Theo thông tin ban đầu, toàn bộ bệnh nhân trên bị ngộ độc là do trước đó có ăn bánh mì tại cửa hàng bánh mì 24h nằm trên đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, phường 7, TP Đà Lạt.
Trong số này có 1 trẻ em (9 tháng tuổi), một phụ nữ có thai (38 tuần tuổi), 1 trường hợp đã cấp cứu đến 3 lần. Những người này đều có triệu chứng giống như: nôn ói, đau bụng, tiêu chảy, chóng mặt, khó thở...
Tính đến hiện tại, 11 người đã nhập viện tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lâm Đồng, 7 người điều trị tại trạm Y tế phường 7 (TP Đà Lạt) và 1 người đang điều trị tại nhà.
Cơ quan chức năng TP Đà Lạt đã yêu cầu cơ sở bánh mì 24h tạm ngưng hoạt động chờ giải quyết. Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh cũng đã lấy mẫu bệnh phẩm xét nghiệm tìm nguyên nhân.