Trung tâm đăng kiểm gác nghỉ lễ, nỗ lực phục vụ người dân

Các trung tâm đăng kiểm tăng cường phục vụ nhu cầu của người dân.

Trước bối cảnh quá tải đăng kiểm đang ngày một nghiêm trọng, nhằm phục vụ nhu cầu của người dân, thực hiện chỉ đạo của Bộ GTVT, Cục Đăng kiểm, các trung tâm đăng kiểm trên toàn quốc đã tăng ca, làm thêm giờ, làm cả ngày nghỉ để kiểm định xe.

Theo quy định, dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5/2023 liền sát với nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương, do đó, người lao động được nghỉ 5 ngày liên tiếp 29/4-3/5. Tuy nhiên, các trung tâm đăng kiểm cho biết sẽ làm việc sớm hơn so với lịch nghỉ lễ để phục vụ người dân, góp phần giảm tình trạng quá tải trong kiểm định xe cơ giới.

Cụ thể, hầu hết trung tâm đăng kiểm ở Hà Nội chỉ nghỉ lễ 4 ngày từ 29/4 đến hết ngày 2/5 và hoạt động trở lại vào ngày 3/5.

Lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 29-03V cho biết Cục đăng kiểm đã đề nghị các trung tâm đăng kiểm, chi cục đăng kiểm trở lại làm việc từ ngày 3/5 để phục vụ người dân. Tại Trung tâm Đăng kiểm 29-03V cũng đã phát đủ phiếu hẹn kiểm định cho khách hàng trong ngày này.

Lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 29-11D cho biết dù ngày nào các đăng kiểm viên cũng làm việc quần quật 7-18h để kiểm định xe cho người dân, tranh thủ nghỉ trưa để thực hiện lập hồ sơ phương tiện, cấp giấy chứng nhận và tem kiểm định cho ôtô miễn đăng kiểm lần đầu nhưng số lượng xe cần kiểm định vẫn không giảm, hiện tại trung tâm này đã phát phiếu hẹn đến hết ngày 18/5 cho các chủ xe.

"Người dân vất vả chờ đợi, lo lắng khi không thể đăng kiểm xe đúng hạn kiểm định, không dám sử dụng phương tiện hết kiểm định lưu thông, đặc biệt là các xe kinh doanh vận tải đã khiến các doanh nghiệp thua lỗ hàng chục triệu đến trăm triệu đồng. Nghe những câu chuyện ấy cũng khiến những người làm đăng kiểm xót xa nên cố gắng tranh thủ cả ngày nghỉ để phục vụ nhu cầu nhân dân", lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 29-11D chia sẻ.

Trong khi đó, tại các địa phương lân cận ở Hà Nội như: Hưng Yên, Phú Thọ, các trung tâm đăng kiểm chỉ nghỉ lễ 3 ngày 29/4-1/5 và đi làm trở lại vào ngày 2/5.

Theo lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 89-04D (Hưng Yên), ùn tắc đăng kiểm hiện là tình trạng chung ở nhiều địa phương. Với tinh thần sẵn sàng chia lửa cùng các trung tâm đăng kiểm ở Hà Nội, tháng 3, đơn vị này đã tăng cường một đăng kiểm viên bậc cao cho Trung tâm Đăng kiểm 29-14D (Hà Nội) khi đơn vị này hoạt động trở lại sau thời gian tạm đóng cửa.

Một tháng sau, khi Trung tâm Đăng kiểm 29-14D vận hành ổn định, đăng kiểm viên được tăng cường đã trở lại Trung tâm Đăng kiểm 89-04D làm việc để tăng năng suất hoạt động cho dây chuyền kiểm định tại đây.

Tuy nhiên, nhu cầu của khách hàng, đặc biệt là người dân ở Hà Nội về Trung tâm Đăng kiểm 89-04D rất đông, đơn vị đã phát phiếu hẹn đến gần cuối tháng 5. "Sau khi động viên các đăng kiểm viên, tất cả đã thống nhất chỉ nghỉ 3/5 ngày nghỉ lễ dịp 30/4-1/5 để trở lại hoạt động, giúp kiểm định xe nhanh cho người dân đã và đang đến hạn kiểm định, đảm bảo phương tiện đủ điều kiện an toàn tham gia giao thông", lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 89-04D chia sẻ thêm.

Cũng chỉ nghỉ 3 ngày nghỉ lễ, Trung tâm Đăng kiểm 19-08D (Phú Thọ) đang thực hiện phát phiếu hẹn trước một tuần cho các xe tải, xe khách.

