Toạ lạc tại trung tâm TP.HCM với quy mô triệu USD, AIA exchange Vincom Đồng Khởi không chỉ xóa bỏ định kiến về không gian làm việc khô khan của ngành bảo hiểm, mà còn xây dựng môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cho phép người trẻ thể hiện bản lĩnh và sự chuyên nghiệp.

Nằm ở vị trí tiếp giáp 3 trục đường lớn Đồng Khởi, Lê Thánh Tôn, Hai Bà Trưng, rộng 1.400 m2 và mang lối kiến trúc tối giản là những ấn tượng ban đầu khi nhắc đến AIA exchange Vincom Đồng Khởi. Tuy nhiên, ít ai biết, phía sau văn phòng triệu USD còn là văn hóa doanh nghiệp đáng trân trọng, lấy con người làm trọng tâm phát triển.

Tháng 3/2015, AIA Việt Nam chính thức khai trương văn phòng AIA exchange đầu tiên tại tầng 5, tòa nhà Xổ số kiến thiết (quận 5, TP.HCM). Lấy cảm hứng từ trung tâm tài chính New York, AIA exchange không chỉ xây dựng mô hình văn phòng hiện đại với không gian mở, thân thiện và đa chức năng, mà còn xóa bỏ định kiến về chốn làm việc khô khan, thiếu sáng tạo của ngành bảo hiểm nói chung.

Đánh dấu bước chuyển mình mạnh mẽ sau 5 năm thành lập, đầu tháng 11, mô hình AIA exchange ra mắt tại tầng 15, Vincom Đồng Khởi (quận 1, TP.HCM). Mở rộng quy mô lên 1.400 m2, nơi đây trở thành “đại bản doanh” cung cấp dịch vụ tư vấn và đào tạo nhân lực lĩnh vực bảo hiểm tài chính chuyên nghiệp.

Được bao phủ bởi kính chống nhiệt và chống chói, AIA exchange như không gian 4 chiều chào đón mọi khoảnh khắc trong ngày. Nếu thời khắc bình minh mang đến nguồn năng lượng dồi dào, thì thời điểm hoàng hôn buông xuống lại mang theo sự trầm tĩnh, bình yên… Tất cả khung cảnh này đều nằm trọn trong tầm mắt của nhân viên AIA Việt Nam. Phía sau lớp cửa kính là tầm nhìn đắt giá, hướng về Nhà thờ Đức Bà, UBND TP.HCM và phố đi bộ Nguyễn Huệ.

Len lỏi giữa không gian 1.400 m2 là hàng trăm cây xanh giúp điều hoà không khí, mang đến sự dịu mát và thư thái. Không gian ngập tràn sắc xanh biến AIA exchange trở thành khu vườn treo giữa trung tâm TP.HCM.

Với lối kiến trúc Scandinavian đơn giản và tinh tế, AIA exchange Vincom Đồng Khởi có thể mang lại cảm giác tự tại, ấm áp cho bất kỳ ai đặt chân tới đây. Chưa kể, lối thiết kế thông minh với hệ thống ánh sáng và vách ngăn di động còn mang đến sự đa năng, tiện dụng tương tự các văn phòng tài chính tại New York.

Đến đây, khách hàng không chỉ được lắng nghe sự tư vấn tận tâm, cảm nhận tác phong chuyên nghiệp của các chuyên viên tư vấn, mà còn được thưởng thức những thức uống thơm ngon tại exchange lounge.

Diện tích 1.400 m2 được phân bổ thành nhiều khu vực với công năng sử dụng đa dạng. Trong đó, khu vực không gian mở với diện tích 500 m2, sức chứa 300 người là nơi thực hiện các chuỗi sự kiện thuộc nhiều lĩnh vực, workshop nghệ thuật, triển lãm hay những buổi hòa nhạc. Để làm được điều đó, không gian này được trang bị công nghệ, hệ thống âm thanh, ánh sáng hiện đại không thua kém các sân khấu trình diễn nghệ thuật chuyên nghiệp.

Khu vực Academy với 4 phòng đào tạo rộng 240 m2, là nơi cung cấp kiến thức tài chính cho các chuyên viên tư vấn của AIA Việt Nam, nhằm mang đến giải pháp tài chính phù hợp nhu cầu từng khách hàng.

