CEO Vieclam24h.vn: ‘Thà mất một phần doanh thu để phục vụ khách hàng’

Suốt 2 năm đại dịch, thị trường tuyển dụng Việt Nam trải qua nhiều thay đổi và biến động. Đầu tiên là sự tê liệt, thậm chí là những bước thụt lùi, khi gặp phải các đợt giãn cách xã hội ảnh hưởng đến vận hành.

Khi tình hình dịch bớt căng thẳng, sản xuất và vận hành dần trở lại như trước, nhưng các “đợt sóng” về bão giá cũng dẫn đến thay đổi trong nhu cầu và mối quan tâm của người tìm việc, nhà tuyển dụng.

Là đơn vị sở hữu 4 trang tìm việc hàng đầu Việt Nam, Siêu Việt Group đã cải tiến và tái cấu trúc để có thể tiếp tục đồng hành cùng người tìm việc và nhà tuyển dụng. Ông Ong Xuân Minh - CEO Siêu Việt Group - đã chia sẻ về những thay đổi của Siêu Việt và mong muốn, kỳ vọng về những tác động tích cực mà những thay đổi này đem lại cho thị trường việc làm.

Ông Ong Xuân Minh - CEO Siêu Việt Group.

Vừa qua, Siêu Việt Group chính thức sáp nhập website mywork.com.vn về vieclam24h.vn. Trước đó, trang viectotnhat.com - một kênh tuyển dụng khác của Siêu Việt - đã được hợp nhất với Việc Làm 24h.

Ông Ong Xuân Minh cho biết, những động thái sáp nhập này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận của Siêu Việt trong thời gian đầu, nhưng về lâu dài sẽ mang đến những thay đổi tích cực cho tập đoàn cũng như thị trường lao động trong nhiều khía cạnh.

"mywork.com.vn được chúng tôi mua lại vào năm 2019 với mong muốn mở rộng tệp khách hàng là sinh viên mới ra trường và nhân viên ít kinh nghiệm, các doanh nghiệp cần tuyển dụng đối tượng này. Giờ đây, khi đã hoàn thành mục tiêu đó, chúng tôi muốn sáp nhập MyWork về Việc Làm 24h để hướng đến mục tiêu xây dựng một nền tảng tìm việc hợp nhất, có thể hỗ trợ đa dạng các ứng viên và doanh nghiệp đến từ nhiều phân khúc khác nhau", ông Ong Xuân Minh giải thích.

Ông Minh cũng chia sẻ, công ty chấp nhận đối mặt với nguy cơ mất doanh thu tạm thời trong khoảng thời gian mới sáp nhập. "Một số doanh nghiệp có thể chưa nắm được thông tin này hoặc vì một số lý do khách quan mà họ không thể cùng MyWork chuyển sang Việc Làm 24h.

Tập khách hàng này không quá lớn nhưng vẫn ảnh hưởng đến tình hình doanh thu của tập đoàn. Tuy nhiên, chúng tôi chấp nhận mất một nguồn lợi nhuận tạm thời để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Khi đã tập trung đầu tư phát triển tạo giá trị cho vieclam24h.vn, tôi tin rằng những khách hàng doanh nghiệp đó sẽ quay lại”.

Theo đánh giá, kho hồ sơ ứng viên và lượng công việc sau khi hợp nhất là nguồn tài nguyên nhiều triển vọng. Người tìm việc và nhà tuyển dụng chỉ cần truy cập một địa chỉ là có thể tiếp cận nhiều cơ hội việc làm phù hợp với số lượng công việc tăng gấp đôi, hồ sơ ứng viên nhiều lên gấp 2 lần cùng 40 triệu lượt truy cập hàng năm.

Bên cạnh đó, nền tảng tích hợp công nghệ AI, được thiết kế tinh giản, dễ sử dụng, giúp tìm được công việc phù hợp nhờ thuật toán gợi ý. Doanh nghiệp cũng nhanh chóng tìm được các ứng viên đúng theo yêu cầu với các tính năng quản lý tài khoản hữu ích và đội ngũ nhân viên tư vấn tận tâm, chuyên nghiệp.

Việc sáp nhập mở ra nhiều cơ hội tìm việc cho cả người lao động và doanh nghiệp.

Ông Minh cho biết thêm: “Xét về tác động lâu dài cho thị trường, khi nguồn vốn và hoạt động quảng bá được tập trung cho Việc Làm 24h, thương hiệu này sẽ càng có sức lan tỏa, tăng uy tín, thu hút thêm nhiều ứng viên và doanh nghiệp. Đơn cử, chúng tôi đang triển khai chiến dịch truyền thông toàn diện với thông điệp ‘Hợp là nhất’ để giới thiệu sự kiện sáp nhập này. Người tìm việc sẽ tiếp cận được nhiều công việc hơn. Nhà tuyển dụng sẽ có nhiều cơ hội tuyển dụng thành công nhờ kho ứng viên được mở rộng. Thị trường sẽ sôi động và ngày càng cải tiến hơn, cung - cầu sẽ liên tục được sản sinh và kích thích sự phát triển toàn diện của xã hội”.

Lấy khách hàng là trọng tâm, đặt lợi ích lâu dài của người dùng cao hơn doanh thu trước mắt, Siêu Việt Group nói chung và vieclam24h.vn nói riêng chọn thay đổi để mang đến những điều tốt nhất cho người tìm việc và doanh nghiệp tuyển dụng.

Khi đồng hành giải quyết khó khăn cho những đối tượng này, vieclam24h.vn đã phát triển từ một doanh nghiệp trẻ thành website việc làm phổ biến nhất Việt Nam - theo khảo sát của Buzzmetrics tháng 1. Việc sáp nhập này được kỳ vọng tạo thêm nhiều kết nối mang ý nghĩa tích cực cho thị trường lao động nửa cuối năm và đến nửa đầu năm 2023.