Bạn có thể chuyển sang phiên bản mobile rút gọn của Tri thức trực tuyến nếu mạng chậm. Đóng

Cận cảnh 'kho báu bán lẻ' của nước Mỹ

Được các nhà phân tích của Morgan Stanley ví như “kho báu bán lẻ” bởi tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận khi toàn ngành đìu hiu, chuỗi cửa hàng Ross lại có bộ mặt khá bừa bộn.

Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 1

Hàng hóa vứt bừa bãi trên sàn, giống như một cơn lũ vừa càn quét là cảnh thường thấy tại nơi được xem là "kho báu bán lẻ" này của nước Mỹ.

Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 2
Thế nhưng điều đó không khiến khách hàng từ chối dịch vụ của chuỗi cửa hàng này.
Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 3

Ross đã sở hữu 1600 địa điểm tại Mỹ và liên tục báo cáo doanh số bán lẻ tăng vọt của từng cửa hàng mặc cho tổng thể nền công nghiệp bán lẻ ngoại tuyến (brick-and-mortar) đang trải qua thời kỳ khó khăn. 

Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 4
Giống như chuỗi siêu thị Costco, Ross tối thiểu hóa khâu trang trí hay bất cứ chi tiết rườm rà nào của kinh doanh truyền thống. 
Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 5

Triết lý cốt lõi này cho phép họ tiết kiệm tới 60% chi phí cho khách hàng.

Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 6

Sự bừa bộn có lẽ là một nỗ lực của Ross trong việc giữ giá cả hàng bán ở mức thấp thông qua tối thiếu chi phí nhân công và đầu tư cơ sở vật chất.

Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 7
Khách hàng được hưởng lợi từ những khoản tiết kiệm của Ross, do đó, vẫn sẵn sàng chấp nhận mua sắm giữa “tâm bão” hỗn loạn. 
Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 8
Thành công của Ross là điểm sáng giữa bóng tối bao trùm thị trường bán lẻ Mỹ.
Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 9

Trong khi các chuỗi Macy’s, JCPenney, Sears, và Kmart đang đóng cửa hàng trăm cửa hàng, Ross lên kế hoạch khai trương 80-90 cửa hàng mỗi năm trong thời gian tới.

Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 10
Các nhà phân tích cho rằng Ross còn nhiều khoảng trống để phát triển. 
Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 11
 Việc hàng loạt cửa hàng bách hóa đóng cửa cũng như sự bất ổn của các cửa hàng đang hoạt động là cơ hội để Ross mở rộng thị phần, các nhà phân tích Morgan Stanley nhận định đầu năm 2017


Bo mat nhech nhac cua kho bau ban le mot thoi anh 12
JPMorgan nâng mức xếp hạng cổ phiếu của Ross lên mức ưu tiên đầu tư cao nhất (overweight) vào đầu tuần qua.

Sức hấp dẫn của thị trường bán lẻ Việt Nam Với quy mô 110 tỷ USD (2016) và dự báo sẽ tăng lên 180 tỷ USD vào năm 2020, Việt Nam được đánh giá là một trong 30 thị trường bán lẻ hấp dẫn nhất thế giới.

Vũ Thành Đạt

Ảnh: Business Insider

Bạn có thể quan tâm