Diện tích còn lại là không gian làm việc của hơn 1.500 nhân viên - những người trẻ năng động, mang tham vọng “ôm cả thế giới”, muốn được tự chủ trong cuộc sống và công việc của mình.

Ông Lâm Vũ Thắng, Giám đốc phát triển kinh doanh AIA exchange miền Nam và nest by AIA toàn quốc, chia sẻ: “Với kiến trúc hiện đại, AIA exchange sẽ là nơi hỗ trợ kiến thức lẫn động lực cho chuyên viên tài chính, phát triển chất lượng phục vụ khách hàng của chúng tôi. Từ đó, chuyên môn của đội ngũ và quyền lợi của khách hàng sẽ được nâng lên tầm cao mới”.

Không chỉ tư vấn và cung cấp dịch vụ tài chính - bảo hiểm, AIA exchange còn tập trung phát triển con người, hướng đến trở thành “mái nhà khởi nghiệp” vững chắc, nuôi dưỡng hoài bão, chắp cánh để ước mơ của người trẻ bay cao trong ngành bảo hiểm.

Tại AIA exchange, thông qua các chương trình huấn luyện chuyên nghiệp như LIMRA, GAMA, VITAR tại Học viện Ngoại hạng, nhân viên được đào tạo chuyên môn về đạo đức nghề nghiệp, khả năng phân tích tình hình tài chính để có thể đưa ra giải pháp bảo vệ và đầu tư tốt nhất, đáp ứng nhu cầu thiết thực của khách hàng.

Từ năm 2011, Tập đoàn AIA còn hợp tác Gallup - tổ chức thăm dò dư luận nổi tiếng của Mỹ - thực hiện khảo sát, phân tích và đánh giá mức độ gắn kết nhân viên. Đây là nền tảng để công ty đo lường các yếu tố góp phần tạo nên sự gắn kết, mức độ đáp ứng nhu cầu mà nhân viên đặt ra, từ đó xây dựng môi trường làm việc lý tưởng với thông điệp: Thử thách - Trao quyền - Trưởng thành.

Theo đó, hệ thống của Gallup cho phép phòng nhân sự đóng vai trò tư vấn và “trao quyền” cho các cấp quản lý. Cụ thể, chuyên viên hoạch định tài chính và cấp quản lý của AIA exchange được gọi là xPartner (đối tác kinh doanh) hoặc xFounder (người sáng lập kiêm điều hành). Cách gọi này đặt họ vào tâm thế những người làm chủ với tư duy của doanh nhân.

Ông Lâm Vũ Thắng nhận định: “Muốn khẳng định và bứt phá, bản thân phải đi trước đón đầu xu thế. Đó là động lực thúc đẩy chúng tôi liều lĩnh áp dụng ý tưởng trao toàn quyền điều hành cho các xFounders tại AIA exchange. Khi được trao quyền tự chủ trong công việc, đội ngũ cấp quản lý và toàn bộ chuyên viên trực thuộc sẽ làm việc với tư duy người làm chủ - làm chủ bản thân, làm chủ công việc và làm chủ cuộc sống của chính mình”.

Bà Trần Thị Ái Liên, Phó tổng giám đốc nhân sự AIA Việt Nam, nhấn mạnh: “Tại AIA, chúng tôi hiểu con người là chìa khóa khai phá mọi tiềm lực. Bằng sự cống hiến và tận tâm của đội ngũ nhân viên, chúng tôi mới có thể trở thành tập đoàn bảo hiểm nhân thọ ưu việt trên thế giới. Đó là lý do chúng tôi muốn tạo ra và duy trì môi trường làm việc tích cực, nơi mỗi cá nhân được tôn trọng và tự do phát huy tính sáng tạo tốt nhất mỗi ngày”.

Không chỉ mang đến không gian làm việc được đầu tư bài bản, AIA exchange còn xây dựng môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cho phép người trẻ được thể hiện bản lĩnh và sự chuyên nghiệp của mình. Mô hình này xóa tan định kiến “muốn khác biệt và đi nhanh phải đi một mình”, bởi tại đây, tất cả ý tưởng tưởng như viển vông của nhân viên đều được lắng nghe, cân nhắc và góp ý để hoàn thiện. Đó cũng là lý do AIA exchange trở thành ngôi nhà chung của những người trẻ hiện đại, năng động, không ngừng tìm hướng đi mới để phát triển bản thân trong ngành bảo hiểm đầy tiềm năng.