Theo Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, chiếc xe chở băng chuyền để đưa hàng lý lên máy bay (thuộc Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất - TIAGS) khi áp vào máy bay đã đụng vào cửa hầm hàng của máy bay Boeing B777 mang số hiệu CI 782 dự kiến cất cánh lúc 10h50 sáng của hãng hàng không China Airlines sang Đài Bắc chuẩn bị cất cánh.
Va chạm gây hư hỏng máy bay nhưng không thiệt hại về người.
Cảng vụ hàng không miền Nam cho biết trong chiều 27/8 nhóm kỹ thuật viên của hãng này đã sang TP HCM xem xét và đánh giá thiệt hại của chiếc máy bay này đồng thời hãng đã điều một máy bay khác sang chở gần 300 hành khách sang Đài Bắc.
Theo kế hoạch khoảng 0h45 ngày 28h8 máy bay của China Airlines mới sang đến TP HCM đón khách.
Toàn bộ hành khách của chuyến bay đã được đưa về khách sạn nghỉ ngơi. Đến 1h45 sáng 28/8 mới khởi hành sang Đài Bắc. Máy bay bị hư đã được kéo về công ty TNHH kỹ thuật máy bay sửa chữa.
