Apple cung cấp vỏ iPhone 4 miễn phí để khắc phục lỗi sóng
Trong cuộc họp báo diễn ra vào hôm qua (16/7), hãng quả táo đã không đưa ra bất cứ phần mềm nào để khắc phục lỗi sóng trên iPhone 4, thay vào đó là những chiếc bao đựng miễn phí cho người dùng.
Cũng theo hãng quả táo, nếu người dùng đã mua bao đựng của Apple, thì họ sẽ được hoàn trả lại tiền và nếu cảm thấy vẫn chưa hài lòng, bạn có thể trả điện thoại và nhận lại tiền trong vòng 30 ngày kể từ lúc mua, tất nhiên, điều kiện máy không bị hỏng hóc.
Apple khẳng định rằng, việc lỗi sóng vẫn thường xảy ra ngay cả với những model điện thoại cao cấp của các hãng khác như BlackBerry Bold 9700, HTC Droid Eris, hay Samsung Omnia II, và rằng không chiếc điện thoại nào là hoàn hảo cả. Steve Jobs cho biết, chỉ 0,55% người mua iPhone 4 gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng của Apple để than phiền về lỗi sóng và tỉ lệ trả lại smartphone này chỉ có 1,7% tại AT&T so với 6% của iPhone 3GS.
Cũng trong cuộc họp báo, Apple cho hay sẽ không có một cuộc thu hồi iPhone 4 như những tin đồn trước đó và kế hoạch phát hành iPhone 4 tại các thị trường khác gồm Australia, Áo, Bỉ, Canada, Đan Mạch, Phần Lan, Hong Kong, Ireland, Italy, Luxembourg, Hà Lan, Na Uy, New Zealand, Singapore, Hàn Quốc, Tây Ban Nha và Thụy Sỹ vẫn thực hiện đúng kế hoạch.
Nguyễn Hân
Theo Bưu điện Việt Nam
