Du khách 'chuyến đi kinh dị' phải tự bỏ tiền nếu trở lại Việt Nam
Tác giả bài viết "Vịnh Hạ Long, chuyến đi kinh dị" cho biết Tổng cục Du lịch chỉ đài thọ chỗ ở và các chuyến đi ở Việt Nam. Chi phí di chuyển từ Australia do bà tự chi trả.
Tổng cục trưởng Du lịch 'chuyển lời xin lỗi' đến du khách Australia
Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch đã gửi văn bản và chuyển lời xin lỗi của đại lý du lịch bán tour bát nháo cho khách đến bà Lynne Ryan và các bạn.
Du khách Australia: 'Chúng tôi chưa nhận được lời xin lỗi'
Lynne Ryan, tác giả bài viết "Vịnh Hạ Long, chuyến đi kinh dị" cho biết đến nay, chủ thuyền và các cơ quan chức năng Việt Nam vẫn chưa có động thái liên hệ bà và bạn bè trong nhóm.
Phó chủ tịch Hải Phòng: 'Tổng cục Du lịch cần xin lỗi khách Australia'
Lãnh đạo TP Hải Phòng cho rằng tour du lịch này làm ăn không tử tế, thiếu trách nhiệm với khách hàng, còn tàu không đảm bảo là do tiền ít thì không thể đòi hỏi chất lượng cao.
Xử phạt chủ tàu Hoàng Phương 16 và đại lý bán tour bát nháo cho khách
Sau khi kiểm tra, Sở Du lịch Hải Phòng quyết định phạt hành chính 15 triệu đồng đối với chủ tàu Hoàng Phương 16 trong khi Sở Du lịch Hà Nội phạt Spring Travel Agency 5 triệu đồng.
Ai sẽ dọn rác, đuổi chuột trên tàu du lịch Hạ Long?
Câu chuyện du khách Australia trải qua kỳ nghỉ "kinh dị" trên con tàu xuống cấp, đầy rác đến nay vẫn là vấn đề nhức nhối, ảnh hưởng nghiêm trọng ngành du lịch Việt Nam.
Lừa bán tour cho khách Australia, Spring Travel bị phạt 8 triệu đồng
Sở Du lịch Hà Nội vừa xử phạt công ty du lịch Spring Travel Agency sau vụ khách Australia tố về “chuyến đi kinh dị" tại vịnh Hạ Long.
'Tàu Hoàng Phương 16 dứt khoát phải xin lỗi, bồi thường'
Chiều 24/5, tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch thông tin về vụ du khách Australia phản ánh bị tàu du lịch Hoàng Phương 16 cung cấp dịch vụ kém chất lượng, không giống quảng cáo.
Chủ tịch Hà Nội chỉ đạo xử lý đơn vị bán tour lừa du khách Australia
Ông Nguyễn Đức Chung yêu cầu Sở Du lịch Hà Nội kiểm tra doanh nghiệp có dấu hiệu lừa du khách Australia, bán tour vịnh Hạ Long nhưng cho đi Cát Bà.
Hành trình 'bí ẩn' của tàu rác chở khách Australia trên vịnh Hạ Long
Nhóm du khách Australia và Quảng Ninh đều cho rằng con tàu kém chất lượng HP4686 đón khách từ Cát Bà và ngủ đêm ở vịnh Hạ Long, nhưng Hải Phòng bác bỏ thông tin này.
Chủ tàu Hoàng Phương 16 cần xin lỗi du khách về 'chuyến đi kinh dị'
Nhiều người bức xúc trước sự tắc trách của chủ tàu Hoàng Phương 16, yêu cầu họ phải xin lỗi về kiểu làm ăn cẩu thả và thái độ lẩn tránh trách nhiệm.
Mua tour thăm vịnh Hạ Long, khách Australia bị lừa đi Cát Bà?
Du khách được công ty du lịch cam kết đưa đi tham quan tại vịnh Hạ Long trên tàu hạng sang. Nhưng thực tế, họ được đưa đến vùng biển Cát Bà và trên tàu kém chất lượng.
'Chuyến đi kinh dị' đến vịnh Hạ Long của nhóm du khách Australia
Hình ảnh thực tế khác xa quảng cáo, dịch vụ kém, chỗ ở tồi tàn là những gì nhóm du khách Australia trải qua trong 2 ngày du lịch tại nơi được cho là vịnh Hạ Long, Quảng Ninh.
Như Quỳnh trêu Quang Lê ở 'Thần tượng Bolero': 'Em lanh hơn chị mà'
Vì quá xúc động trước vòng loại thí sinh, Quang Lê nhờ Như Quỳnh an ủi học trò nhưng anh lại nhận được lời trêu đùa hài hước của đàn chị làm không khí trường quay bớt căng thẳng.
Lệ Quyên tự tin thắng lớn với đêm nhạc ‘Ru đời đi nhé 2’
Sau nhiều tranh cãi về chuyện hát nhạc Trịnh trong liveshow “Ru đời đi nhé” diễn ra vào tối 18/1, Lệ Quyên tiếp tục thực hiện đêm nhạc Trịnh thứ 2 của mình tại đây vào ngày 6/2.
Nền nhà chung cư bỗng nhiên phát nổ, thụt sâu
Đang ngồi chuẩn bị ăn cơm, gia đình ông Phạm Văn Hoan (Hoàng Mai, Hà Nội) hốt hoảng khi nền nhà bất ngờ nổ lớn, rồi sụt lún sâu 30 cm.
Khách bị 'chém' 9 triệu đồng: Thông tin từ cơ quan chức năng
Cơ quan chức năng TP Hạ Long đã kiểm tra, làm rõ thông tin một đoàn khách 9 người từ tỉnh Đồng Nai đi thăm vịnh bị chủ tàu du lịch "chặt chém" hoá đơn dịch vụ 9 triệu đồng.
Giang Hồng Ngọc xin phép Đàm Vĩnh Hưng, Hà Hồ để hát Bolero
Quán quân X-Factor mùa đầu cho biết được khán giả yêu thích nhờ nhạc trẻ nhưng nhạc xưa là niềm đam mê của cô từ nhỏ.
Vượt sóng lớn cứu 11 ngư dân gặp nạn trên biển
Tàu cá Đà Nẵng đang trên đường tránh bão thì bị hỏng máy, trôi dạt ở vùng biển Thừa Thiên - Huế . Sau nhiều giờ lênh đênh, 11 thuyền viên trên tàu mệt mỏi, tinh thần hoảng loạn.
Tàu chở cát đâm nhau trên sông Đuống
Ba tàu chở cát lưu thông trên sông Đuống (Hà Nội) xảy ra va chạm, may mắn cả ba đều không bị chìm, những người có mặt trên tàu hoảng loạn.