"Mỗi thứ 5 hàng tuần, đơn vị sẽ nhận lịch hẹn cho các chủ xe khách, xe tải, trung bình khoảng 25 xe/ngày. Đây là những phương tiện có tỷ lệ trượt đăng kiểm lần đầu cao, chiếm khoảng 35% nên đơn vị cũng bố trí kiểm định sớm vào buổi sáng trong ngày. Nếu có hạng mục không đạt, chủ xe, tài xế chủ động đi bảo dưỡng, sửa chữa và quay lại kiểm định trong ngày, tránh mất thêm thời gian, chi phí", lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 19-08D nói và cho biết với các ôtô cá nhân, trung tâm sẽ phát phiếu hẹn vào mỗi buổi sáng trong ngày, nhận tối đa 50 xe/ngày để thực hiện đủ số lượng xe cho phép trên một dây chuyền kiểm định (cả xe tải, xe khách, xe con là 75 xe).

"Hiện tại, đa số ôtô con kiểm định tại trung tâm là xe của người dân Hà Nội, nếu phát phiếu hẹn trước, những chủ xe này vất vả đi đường dài sẽ phải quay về mà không được kiểm định, mất thời gian, chi phí, phiền hà. Do đó, để tạo điều kiện tối đa cho chủ xe, đơn vị bố trí phát phiếu và kiểm định ngay trong ngày", lãnh đạo Trung tâm Đăng kiểm 1908D nói.

Tình trạng ùn tắc đăng kiểm tiếp tục tái diễn tại 177/215 trung tâm đăng kiểm đang hoạt động.

Cục Đăng kiểm cho biết thời gian qua, cơ quan này đã phối hợp với Bộ Công an, Bộ Quốc phòng và UBND các địa phương triển khai đồng bộ nhiều giải pháp và bước đầu đã khắc phục được một số tồn tại, hạn chế, góp phần giảm ùn tắc trong hoạt động đăng kiểm xe cơ giới tại thời điểm trước và sau Tết Quý Mão.

Tuy nhiên, đến nay, tình trạng ùn tắc đăng kiểm tiếp tục gia tăng trở lại tại 177/215 trung tâm đăng kiểm đang hoạt động của 40/63 tỉnh, thành phố (chiếm 63%).

Nguyên nhân của việc quá tải đăng kiểm là do các trung tâm đăng kiểm, dây chuyền kiểm định bị đóng cửa, ngừng hoạt động và tình trạng thiếu hụt đăng kiểm viên trong thời gian dài, tập trung ở các địa phương có lượng phương tiện lớn như Hà Nội, TP.HCM.

Hiện nay, tỷ lệ phương tiện kiểm định định kỳ không đạt trong lần đầu cũng rất cao (khoảng 35-40%). Thậm chí có phương tiện kiểm định lại đến 6 lượt mới đạt yêu cầu, cũng là một trong những nguyên nhân hàng đầu làm gia tăng tình trạng ùn tắc, làm phát sinh không đáng có về chi phí và thời gian cho cả phương tiện lẫn chủ phương tiện, tạo thêm áp lực cho các trung tâm đăng kiểm cũng như các phương tiện khác khi đi đăng kiểm.

Từ đó, Cục Đăng kiểm khuyến cáo doanh nghiệp vận tải và người sử dụng xe nâng cao ý thức trách nhiệm bảo dưỡng, sửa chữa xe để duy trì tình trạng an toàn kỹ thuật của phương tiện khi tham gia giao thông. Đặc biệt, cần chủ động kiểm tra, khắc phục các lỗi khiếm khuyết, hư hỏng (nếu có) của phương tiện trước khi đưa xe đi kiểm định.

Cơ quan này cũng khuyến khích người dân chủ động linh hoạt trong việc đăng ký đặt lịch hẹn trước qua ứng dụng phần mềm đặt lịch hẹn kiểm định phương tiện của cục và các hình thức đăng ký trực tiếp nhằm hạn chế ùn tắc và tiết kiệm thời gian khi đưa phương tiện đến kiểm định; tuyệt đối không để phương tiện xếp hàng chờ đợi ngay tại khu vực trung tâm đăng kiểm không đúng khung thời gian đã đăng ký nhằm tránh tình trạng ùn tắc, tránh việc cò xe lợi dụng “chen ngang” gây mất trật tự và có các hành vi tiêu cực.