Sau hơn một năm vận hành thử nghiệm trên sản phẩm cho vay mua ôtô, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa công bố chính thức vận hành hệ thống phê duyệt tự động VPBank Race cho mọi khoản vay thế chấp của khách hàng cá nhân/hộ kinh doanh cá thể. Các khoản được chấp nhận bao gồm vay mua ôtô, mua bất động sản, kinh doanh thế chấp và tiêu dùng thế chấp.
Là hệ thống phê duyệt tự động khoản vay thế chấp dành cho khách hàng cá nhân/hộ kinh doanh tiên phong trên thị trường, VPBank Race ra đời với sứ mệnh tăng tốc độ phê duyệt khoản vay thế chấp bằng việc ứng dụng công nghệ số hóa hiện đại.
Trong đó, công nghệ OCR (Optical Character Recognition - hệ thống nhận diện hình ảnh kỹ thuật số) được ứng dụng vào việc xác minh thông tin khách hàng, kết hợp ứng dụng thẩm định người dùng thông qua công nghệ chấm điểm thông minh hiện đại. Nhờ đó, ngân hàng tăng mạnh khả năng số hóa giấy tờ, xử lý hồ sơ để phê duyệt các khoản vay thế chấp tự động.
 |
| VPBank ra mắt giải pháp phê duyệt tự động cho các khoản vay thế chấp cá nhân lẫn hộ kinh doanh cá thể. |
Thông qua VPBank Race, thời gian trung bình để hoàn thiện hồ sơ khoản vay thế chấp và xem xét phê duyệt khách hàng có đủ điều kiện vay vốn hay không sẽ được rút ngắn xuống trong vòng 5 phút, thay vì phải chờ 4-8 giờ, thậm chí nhiều ngày như quy trình trước đây.
Đặc biệt, với mục tiêu cung cấp dịch vụ tài chính nhanh chóng, góp phần mang đến cho khách hàng cuộc sống tiện ích theo tiêu chí "Duyệt siêu 5 phút - sống chuẩn tối ưu", VPBank Race cũng giúp loại bỏ hầu hết thủ tục rườm rà cho khách hàng.
Theo đó, khách hàng không cần cung cấp hồ sơ chứng minh nguồn thu nhập, mà chỉ cung cấp thông tin nhân thân cơ bản như CMND/CCCD, chứng từ xác minh nơi cư trú, giấy đăng ký kết hôn (nếu có). Hệ thống sẽ kiểm tra và trả về kết quả phê duyệt khoản vay trong vòng 5 phút, khách hàng không phải chịu thêm bất kỳ khoản phụ phí hồ sơ nào.
Trải nghiệm của khách hàng càng thêm thoải mái khi 30 phút sau thông báo phê duyệt đủ điều kiện vay vốn, đội ngũ tư vấn viên của VPBank sẽ gọi điện thông báo kết quả và tư vấn cụ thể. Quy trình nhanh gọn giúp khách hàng quản lý khoản vay tài chính một cách thông minh và tiện lợi hơn.
Theo đại diện VPBank, với quy trình cho vay thế chấp thông thường, khách hàng phải chuẩn bị nhiều hồ sơ, thủ tục phức tạp, đi lại nhiều lần, thậm chí mất thời gian, công sức để thẩm định tài sản. Hệ thống phê duyệt tự động VPBank Race của sản phẩm vay thế chấp sẽ cung cấp giải pháp giúp khách hàng đơn giản hóa hồ sơ và thủ tục, rút ngắn thời gian thẩm định tài sản, đồng thời có thể biết kết quả phê duyệt khoản vay trong vài phút.
“Việc đưa hệ thống phê duyệt tự động khoản vay thế chấp VPBank Race vào vận hành chính thức là một bước tiến mới trong công cuộc chuyển đổi số toàn diện của VPBank để trở thành ngân hàng số hóa hiện đại, năng động, bắt kịp và tiên phong trên thị trường về công nghệ số. VPBank Race hứa hẹn không chỉ cung cấp các giải pháp tài chính nhanh chóng, phù hợp nhu cầu của từng khách hàng, mà còn mang tới trải nghiệm dịch vụ ngân hàng tiện lợi, chất lượng", đại diện VPBank chia sẻ thêm.
 |
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ của VPBank Race, độc giả truy cập tại đây hoặc gọi hotline 1900545415.
