Năm nay, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tiếp tục thực hiện chương trình "Tháng Tri ân khách hàng" lần thứ 4 liên tiếp với nhiều hoạt động trên phạm vi toàn quốc trong tháng 12.
Với riêng EVN TP.HCM, một số hoạt động tri ân khách hàng bao gồm hỗ trợ lắp đặt hệ thống điện mặt trời áp mái miễn phí, sửa chữa hệ thống điện miễn phí cho 100 hộ có hoàn cảnh khó khăn, gửi thư tri ân, tặng lịch, gửi thiệp chúc Tết và đặc biệt là tặng thưởng cho các khách hàng quan tâm và theo dõi trang EVNHCMC trên Zalo.
Cụ thể, các khách hàng quan tâm đến trang EVNHCMC trên ứng dụng Zalo có cơ hội nhận được nhiều giải thưởng với tổng giá trị là 50.200.000 đồng. Cụ thể, 59 khách hàng thứ 340.000, 341.000, 342,000 đến 399.000 quan tâm trang Zalo của EVN TP.HCM sẽ nhận 300.000 đồng. Các khách hàng thứ 399.100, 399.200 đến 399.900 sẽ nhận được 9 giải 500.000 đồng. 9 khách hàng thứ 399.910, 399.920 đến 399.900 và các khách hàng thứ 399.991, 399.992 đến 399.999 sẽ nhận 1.000.000 đồng. Đặc biệt, khách hàng thứ 400.000 quan tâm trang Zalo của EVN TP.HCM sẽ nhận 10.000.000 đồng.
 |
| Các tiện ích khi quan tâm tài khoản chính thức của EVN TP.HCM trên Zalo. |
Bên cạnh dó, những khách hàng cài đặt ứng dụng di động EVNHCMC CSKH trên hệ điều hành iOS và Android cũng sẽ có cơ hội nhận được tổng giá trị giải thưởng lên tới 98 triệu đồng. Trong số này, khách hàng cài đặt ứng dụng thứ 200.000 sẽ nhận giải đặc biệt trị giá 10 triệu đồng.
Theo đại diện của EVN TP.HCM, trang Zalo của Tổng công ty Điện lực TP.HCM cùng với ứng dụng di động EVNHCMC CSKH là những kênh thông tin quan trọng giúp người dân tương tác với ngành điện lực TP.HCM trong thời gian qua.
Lấy ví dụ về trường hợp bão số 9 đổ bộ TP.HCM vào cuối tháng 11 vừa rồi, vị này cho biết nhờ có các kênh thông tin trên mà người dân có thể nhận được thông báo sớm nhất về việc cắt điện tại những khu vực nguy hiểm trong bão. Bên cạnh đó, người dân còn thể theo dõi hóa đơn tiền điện hàng tháng và thanh toán qua các ứng dụng công nghệ này.
Tài khoản chính thức của EVN TP.HCM trên ứng dụng Zalo hiện có hơn 300.000 lượt quan tâm và Tổng công ty Điện lực TP.HCM đang đặt mục tiêu nâng con số này lên 400.000 trong thời gian ngắn nhất.
