Về việc trước đó hãng có thông cáo báo chí xác định nguyên nhân máy bay đáp xuống Nha Trang là vì lý do thời tiết, ông Lưu Đức Khánh cho biết do xuất phát từ nhân viên truyền thông xử lý thông tin trong bối cảnh quá khuya, quá gấp. Trong bối cảnh đó, việc thu thập thông tin ban đầu của nhân viên truyền thông từ các bộ phận khách chưa đẩy đủ, chính xác. VietJet Air xin cáo lỗi và đã kiểm điểm nghiêm túc về vấn đề này.
 |
| Máy bay VietJet Air tại sân đỗ Sân bay quốc tế Nội Bài. |
VietJet Air khẳng định sự việc này gây những bất tiện cho hành khách nhưng không ảnh hưởng đến an toàn. Hãng luôn đặt vấn đề an toàn của hành khách lên trên hết và trong suốt quá trình hoạt động vừa qua, hãng đã không để xảy ra bất cứ một sự cố nào gây ảnh hưởng đến an toàn bay.
Sáng 22/6, Cục Hàng không Việt Nam cũng đã có thông báo ban đầu về kết quả của Nhóm điều tra đối với sự cố VietJet Air chở khách từ sân bay Nội Bài - Hà Nội (HAN) đi sân bay Liên Khương - Đà Lạt (DLI) chiều ngày 19/6 vừa qua song lại đáp xuống sân bay Cam Ranh - Nha Trang.
Căn cứ các tài liệu liên quan tới chuyến bay đã được thu thập, Nhóm điều tra đã đưa ra kết luận ban đầu về nguyên nhân trực tiếp dẫn đến xảy ra sự cố khai thác bay nêu trên là do nhân viên điều phái bay, tổ bay và tổ tiếp viên của Vietjet Air không thực hiện đúng quy trình khai thác.
Cho rằng đây là sự cố khai thác bay nghiêm trọng, tiềm ẩn nguy cơ uy hiếp an toàn bay, Cục Hàng không Việt Nam đã tạm đình chỉ hiệu lực giấy phép của nhân viên điều phối bay của Vietjet Air tại Nội Bài và toàn bộ tổ bay, gồm phi công và tiếp viên thực hiện chuyến bay VJ8575 chặng bay HAN-DLI ngày 19/6 để tiếp tục làm rõ mức độ vi phạm và có biện pháp xử lý phù hợp đối với hãng hàng không và các cá nhân liên quan.
