tiền công nghiệp.

Tại Việt Nam, theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, nhiệt độ trung bình từ tháng 5 tới tháng 10 năm nay trên phạm vi toàn quốc sẽ cao hơn trung bình cùng kỳ nhiều năm khoảng 0,5-1 độ C. Riêng tháng 5, nhiệt độ tại khu vực Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ có khả năng cao hơn 1-2 độ C so với giá trị trung bình cùng thời kỳ.

Các đợt nắng nóng có khả năng tập trung từ nửa cuối tháng 4-5 ở phía Tây Bắc Bộ, tháng 5-6 ở phía Đông Bắc Bộ, tháng 4-8 tại khu vực Bắc và Trung Trung Bộ.

EVN anh 1

Nhiệt độ trung bình mùa hè năm nay sẽ tăng 0,5-1 độ C so với cùng kỳ nhiều năm. Ảnh: Lê Quân.

Hầu hết tỉnh thành nước ta đang bắt đầu bước vào giai đoạn nắng nóng, kéo theo nhu cầu sử dụng điện tăng cao. Hóa đơn tiền điện cũng theo đó tăng vọt, chủ yếu do gia tăng nhu cầu sử dụng điều hòa nhiệt độ và các thiết bị làm mát.

Với diễn biến thời tiết nắng nóng còn tiếp diễn trong vài tháng, việc sử dụng điện hiệu quả, cũng như vấn đề hóa đơn tiền điện càng được quan tâm. Ngoài khuyến cáo các cơ quan, công sở và người dân sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, Zing tổ chức buổi giao lưu trực tuyến với chủ đề “Giải đáp thắc mắc về vấn đề hoá đơn tiền điện tăng cao” vào 14h ngày 8/5.

Buổi giao lưu gồm các khách mời: Ông Nguyễn Quốc Dũng - Trưởng ban Kinh doanh Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), ông Hồ Mạnh Tuấn - Thành viên HĐTV Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC); ông Lê Ánh Dương - Phó tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHanoi) và PGS.TS Nguyễn Việt Dũng - Viện trưởng Viện KH&CN Nhiệt - Lạnh, Đại học Bách khoa Hà Nội.

EVN anh 2

PGS.TS Nguyễn Việt Dũng sẽ tư vấn độc giả cách sử dụng điện tiết kiệm. Ảnh: Việt Hùng.

Dưới góc độ nhà cung cấp dịch vụ, đại diện Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng công ty Điện lực miền Bắc và Tổng công ty Điện lực Hà Nội sẽ giải đáp thắc mắc xoay quanh vấn đề hóa đơn tiền điện tăng cao trong mùa nắng nóng, đặc biệt với người dân miền Bắc; đồng thời chia sẻ quy trình tiếp nhận, giải quyết khiếu nại của khách hàng về hóa đơn tiền điện qua các kênh chăm sóc khách hàng của EVN.

Trong khi đó, PGS.TS Nguyễn Việt Dũng sẽ khuyến nghị một số giải pháp sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả. TS Dũng có 20 năm công tác trong lĩnh vực kỹ thuật lạnh và điều hòa không khí, từng hợp tác với nhiều tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước nghiên cứu hành vi tiêu dùng điện, đặc biệt là các thiết bị làm lạnh tại hộ gia đình.

Bạn đọc thắc mắc về vấn đề hóa đơn tiền điện mùa nóng, cũng như quan tâm đến việc sử dụng điện hiệu quả có thể đặt câu hỏi trước cho khách mời.

Giang Minh Nguyệt

Bình luận

Bạn có thể quan tâm