Bên cạnh việc phát triển ứng dụng, nền tảng tin nhắn “quốc dân” Zalo luôn có nhiều hoạt động nhằm tôn vinh những dịp lễ lớn trong năm. Loạt hoạt động bao gồm trang trí Zalo với hình nền, nhạc chờ 20/10 cùng zStyle và Gửi thiệp 20/10 đầy sáng tạo là những tính năng được nâng cấp, thiết kế riêng cho người dùng nhân ngày Phụ nữ Việt Nam 20/10 vừa qua.
 |
Theo ghi nhận, trong 3 ngày mở tính năng gửi thiệp 20/10, có tới 1,2 triệu người dùng Zalo gửi đi hơn 2 triệu tấm thiệp AI. Xu hướng thiết kế thiệp được lựa chọn nhiều nhất là nền hoa nhiều màu sắc, trong khi đó đối tượng nhận được nhiều “quà” nhất trong ngày Phụ nữ Việt Nam là những người mẹ, tiếp đến là bạn bè và vợ.
“Hình nền 20/10 dễ thương quá”, “AI mà làm thơ tinh tế phết”, “Nhờ AI của Zalo mà tôi làm được thơ tặng vợ”…là những chia sẻ của người dùng trong dịp lễ 20/10 vừa qua sau khi trải nghiệm loạt tính năng độc đáo trên nền tảng Zalo.
Không chỉ thỏa trải nghiệm từ các tính năng AI trên Zalo, người dùng còn có thể “gói ghém” tình cảm vào trong những dòng thơ ý nghĩa để tặng người thân nhân ngày Phụ nữ Việt Nam.
Anh Hồng Sơn (34 tuổi, Kiên Giang) là một trong số hàng triệu người dùng loạt tính năng AI của Zalo dịp 20/10. Hồng Sơn cho biết đợt lễ vừa rồi phải đi công tác xa nên anh quyết định tặng vợ bài thơ bằng AI trên Zalo.
“Thơ hay mà thiết kế cũng rất đẹp. Năm nay món quà hơi đặc biệt nhưng cũng ngần ấy cảm xúc, vừa ý nghĩa vừa thiết thực, vợ tôi vui lắm,” anh Sơn chia sẻ. Anh quan niệm việc gửi một bài thơ qua tin nhắn cũng đầy đủ ý nghĩa, không khác gì những bó hoa tươi tặng vợ.
Khác với anh Sơn là người gửi, chị Bích Minh (43 tuổi, Quảng Nam) 20/10 năm nay nhận được lá thư của con trai với dòng nhắn “chúc mẹ của con luôn trẻ đẹp và nhiều sức khỏe” trên Zalo. Chị nói bình thường bạn ấy là người khô khan, ít nói, cộng với gia đình thường bận đi học và đi làm nên cũng ít tâm sự với nhau, nay đọc được dòng thư chị thấy rất xúc động.
Chị chia sẻ: “Gửi quà qua tin nhắn như vầy cũng hay. Bản thân tôi biết được ‘cái ngại’ con trai khi nói ra những lời tình cảm với mẹ, thời đại số kiểu này có khi lại gắn kết gia đình hơn là tìm dịp để tặng quà trực tiếp”.
Nhiều doanh nghiệp hay các cá nhân làm dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng “tận dụng” những dịp lễ tết và các tính năng trên Zalo để chăm sóc, tạo thiện cảm với khách hàng bằng cách gửi thiệp Zalo AI. Cách làm này vừa tiết kiệm chi phí, vừa tác động tích cực, giúp khách hàng cảm nhận được sự trân trọng từ doanh nghiệp.
 |
Sản phẩm thiệp là “ảo" nhưng những kết nối con người là thật. Zalo mong rằng, những tấm thiệp AI gửi trao trong ngày 20/10 sẽ khiến mọi người xích lại gần hơn, gửi trao tình cảm với nhau và có một ngày Phụ nữ Việt Nam ý nghĩa. Hàng triệu tấm thiệp trao đi là ngần ấy lời yêu thương được gửi gắm.
Là ứng dụng liên lạc phổ biến nhất Việt Nam với khoảng 77 triệu người dùng thường xuyên, Zalo liên tục triển khai hoạt động “in-app" trong các dịp lễ lớn như Zalo AI làm thơ dịp 8/3 (2023), Những niềm vui nhỏ thắp sáng ngày dài (2022), Phụ nữ - Điểm tựa cùng năm tháng (2021), Hoa để tặng - Phụ nữ để nâng niu (2020).
Trong thời đại công nghệ 4.0, khi AI đang là xu hướng, những tính năng mà Zalo AI mang đến đã giúp những người dùng phổ thông cũng có thể tiếp cận công nghệ trí tuệ nhân tạo một cách dễ dàng, đơn giản.
